汽車客運服務(wù)員

出版時間:2010-4  出版社:中國石油天然氣集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心 中國石油大學(xué)出版社 (2010-04出版)  

內(nèi)容概要

《石油石化職業(yè)技能鑒定試題集:汽車客運服務(wù)員》含初、中、高級汽車客運服務(wù)員理論知識試題;初、中、高級汽車客運服務(wù)員技能操作試題。具體內(nèi)容包括:鑒定要素細(xì)目表、理論知識試題、理論知識試題答案、考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表、技能操作試題。

書籍目錄

第一部分 初級理論知識試題  鑒定要素細(xì)目表 理論知識試題 理論知識試題答案 第二部分 初級技能操作試題  考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表 鑒定要素細(xì)目表 技能操作試題 第三部分 中級理論知識試題  鑒定要素細(xì)目表 理論知識試題 理論知識試題答案 第四部分 中級技能操作試題  考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表 鑒定要素細(xì)目表 技能操作試題 第五部分 高級理論知識試題  鑒定要素細(xì)目表 理論知識試題 理論知識試題答案 第六部分 高級技能操作試題  考試內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)表 鑒定要素細(xì)目表 技能操作試題 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   ( )196.BC018 干粉滅火器應(yīng)放置在—30~+50℃的氣溫環(huán)境下。 ( )197.BC018汽車上常用的滅火器是干粉滅火器。 ( )198.BD001 公共汽車是目前世界各國使用最廣泛的公共交通工具。 ( )199.BD001 公共汽車較之其他交通運輸工具的優(yōu)點是容量大、速度快。 ( )200.BD002城市公共交通是公用事業(yè)。 ( )201.BD002城市公共交通企業(yè)是盈利性企業(yè)。 ( )202.BD002城市公共交通具有時間性強(qiáng)的特點。 ( )203.BD002城市公共交通社會性不強(qiáng)。 ( )204.BD003 城市公共交通的基本任務(wù)就是最大限度地節(jié)省乘客的社會活動時間。 ( )205.BD003“能上車,快點到”是乘客對公交企業(yè)服務(wù)的最低要求。 ( )206.BD003城市公共交通要設(shè)站合理,轉(zhuǎn)乘方便。 ( )207.BD004旅客既是運輸對象,又是被運輸方的客人。 ( )208.BD004不同類型的旅客對客運運輸有著不同的要求。 ( )209.BD005班車客運是汽車客運方式中最特殊的一種。 ( )210.BD005加班車不列入公告的班次時刻表。 ( )211.BD006客運班車時刻表不是客運運行組織的基礎(chǔ)。 ( )212.BD006在班次時刻表編制好之后,必須予以公布。 ( )213.BD006定線運行是汽車客運的運行方式之一。 ( )214.BD006小循環(huán)運行不是汽車客運的運行方式之一。 ( )215.BD007城市客流是由城市固定居住人口出行乘車而構(gòu)成的。 ( )216.BD007客流量包含時間、方向、地點、距離、數(shù)量等因素。 ( )217.BD007流距不是客流的五要素之一。 ( )218.BD007流量是客流的五要素之一。 ( )219.BD008通過量是指在單位時間內(nèi)某站(段)未乘上車而滯留待運的乘客人數(shù)。 ( )220.BD008待運量是指在單位時間內(nèi)某站(段)未乘上車而滯留待運的乘客人數(shù)。 ( )221.BD008 國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是影響客流形成和發(fā)展的因素之一。 ( )222.BD008客流量的大小不取決于城市的面積。 ( )223.BD009 客流的動態(tài)分布與城市的總體布局無關(guān)。 ( )224.BD009工作性客流是由職工上下班和學(xué)生上下學(xué)乘車而構(gòu)成的。 ( )225.BD009運量小、乘距長是郊區(qū)客流的特點之一。 ( )226.BD009節(jié)假日乘車人次少是郊區(qū)客流的特點。 ( )227.BD010客流動態(tài)是受外界因素影響而經(jīng)常變動的。 ( )228.BD010掌握客流動態(tài)的變化規(guī)律,是公交企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)。 ( )229.BE001 就素質(zhì)而言,男同志的素質(zhì)總是比女同志的素質(zhì)要高。 ( )230.BE001 素質(zhì)是人們從事本職工作所必需的各種心理素養(yǎng)品質(zhì)的總和。 ( )231.BE002職業(yè)素質(zhì)的高低對搞好本職工作沒有影響。 ( )232.BE002職工職業(yè)素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)形象的好壞。 ( )233.BE003 汽車客運服務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)是指在售票工作中,應(yīng)具備的各方面能力的體現(xiàn)。

編輯推薦

《石油石化職業(yè)技能鑒定試題集:汽車客運服務(wù)員》由中國石油大學(xué)出版社出版。

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