旅游市場營銷

內(nèi)容概要

旅游市場營銷是已被列為旅游管理專業(yè)的主要專業(yè)課程。為了適應(yīng)教學(xué)的需要，作者編寫了此書。當(dāng)然，本書也可用作旅游管理部門和旅游企業(yè)對在職干部進行崗位培訓(xùn)的教材。    全書共分上、中、下三篇。上篇介紹旅游市場營銷的基本概念及其發(fā)展趨勢，中篇介紹旅游市場營銷管理的基本流程，下篇則從旅游業(yè)的主要構(gòu)成要素出發(fā)，分別介紹了開展市場營銷的實踐。在各章末還編寫了與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的案例。這些案例有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，希望讀者能從中得到啟迪。

書籍目錄

前言上篇  旅游市場營銷總論  第1章　概論    第一節(jié)  市場營銷概念    第二節(jié)  旅游市場概念    第三節(jié)  旅游產(chǎn)品的特點    第四節(jié)  未來旅游市場特點及旅游產(chǎn)品發(fā)展　　思考題　　本章案例：　　　1.澳大利亞自然和生態(tài)旅游認(rèn)證計劃　　　2.亞洲旅游市場遍地黃金  第二章　旅游市場營銷觀念的演變及其發(fā)展    第一節(jié)  旅游市場營銷    第二節(jié)  旅游市場營銷觀念的演進    第三節(jié)  旅游關(guān)系營銷    第四節(jié)  旅游網(wǎng)絡(luò)營銷　　思考題　　本章案例：青旅在線中篇　旅游市場營銷管理  第三章　旅游購買者行為分析    第一節(jié)  旅游者購買行為概述    第二節(jié)  影響旅游者購買行為的因素    第三節(jié)  旅游者的購買過程    第四節(jié)  組織機構(gòu)的購買行為分析　　思考題　　本章案例：澳大利亞出境及旅華市場特征  第四章　旅游市場營銷管理    第一節(jié)  旅游營銷信息系統(tǒng)    第二節(jié)  旅游市場細(xì)分    第三節(jié)  旅游目標(biāo)市場選擇    第四節(jié)  旅游市場營銷計劃　　思考題　　本章案例：　　　1.旅游托起日本經(jīng)濟的明天——日本制定21世紀(jì)基礎(chǔ)旅游振興戰(zhàn)略　　　2.“白色貴婦人”——誰能供養(yǎng)的世界名輪  第五章　旅游市場營銷策略組合　  第一節(jié)  旅游產(chǎn)品策略    第二節(jié)  旅游產(chǎn)品的定價策略    第三節(jié)  旅游促銷策略    第四節(jié)  旅游分銷渠道策略  　思考題　　本章案例：新加坡旅游促進局的促銷行動下篇　旅游市場營銷應(yīng)用  第六章　旅游目的地營銷  第七章　旅游景點營銷  第八章　旅游交通營銷  第九章  旅游飯店營銷  第十章　旅行社營銷主要參考文獻

編輯推薦

全書共分上、中、下三篇。上篇介紹旅游市場營銷的基本概念及其發(fā)展趨勢，中篇介紹旅游市場營銷管理的基本流程，下篇則從旅游業(yè)的主要構(gòu)成要素出發(fā)，分別介紹了開展市場營銷的實踐。在各章末還編寫了與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的案例。這些案例有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，希望讀者能從中得到啟迪。在本書的編寫中，筆者力圖體現(xiàn)如下原則：第一，系統(tǒng)性。如前所述，本書作為教科書，內(nèi)容涵蓋了旅游市場營銷的基本概念和旅游市場營銷實踐的主要子系統(tǒng)。讀者通過學(xué)習(xí)，會對該學(xué)科的整體框架有清晰的認(rèn)識。第二，前瞻性。觀點和信息滯后通常是教材編寫的一大缺陷，在本書寫作過程中，雖然也有這樣的困惑，但筆者盡力克服這一不足，在內(nèi)容的安排上注意引八本學(xué)科的前沿理論。第三，實踐性。旅游市場營銷是一門應(yīng)用科學(xué)，因此，本書在編寫過程中，始終從實用出發(fā)，力圖使讀者獲得可用的知識和信息。本書沒有停留在一般市場營銷的理論框架之內(nèi)，而是在此基礎(chǔ)上，從旅游產(chǎn)品和旅游需求的特點出發(fā)，對構(gòu)成旅游業(yè)的各個子系統(tǒng)的特殊性進行分析，并著力研究如何開展針對性的營銷。第四，簡潔性。本書力圖在有限的篇幅內(nèi)，對旅游市場營銷理論進行準(zhǔn)確和簡明的闡述，剔除有關(guān)復(fù)雜的理論模型內(nèi)容，同時避免使用過于晦澀的學(xué)術(shù)語言和冗長的論述，使之具有更廣泛的讀者層面。

圖書封面

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