實用禮儀教程

出版時間:2012-5  出版社:賀立萍 北京郵電大學(xué)出版社 (2012-05出版)  

內(nèi)容概要

《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材:實用禮儀教程》共分為八章,內(nèi)容涉及禮儀概述、個人禮儀、家庭禮儀、校園生活禮儀、公共禮儀、人際交往禮儀、職場禮儀、涉外禮儀等?!?1世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材:實用禮儀教程》依據(jù)現(xiàn)代社會工作和生活的實際需要編寫,題材廣泛,內(nèi)容豐富。在內(nèi)容選材上注重實用,貼近生活,針對日常生活中各個領(lǐng)域的禮儀規(guī)范進(jìn)行了較為系統(tǒng)、全面的闡述和說明,能全方位幫助學(xué)生更好地了解并處理好生活、學(xué)習(xí)中碰到的禮儀問題。

書籍目錄

第一章 禮儀概述 第一節(jié) 禮儀的概念和特征 第二節(jié) 禮儀的起源和發(fā)展 第三節(jié) 禮儀的基本原則和職能 第四節(jié) 大學(xué)生禮儀 第二章 個人禮儀 第一節(jié) 儀容禮儀 第二節(jié) 儀表禮儀 第三節(jié) 儀態(tài)禮儀 第三章 家庭禮儀 第一節(jié) 家庭禮儀概述 第二節(jié) 家庭成員禮儀 第三節(jié) 家庭間的交往禮儀 第四章 校園生活禮儀  第一節(jié) 校園禮儀概述 第二節(jié) 校園人際交往禮儀 第三節(jié) 校園公共場所禮儀 第四節(jié) 課外活動禮儀 第五節(jié) 戀愛禮儀 第五章 公共禮儀 第一節(jié) 公共交通禮儀 第二節(jié) 公共設(shè)施禮儀 第三節(jié) 公共場所禮儀 第六章 人際交往禮儀 第一節(jié) 會面禮儀 第二節(jié) 通信禮儀 第三節(jié) 宴請禮儀 第四節(jié) 饋贈禮儀 第七章 職場禮儀 第一節(jié) 求職面試禮儀 第二節(jié) 辦公室禮儀 第三節(jié) 商務(wù)禮儀 第八章 涉外禮儀 第一節(jié) 涉外禮儀概述 第二節(jié) 涉外基本禮儀 第三節(jié) 世界主要國家禮俗禁忌 附錄 附錄一 中國的主要節(jié)日 附錄二 西方國家主要節(jié)日 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁:   插圖:   盡管世界各國各地的禮儀習(xí)俗不同,但其基本原則是一致的。所謂禮儀原則是指在人際交往活動中具有普遍性、共同性和指導(dǎo)性的禮儀規(guī)律,是人們在社會交往中處理人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。熟悉禮儀的基本原則,有助于人們在具體的禮儀活動中做到自覺、自然、主動、得體。 1.真誠尊重原則 真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意、表里如一的友善表現(xiàn)。在人際交往中,不自欺,也不欺人,待人真誠會很快得到別人的信任;反之會得到“虛偽”、“騙子”等有損個人形象的評價,這會造成正常的交往難以繼續(xù)。真誠是人與人相處的基礎(chǔ),是禮儀的一條重要原則。 每個人在社會交往活動中都要誠心待人,恪守信用,履行承諾,秉承敬人之心,處處不可失敬于人,不傷害他人的尊嚴(yán),不侮辱對方的人格。只有真誠的奉獻(xiàn),才能有豐碩的收獲;只有真誠的尊重,方能使雙方心心相印,友誼地久天長。掌握了這一點,就等于掌握了禮儀的靈魂。 2.平等適度原則 在社交場合中,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,不論哪一方是施禮者,哪一方是受禮者,雙方都要一視同仁,給予對方同等程度的禮遇,不允許因為交往對象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、職業(yè)、身份、地位、財富以及與自己的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,區(qū)別對待。平等在交往中表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是、傲視一切、目中無人。平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。 適度原則是指人們在施行禮儀的過程中,必須在熟悉禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,注意各種情況下人際關(guān)系的距離,把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此間的交往尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人際關(guān)系。遵循適度原則要求人們在社交場合要感情適度,談吐適度,舉止適度,裝扮適度。 3.自信謙遜原則 自信是指相信自己的想法和力量,認(rèn)為依靠自己的努力能夠克服種種困難,達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。自信是社交場合很可貴的心理素質(zhì),唯有對自己充滿信心,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。自信是一種內(nèi)在力量,人們越自信,就越有可能建立有益的而不是破壞性的人際關(guān)系。

編輯推薦

《21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材:實用禮儀教程》中涉及各種禮儀問題的內(nèi)容比較全面,既可作為高職高專院校通識課的教材,也可以作為各界人士提高禮儀素養(yǎng)和交際能力的優(yōu)秀讀物,還可作為各企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀崗位培訓(xùn)的創(chuàng)新型實用教材。

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