實(shí)用禮儀教程

出版時(shí)間:2012-5  出版社:賀立萍 北京郵電大學(xué)出版社 (2012-05出版)  

內(nèi)容概要

《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材:實(shí)用禮儀教程》共分為八章,內(nèi)容涉及禮儀概述、個(gè)人禮儀、家庭禮儀、校園生活禮儀、公共禮儀、人際交往禮儀、職場(chǎng)禮儀、涉外禮儀等?!?1世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材:實(shí)用禮儀教程》依據(jù)現(xiàn)代社會(huì)工作和生活的實(shí)際需要編寫(xiě),題材廣泛,內(nèi)容豐富。在內(nèi)容選材上注重實(shí)用,貼近生活,針對(duì)日常生活中各個(gè)領(lǐng)域的禮儀規(guī)范進(jìn)行了較為系統(tǒng)、全面的闡述和說(shuō)明,能全方位幫助學(xué)生更好地了解并處理好生活、學(xué)習(xí)中碰到的禮儀問(wèn)題。

書(shū)籍目錄

第一章 禮儀概述 第一節(jié) 禮儀的概念和特征 第二節(jié) 禮儀的起源和發(fā)展 第三節(jié) 禮儀的基本原則和職能 第四節(jié) 大學(xué)生禮儀 第二章 個(gè)人禮儀 第一節(jié) 儀容禮儀 第二節(jié) 儀表禮儀 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 第三章 家庭禮儀 第一節(jié) 家庭禮儀概述 第二節(jié) 家庭成員禮儀 第三節(jié) 家庭間的交往禮儀 第四章 校園生活禮儀  第一節(jié) 校園禮儀概述 第二節(jié) 校園人際交往禮儀 第三節(jié) 校園公共場(chǎng)所禮儀 第四節(jié) 課外活動(dòng)禮儀 第五節(jié) 戀愛(ài)禮儀 第五章 公共禮儀 第一節(jié) 公共交通禮儀 第二節(jié) 公共設(shè)施禮儀 第三節(jié) 公共場(chǎng)所禮儀 第六章 人際交往禮儀 第一節(jié) 會(huì)面禮儀 第二節(jié) 通信禮儀 第三節(jié) 宴請(qǐng)禮儀 第四節(jié) 饋贈(zèng)禮儀 第七章 職場(chǎng)禮儀 第一節(jié) 求職面試禮儀 第二節(jié) 辦公室禮儀 第三節(jié) 商務(wù)禮儀 第八章 涉外禮儀 第一節(jié) 涉外禮儀概述 第二節(jié) 涉外基本禮儀 第三節(jié) 世界主要國(guó)家禮俗禁忌 附錄 附錄一 中國(guó)的主要節(jié)日 附錄二 西方國(guó)家主要節(jié)日 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   插圖:   盡管世界各國(guó)各地的禮儀習(xí)俗不同,但其基本原則是一致的。所謂禮儀原則是指在人際交往活動(dòng)中具有普遍性、共同性和指導(dǎo)性的禮儀規(guī)律,是人們?cè)谏鐣?huì)交往中處理人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。熟悉禮儀的基本原則,有助于人們?cè)诰唧w的禮儀活動(dòng)中做到自覺(jué)、自然、主動(dòng)、得體。 1.真誠(chéng)尊重原則 真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意、表里如一的友善表現(xiàn)。在人際交往中,不自欺,也不欺人,待人真誠(chéng)會(huì)很快得到別人的信任;反之會(huì)得到“虛偽”、“騙子”等有損個(gè)人形象的評(píng)價(jià),這會(huì)造成正常的交往難以繼續(xù)。真誠(chéng)是人與人相處的基礎(chǔ),是禮儀的一條重要原則。 每個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中都要誠(chéng)心待人,恪守信用,履行承諾,秉承敬人之心,處處不可失敬于人,不傷害他人的尊嚴(yán),不侮辱對(duì)方的人格。只有真誠(chéng)的奉獻(xiàn),才能有豐碩的收獲;只有真誠(chéng)的尊重,方能使雙方心心相印,友誼地久天長(zhǎng)。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。 2.平等適度原則 在社交場(chǎng)合中,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,不論哪一方是施禮者,哪一方是受禮者,雙方都要一視同仁,給予對(duì)方同等程度的禮遇,不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業(yè)、身份、地位、財(cái)富以及與自己的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,區(qū)別對(duì)待。平等在交往中表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是、傲視一切、目中無(wú)人。平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。 適度原則是指人們?cè)谑┬卸Y儀的過(guò)程中,必須在熟悉禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,注意各種情況下人際關(guān)系的距離,把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此間的交往尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人際關(guān)系。遵循適度原則要求人們?cè)谏缃粓?chǎng)合要感情適度,談吐適度,舉止適度,裝扮適度。 3.自信謙遜原則 自信是指相信自己的想法和力量,認(rèn)為依靠自己的努力能夠克服種種困難,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。自信是社交場(chǎng)合很可貴的心理素質(zhì),唯有對(duì)自己充滿(mǎn)信心,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手。自信是一種內(nèi)在力量,人們?cè)阶孕?,就越有可能建立有益的而不是破壞性的人際關(guān)系。

編輯推薦

《21世紀(jì)高職高專(zhuān)規(guī)劃教材:實(shí)用禮儀教程》中涉及各種禮儀問(wèn)題的內(nèi)容比較全面,既可作為高職高專(zhuān)院校通識(shí)課的教材,也可以作為各界人士提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的優(yōu)秀讀物,還可作為各企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀崗位培訓(xùn)的創(chuàng)新型實(shí)用教材。

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