WELCOME TROUBLE逆境打造經(jīng)營(yíng)者

前言

　　如果成功的經(jīng)營(yíng)者和失敗的經(jīng)營(yíng)者分別著書(shū)立說(shuō)，讀者會(huì)對(duì)其中的哪一本更感興趣？我想讀者恐怕多半都會(huì)選擇后者。原因之一無(wú)外乎是希望從他人的不幸中獲取個(gè)人快感的讀者心理作祟；與此同時(shí)，由于失敗者已經(jīng)一無(wú)所有，不再害怕失去什么，所以人們多少也會(huì)對(duì)他們?cè)跁?shū)中不作修飾的真情實(shí)感有所期待?！　《晒φ叩墓适峦环L(fēng)順，缺少跌宕起伏的情節(jié)，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，讀來(lái)的確無(wú)味，但這不能歸咎于成功者不懂得失敗。拿我來(lái)說(shuō)，盡管公司沒(méi)有倒閉，財(cái)務(wù)運(yùn)作也算順利，然而失敗、后悔、懷疑他人的事情在我三十多年的經(jīng)營(yíng)生涯中不斷上演。而且不單是我，相信任何一位經(jīng)營(yíng)者或多或少都曾有過(guò)相同的經(jīng)歷?！　∪绻f(shuō)成功者的故事不夠有趣，其原因不過(guò)在于他們不愿危言聳聽(tīng)地制造緊張氣氛，害怕把人際關(guān)系搞僵罷了。而這些經(jīng)營(yíng)者不想說(shuō)、不愿講的部分卻恰恰是讀者們最想知道的內(nèi)容?！　≡谶@種前提下，要是成功的經(jīng)營(yíng)者愿意不顧世間的成見(jiàn)將自己一路走來(lái)的坎坷經(jīng)歷毫無(wú)隱瞞地講述出來(lái)，并且將遭遇的失敗和苦痛連同經(jīng)過(guò)百般努力克服困難的整個(gè)過(guò)程一五一十地與讀者分享，相信不僅會(huì)讓故事趣味叢生，書(shū)中的內(nèi)容也會(huì)成為讀者的人生啟迪?！　　陨系脑?huà)有些語(yǔ)無(wú)倫次，那么首先就從自我介紹來(lái)認(rèn)識(shí)一下說(shuō)這番話(huà)的是何許人也吧！　　我叫松井利夫，是技聯(lián)外包企業(yè)——株式會(huì)社阿爾卑斯技研的創(chuàng)始人。1943年（昭和一八年）我出生在新瀉縣，從當(dāng)?shù)氐母咧挟厴I(yè)后來(lái)到東京，就職于品川的一家塑料工廠。其后，我在晚間學(xué)習(xí)的專(zhuān)科學(xué)校修完了電氣、機(jī)械課程，并在信號(hào)機(jī)器制造廠找到了一份新的工作，從此開(kāi)始走上設(shè)計(jì)技術(shù)員之路?！　《鍤q的時(shí)候，我開(kāi)始自起爐灶，成立了“松井設(shè)計(jì)事務(wù)所”。講到創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，無(wú)非是出于“男兒干大事”的自我陶醉（至今想來(lái)仍舊汗顏）和“初生牛犢不怕虎”的青春莽撞；此外，我已故的父親從我很小就教導(dǎo)我：“男子漢要永爭(zhēng)第一，一輩子要活得精彩，不能碌碌無(wú)為，荒廢一生?！碑?dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)決定與這句話(huà)的影響也不無(wú)關(guān)系?？傊?，這就是阿爾卑斯技研的起源?！　“柋八辜佳幸约夹g(shù)員派遣及設(shè)計(jì)、試制、開(kāi)發(fā)、制造等外包業(yè)務(wù)使公司獲得了發(fā)展，并于1996年公開(kāi)店頭股份，2002年在東證二部上市——如果僅做此種匯總，的確引不起讀者的任何興趣。然而，回首我一生的經(jīng)營(yíng)之路，至少有過(guò)三次瀕臨破產(chǎn)倒閉、身陷絕境的重大危機(jī)，而其他時(shí)期也幾乎總是伴隨著大大小小的各種問(wèn)題?！　≡诙畮讱q的時(shí)候，每當(dāng)遇到問(wèn)題或麻煩，我總會(huì)抱怨上天為什么偏偏選中我來(lái)承受命運(yùn)的不公，經(jīng)常陷在受害人的意識(shí)中無(wú)法自拔。但當(dāng)我無(wú)數(shù)次地從逆境中擺脫出來(lái)之后，終于開(kāi)始領(lǐng)悟到“困難未必只會(huì)帶來(lái)不幸”的道理。　　從此之后，每當(dāng)我遭遇困難的時(shí)候，學(xué)會(huì)了不再逃避，憑著一往無(wú)前的忘我精神開(kāi)始了一場(chǎng)場(chǎng)解決問(wèn)題、超越自我的戰(zhàn)斗。只要有過(guò)一次成功經(jīng)驗(yàn)，就不會(huì)再將同等程度的困難視為逆境，也就自然而然地對(duì)下次將要面臨的挑戰(zhàn)給自己提出了更高的目標(biāo)?！　。ㄔ瓉?lái)這就是所謂的成長(zhǎng)……）　　趨易畏難是人類(lèi)的動(dòng)物本能，但這個(gè)世上就有些人愿意自告奮勇地跳進(jìn)逆境中去接受人生的磨練。例如那些國(guó)內(nèi)排名領(lǐng)先，卻要走出國(guó)門(mén)向更優(yōu)秀的海外選手發(fā)起挑戰(zhàn)的體育運(yùn)動(dòng)員；例如從低矮平緩的小山向更高、更險(xiǎn)的山峰不斷攀登的登山愛(ài)好者……因?yàn)樗麄兦宄龅囊磺卸际菫榱俗约旱某砷L(zhǎng)著想，也明白向困難低頭只會(huì)給人生留下空虛的道理?！　∮谑?，不知從何時(shí)開(kāi)始，我逐漸形成了這樣的認(rèn)識(shí)：“不要逃避困難；相反，應(yīng)該學(xué)會(huì)欣然接受?！獁elcome trouble，welcome problem！”　　正是困難和煩惱促成了個(gè)人的成長(zhǎng)，給人生增添了無(wú)盡的光彩；不僅如此，如果沒(méi)有困難，人們只會(huì)安于現(xiàn)狀，甚至止步不前。小船未必非要順風(fēng)順?biāo)拍芮斑M(jìn)，只要船帆、船舵操作得法，逆風(fēng)亦能行舟。倒是無(wú)風(fēng)無(wú)浪的平靜狀態(tài)有時(shí)反而更加可怕?！　‖F(xiàn)在，我很想將自己知難而進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴給每一位為了生活艱辛打拼的年輕人（也包括已經(jīng)不再年輕的人們）。最初的計(jì)劃是打算將自己的經(jīng)驗(yàn)加以分析、整理和普及，編寫(xiě)一本商務(wù)書(shū)籍或是頗為時(shí)髦的箴言集，但那時(shí)突然想到了開(kāi)頭所寫(xiě)的那段話(huà)?！　。ǔ晒Φ慕?jīng)營(yíng)者無(wú)論如何冠冕堂皇地講述自己的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)起來(lái)也不過(guò)是人生真理的大集合而已，想必難以引起讀者的興趣……）　　而且，就我個(gè)人而言，曾經(jīng)沒(méi)有工作，沒(méi)有資金，遭到過(guò)客戶(hù)的踐踏和員工的背叛，一路從泥濘中摸爬滾打過(guò)來(lái)，種種經(jīng)歷根本無(wú)從粉飾，更談不上輝煌。唯其如此，才是我真實(shí)講述這些故事的價(jià)值所在?！　∮谑牵覜Q定從自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)歷之中選取10個(gè)故事，以短篇故事的形式匯編成書(shū)。盡管每一篇都是極為私人的經(jīng)驗(yàn)之談，但因?yàn)檎鎸?shí)，所以即便不能完全抓住讀者，相信也會(huì)在內(nèi)心的某個(gè)角落獲得共鳴。

內(nèi)容概要

　　坦白述說(shuō)創(chuàng)始人一生艱苦創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)的艱辛幕后?！芭c其逃避問(wèn)題，不如樂(lè)觀地去面對(duì)。來(lái)吧，苦難，來(lái)吧，挑戰(zhàn)?！鄙斫?jīng)百戰(zhàn)的著者，將其苦惱與成功的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的寫(xiě)作成書(shū)。通過(guò)此卷可借鑒著者的成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)能力。

作者簡(jiǎn)介

　　松井利夫，1943年生于日本靜瀉縣，在多摩大學(xué)研究生院修完研究生課程。1968年，25歲時(shí)創(chuàng)立現(xiàn)阿爾卑斯技研的前身——松井松井利夫，設(shè)計(jì)事務(wù)昕。從僅有四個(gè)半榻榻米大的陋室起步，在短短30余年間發(fā)展成擁有9家分公司的阿爾卑斯技研集團(tuán)?，F(xiàn)任株式會(huì)社阿爾卑斯技研會(huì)長(zhǎng)、株式會(huì)社相模產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造中心董事長(zhǎng)總經(jīng)理，致力于對(duì)年輕企業(yè)家的支援和創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)。

書(shū)籍目錄

第一章 來(lái)自證券公司的男子——代理證券公司緣何輕視企業(yè)客戶(hù)？第二章 檢舉始末——承包方應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)私下的無(wú)理敲詐？第三章 被告：松井利夫——朋友間的糾紛應(yīng)該提起訴訟還是私下解決？第四章 平凡——應(yīng)該優(yōu)先解決公司的窘境還是家庭的危機(jī)？第五章 決裂——變革時(shí)期需要重用新員工還是“老功臣”？第六章 遲來(lái)的舉報(bào)——“家丑”應(yīng)該“外揚(yáng)”還是“私了”？第七章 歡迎回家，井出君——是否應(yīng)該重新接納出賣(mài)公司的辭職員工？第八章 約定俗成的“村規(guī)”——應(yīng)當(dāng)如何聽(tīng)取“周?chē)呐u(píng)”？第九章 大山與警告——什么是在瀕臨絕境的情況下生存下來(lái)的能力？第十章 金錢(qián)的唯一真相——籌措資金有沒(méi)有絕對(duì)確實(shí)的方法？尾聲 老驥伏櫪，志在千里

章節(jié)摘錄

　　1989年3月?！　“柋八辜佳泄颈静康臅?huì)議室里坐滿(mǎn)了來(lái)自證券公司公開(kāi)代理部的相關(guān)人員，四大證券公司的幾位負(fù)責(zé)人當(dāng)然也在其中。我們公司為了選定代理證券公司而舉辦的資本政策競(jìng)標(biāo)會(huì)馬上就要開(kāi)始了。　　半年前，自從公司內(nèi)部公布了股票公開(kāi)計(jì)劃之后，每天都有證券公司、銀行、資本借貸公司的營(yíng)業(yè)負(fù)責(zé)人前來(lái)光顧。盡管我努力避免出面應(yīng)酬，內(nèi)心卻沉浸在一種難以言喻的欣喜之中。畢竟直到幾天之前，我還只是一名普通中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，只有向金融機(jī)關(guān)低頭貸款的份兒，從未見(jiàn)過(guò)“祖宗”們紆尊降貴、主動(dòng)拜訪的陣勢(shì)。而這一切讓我真切地體會(huì)到了籌備發(fā)行股票所帶來(lái)的甜蜜感覺(jué)?！　榱税l(fā)行股票，公司內(nèi)部成立了項(xiàng)目小組。我自己也開(kāi)始大量閱讀相關(guān)的參考書(shū)籍，出席討論會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，向成功上市的前輩們?nèi)〗?jīng)，不斷吸收和積累這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這一過(guò)程中，我漸漸覺(jué)得公開(kāi)發(fā)行股票不能全盤(pán)按照證券公司的指示進(jìn)行，開(kāi)始考慮根據(jù)自己公司的具體情況實(shí)施操作?！　≌腔谶@個(gè)理由，我想到了資本政策競(jìng)標(biāo)的辦法：讓各家證券公司在演示說(shuō)明會(huì)上相互競(jìng)爭(zhēng)，最后由最佳方案的得主擔(dān)任我們的代理證券公司?！斑@是一個(gè)不錯(cuò)的主意”，當(dāng)時(shí)我這樣想到。　　后來(lái)，我把這個(gè)想法傳達(dá)給了前來(lái)拜訪的各家公司。　　于是一個(gè)月之后，迎來(lái)了公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的日子。各家證券公司的負(fù)責(zé)人將各自制作的資本政策日程表在會(huì)議室的長(zhǎng)桌上全部攤開(kāi)。　　然而，競(jìng)標(biāo)的結(jié)果令人失望。每家公司的方案內(nèi)容都大同小異，讓人不得不佩服該行業(yè)護(hù)送船隊(duì)式的操作手法。相比之下，只有一份方案算是差強(qiáng)人意，但也并不足以讓我百分百地感到稱(chēng)心。　　聽(tīng)過(guò)了所有方案的陳述之后，我打開(kāi)了很早以前準(zhǔn)備的一份公司企劃案。向我提交這份資本政策方案的是某家資本借貸公司的部長(zhǎng)，名叫工藤，曾在大阪證券交易所里擔(dān)任過(guò)審查員的職務(wù)?！　〉谝淮温?tīng)到工藤部長(zhǎng)的資本政策介紹時(shí)，我不禁驚異于該方案的獨(dú)創(chuàng)與大膽?！　∷紫纫会樢?jiàn)血地指出：“松井社長(zhǎng)，雖然您是公司的創(chuàng)始人，但持股比例太低。按照這種情況，在股票公開(kāi)發(fā)行之后，您將無(wú)法保住自己的公司?！薄　　坝械览怼?，我點(diǎn)了點(diǎn)頭。的確，自從事務(wù)所變更為株式會(huì)社以來(lái)，我一直在努力保證股東之間股份的分配平等。由于企業(yè)并未上市，所謂的股東也多以骨干員工等公司的內(nèi)部人員為主。而且，中小企業(yè)要想發(fā)展壯大，最重要的就是公司內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力和伙伴意識(shí)，因此，我始終將構(gòu)筑上下一心的組織建設(shè)視為理想的存在狀態(tài)?！　r且，將公司股份分配給員工股東也是體現(xiàn)信任關(guān)系的最好證明。然而就結(jié)果而言，的確降低了我的持股比例?！　　肮善币坏┕_(kāi)，那些與阿爾卑斯技研毫無(wú)關(guān)聯(lián)的人也會(huì)成為股東。即便公司是您一手創(chuàng)建的，但如果持股比例太低，今后連您的個(gè)人意志恐怕都很難貫徹執(zhí)行了。”　　工藤部長(zhǎng)清清楚楚地給出了結(jié)論?！　　澳敲?，我該怎么做？”　　“將發(fā)行的新股全部歸于您的名下。”　　我深深地吸了一口氣。雖是外行，但我知道實(shí)施這一方案，其難度仍舊可想而知。　　然而工藤部長(zhǎng)依舊心平氣和地繼續(xù)說(shuō)道：“如此一來(lái)，您將會(huì)管理大量的公司股份，因此關(guān)鍵就在這里。”　　他一邊說(shuō)著，一邊指向了資本政策方案上寫(xiě)著的“HC”字樣?！　　癏C？”　　“Holding Company，也就是持股公司的意思。”　　戰(zhàn)后一直禁止純粹持股公司的經(jīng)營(yíng)形式，因此，他所指的應(yīng)該是事業(yè)持股公司?！　　案鶕?jù)大藏省的方針，自今年4月份起，事業(yè)持股公司也將遭到禁止。所以，今年3月底之前的這段時(shí)間將是最后的機(jī)會(huì)。開(kāi)始行動(dòng)吧！”　　當(dāng)時(shí)這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)性極高的提案讓我有些心驚膽戰(zhàn)，但與此同時(shí)，我又著實(shí)地感受到了這項(xiàng)大膽的資本政策中所蘊(yùn)含的無(wú)限魅力。　　當(dāng)工藤部長(zhǎng)在資本政策的競(jìng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)公布了“由松井利夫和持股公司取得所有新股”的方案時(shí)，整個(gè)會(huì)議室瞬間就炸了鍋，所有人開(kāi)始竊竊私語(yǔ)起來(lái)?！　　斑@樣做違反了股東平等的原則……”　　“那其他的股東不就形同擺設(shè)了？新股可是誰(shuí)都想要的搶手貨呀……”　　證券公司的負(fù)責(zé)人們嘟嘟囔囔地說(shuō)道。我也意識(shí)到這正是最大的問(wèn)題所在?！　》梢?guī)定每位股東都擁有優(yōu)先獲得新股的權(quán)利，即使持股比例僅為10％，最低也能拿到10％的新股。如果由我一人壟斷了新股，其他股東無(wú)疑會(huì)喪失這種權(quán)利?！　〉歼@一方案的是曾擔(dān)任過(guò)大阪證券交易所審查員的工藤部長(zhǎng)。單從履歷來(lái)說(shuō)，在證券行業(yè)算得上絕對(duì)的權(quán)威，恐怕在座的證券同仁之中沒(méi)有人敢當(dāng)面指出這一點(diǎn)吧一就在我想到此處的時(shí)候，一名男子的聲音傳了過(guò)來(lái)，原來(lái)是四大證券之一的飛鳥(niǎo)證券公司的負(fù)責(zé)人?！　　坝伤删玳L(zhǎng)一人壟斷新股分配權(quán)將會(huì)違反股東平等的原則。這種資本政策恕我不能茍同，就算飛鳥(niǎo)證券能夠接受，我本人也絕對(duì)不干！”。 　　……

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