出版時(shí)間:2012-1 出版社:北京郵電大學(xué)出版社 作者:國(guó)家郵政局快遞職業(yè)教材編寫(xiě)委員會(huì) 編 頁(yè)數(shù):237
內(nèi)容概要
本書(shū)以快遞企業(yè)戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施控制為主線,緊密結(jié)合快遞服務(wù)的特征和快遞企業(yè)發(fā)展實(shí)際,對(duì)快遞企業(yè)如何確立戰(zhàn)略目標(biāo)、制訂戰(zhàn)略方案,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)全面的分析,力圖使戰(zhàn)略管理與快遞服務(wù)的實(shí)踐有機(jī)融合。本書(shū)為快遞專(zhuān)業(yè)(方向)高等教育教學(xué)推薦用書(shū),可作為本科及以上層次相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)參考用書(shū),也可供快遞物流相關(guān)企業(yè)高級(jí)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)人員參考使用。
書(shū)籍目錄
第一章 快遞服務(wù)概述
第一節(jié) 快遞服務(wù)的基本概念
一、快遞服務(wù)的定義
二、快遞服務(wù)的分類(lèi)
三、快遞服務(wù)的特征
第二節(jié) 快遞服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的作用
一、快遞服務(wù)的經(jīng)濟(jì)特性分析
二、快遞服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的作用
第三節(jié) 快遞服務(wù)的發(fā)展歷程
一、快遞服務(wù)產(chǎn)生的背景
二、我國(guó)快遞服務(wù)的發(fā)展階段及其影響因素
思考與練習(xí)
第二章 快遞企業(yè)外部戰(zhàn)略環(huán)境分析
第一節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析概述
一、外部環(huán)境概述
二、外部環(huán)境主要分析方法
第二節(jié) 快遞企業(yè)的宏觀環(huán)境因素
一、快遞企業(yè)的政治與法律環(huán)境因素
二、快遞企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
三、快遞企業(yè)的社會(huì)文化環(huán)境因素
四、快遞企業(yè)的技術(shù)環(huán)境因素
第三節(jié) 快遞企業(yè)的行業(yè)環(huán)境分析
一、行業(yè)新進(jìn)入者的威脅
二、供應(yīng)商或賣(mài)方的討價(jià)還價(jià)能力
三、購(gòu)買(mǎi)者或買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力
四、替代品的威脅
五、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度
第四節(jié) 快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
一、確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析要素
第五節(jié) 戰(zhàn)略集團(tuán)
思考與練習(xí)
第三章 快遞企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略資源分析
第一節(jié) 快遞企業(yè)的資源及能力分析
一、企業(yè)的資源
二、企業(yè)的能力
三、快遞企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的步驟和方法
第二節(jié) 快遞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、快遞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
三、快遞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理
四、快遞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)
第三節(jié) 快遞企業(yè)的價(jià)值鏈分析
一、企業(yè)的價(jià)值鏈
二、企業(yè)的完整價(jià)值鏈
三、快遞企業(yè)完整價(jià)值鏈分析
思考與練習(xí)
第四章 快遞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與定位
第一節(jié) 快遞企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思想和宗旨
一、快遞企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思想的基本內(nèi)容
二、快遞企業(yè)的戰(zhàn)略宗旨
第二節(jié) 快遞企業(yè)戰(zhàn)略功能定位與目標(biāo)
一、快遞企業(yè)的功能定位
二、快遞企業(yè)的戰(zhàn)略定位
三、快遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
四、快遞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定
思考與練習(xí)
第五章 快遞企業(yè)總體戰(zhàn)略
第一節(jié) 快遞企業(yè)總體戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵
一、快遞企業(yè)總體戰(zhàn)略的定義與特點(diǎn)
二、快遞企業(yè)總體戰(zhàn)略的影響因素
三、快遞企業(yè)總體戰(zhàn)略類(lèi)型
第二節(jié) 穩(wěn)定型戰(zhàn)略
一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的概念及特征
二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的類(lèi)型
……
第六章 快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第七章 快遞企業(yè)支撐戰(zhàn)略
第八章 快遞企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和控制
參考文獻(xiàn)
圖書(shū)封面
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