導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)務(wù)圖釋

內(nèi)容概要

　　眾所周知，卡通是以輕松的方式來(lái)表述枯燥的道理，正所謂“文不如表，表不如圖”。目前國(guó)外的許多部門(mén)都紛紛采用這種方式來(lái)培訓(xùn)員工?！秾?dǎo)游帶團(tuán)實(shí)務(wù)圖釋》一書(shū)就是采用這種國(guó)際流行的方式所編寫(xiě)的一本導(dǎo)游員培訓(xùn)的卡通書(shū)。我相信無(wú)論是剛剛走進(jìn)導(dǎo)游員隊(duì)伍的新人，還是工作過(guò)一段時(shí)間的導(dǎo)游員，都會(huì)感到饒有興趣?！　√岣邔?dǎo)游員的素質(zhì)，為廣大游客提供標(biāo)準(zhǔn)的富有充分文化內(nèi)涵的服務(wù)，對(duì)于進(jìn)一步做好旅游接待工作有著十分重要的作用。導(dǎo)游員是旅游者所接觸的第一對(duì)象，導(dǎo)游員的素質(zhì)在某種意義上反映了一個(gè)地區(qū)，一個(gè)城市，甚至是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的素質(zhì)。　　由北京市旅游局組織編寫(xiě)、王健民同志任主編的該書(shū)，以大量的畫(huà)面和簡(jiǎn)明扼要的文字，介紹了導(dǎo)游帶團(tuán)全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。這本“寓教于樂(lè)”的卡通書(shū)會(huì)讓導(dǎo)游員喜歡，對(duì)提高導(dǎo)游員的素質(zhì)，有些補(bǔ)益。

圖書(shū)封面

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