你的責(zé)任心貴過黃金

前言

　　一個著名的管理者曾經(jīng)說過：“如果你能認(rèn)真地釘好一枚紐扣，這絕對比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值?！币驗?。你所擁有的工作技能只是能夠讓你準(zhǔn)確無誤地完成手里的工作，而遠非完美。要把工作做到十全十美，離不開責(zé)任心，它會讓你從心底里對工作產(chǎn)生虔誠感和膜拜感，會促使你盡自己的最大努力把工作完成到最好。　　蓋爾克是西門子中國區(qū)第一任銷售總經(jīng)理，為西門子在中國市場的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，他的成功也為他自己贏得了巨大的聲譽。然而，他是這樣總結(jié)他的成功秘訣的：　　“我從1983年開始在西門子工作，在西門子的市場部、產(chǎn)品部、產(chǎn)品銷售部都呆過，到現(xiàn)在為止，用中國人的話說已經(jīng)有19年工齡了。我沒有什么過人的地方。但是，我始終有一個座右銘，工作要投入自己的所有精力。要善于從你所從事的工作中尋找樂趣，面對不利的環(huán)境要有改變現(xiàn)狀的努力。并盡自己的全力。采取你能采取的行動，找到解決問題的方法。近20年的職業(yè)生涯中，我一直堅持這樣的信念。如果說我取得了一點工作成績的話，這就是其中的原因。”　　對大部分人來說，責(zé)任心不僅是工作標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)，而且是人內(nèi)心的精神動力，它能夠讓一個人具有最佳的精神狀態(tài)，以全部精力投入工作之中，將自己的潛能發(fā)揮到極致，將自己的工作完成至完美。從這個意義上說。你的責(zé)任心，完全比黃金更寶貴?！　∥覀儗τ凇柏?zé)任心”，不僅是佩服，而應(yīng)該是心生敬畏，因為它是我們做人、做事的底線。一個人只有履行了工作的責(zé)任，才能實現(xiàn)自己的最大能力，因為他會想盡一切辦法完成公司交給他的任務(wù)。條件不具備。他會想方設(shè)法創(chuàng)造條件；人手不夠，他會一個人頂兩個人用。他們不管被派向哪里，都不會無功而返。更不會中途撂挑子，都會在不同的崗位上讓自己的能力展現(xiàn)出最大的價值。所以說。你的責(zé)任心貴過黃金?！　」ぷ鞯囊饬x就在于承擔(dān)你的崗位職責(zé)，作出你該做的貢獻，試想．什么東西能夠激發(fā)一個人為了完成一件任務(wù)可以幾天幾夜不眠不休？可以承受幾年甚至更長的時間去做瑣碎細致的工作而一直追求卓越？可以面對任何困難毫不退縮？可以面對無數(shù)次拒絕仍然不會放棄？可以不惜一切代價地去做事。不達目的絕不罷休？是把事情必須做好的責(zé)任心，是不斷進取的工作激情?！　∝?zé)任心不是與生俱來的，需要經(jīng)過我們不斷的培養(yǎng)。責(zé)任心也不是永恒不變的，需要不斷強化。在競爭力越來越強的職場，“優(yōu)秀”已經(jīng)不再讓人滿意。連“卓越”都日益底氣不足，只有承擔(dān)足夠多的責(zé)任，才能激發(fā)你體內(nèi)的巨大力量，促使你快速成長。要想成為一個負責(zé)的員工，我們每天都要回顧自己的工作，并且應(yīng)該捫心自問：“在這個工作崗位上，我是否還可以更努力一些？”　　在改革開放初期，海南有一個企業(yè)，原本瀕臨破產(chǎn)，最后卻成為海南當(dāng)?shù)氐拿餍瞧髽I(yè)，這就是海口飲料廠。將一個瀕于破產(chǎn)的小廠發(fā)展成為一家大型果汁飲料企業(yè)，這是怎么做到的呢？　　現(xiàn)任某大型集團公司老總當(dāng)初就任?？陲嬃蠌S廠長之時，這個企業(yè)的狀況極其之差：產(chǎn)品滯銷，資金呆死，生產(chǎn)基本停頓。面對這樣的困境，他給廠內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)檢和研發(fā)部以及市場部的員工們下了一個命令：在15天之內(nèi)改進主產(chǎn)品的原料結(jié)構(gòu)，使之更加符合當(dāng)代人的口味。并做出全國的市場分析詳細報告。　　15天！這并不是一個簡單的任務(wù)，甚至可以說是一個無法完成的任務(wù)，是難度太大了放棄？還是立即動起手來，先干了再說？很顯然，責(zé)任心壓倒了逃避的想法。?？陲嬃蠌S的員工們選擇的是后者。他們開始分析原因研究配方，開始調(diào)查市場，并將這一切落到實處變成了現(xiàn)實?！　】恐@種卷起袖子干活的精神，他們在15天之后做到了老總所要求的一切。也正是靠著這樣的精神，這個企業(yè)從一個連續(xù)5年虧損、僅差2萬元瀕臨破產(chǎn)的小廠發(fā)展成為年銷售超10億元、年稅利過億元的中國最大的天然果汁罐頭飲料生產(chǎn)企業(yè)。如果當(dāng)時他們的猶豫超過了行動起來的決心的話，可以想象，他們的企業(yè)永遠不可能擁有后來的成功與輝煌?！　∪魏喂?，都不歡迎“守株待兔”的員工，工作不僅是自覺。還應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造性的勞動，需要我們竭盡全力去做好它．才能使自己對得起這份工作，讓我們的個人價值得到確證和實現(xiàn)。當(dāng)你愿意負起責(zé)任時，責(zé)任心能夠讓你具有最佳的精神狀態(tài)，你可以精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。　　在職場上，走得最順的人不一定是最聰明的人，但一定是具備高度責(zé)任心的“有心人”。他們不會因為前進道路上的任何困難而退縮，也不會因為公司給自己提供的待遇和環(huán)境不夠好而斤斤計較，他們會堅持不懈地朝著自己的目標(biāo)努力，并不斷地對自己提出更高的要求?！　∫晃徽苋嗽?jīng)說過：當(dāng)我們竭盡全力、盡職盡責(zé)時，不管結(jié)果如何，我們都贏了。就是因為這個負責(zé)的過程帶給我們激情，幫助我們進步，讓我們能夠占據(jù)主動，贏得別人的尊敬。因此說責(zé)任心是比黃金還寶貴的力量。

內(nèi)容概要

　　如今市場競爭日趨激烈，但對效率和效益的追求，更加需要責(zé)任心做后盾，否則就會次品不斷、事故頻發(fā)。一個有責(zé)任心的人，不管在什么時候，都把肩負的使命和任務(wù)記在心上，想方設(shè)法把工作做到最好。擁有這樣成員的企業(yè)、社會和國家，才會越來越進步，越來越發(fā)達。時代呼喚著責(zé)任心，對現(xiàn)代人來說，責(zé)任心是貴過黃金的財富。
　　本書通過生動的事例，闡述了責(zé)任心對個人、企業(yè)乃至社會發(fā)展的重要影響，并提供了工作中確立和運用責(zé)任心的有效方法，以激發(fā)人們強烈的責(zé)任心，《你的責(zé)任心貴過黃金》讓責(zé)任心在每個人身上像金子一樣閃閃發(fā)光。

書籍目錄

Chapter 1  責(zé)任心比技能更能決定事情的結(jié)果
  1．履行職責(zé)才能讓能力體現(xiàn)最大價值
  2．同等能力下拼的就是責(zé)任心
  3．責(zé)任心是執(zhí)行力的保證
  4．“愿不愿做”比“能不能做”更關(guān)鍵
  5．技能影響工作質(zhì)量。責(zé)任心決定工作質(zhì)量
  6．能力永遠大不過責(zé)任心
Chapter 2  缺失責(zé)任心，后果很嚴(yán)重
  1．有多少災(zāi)禍源于責(zé)任意識淡薄
  2．安全管理容不得半點不負責(zé)任
  3．可怕的“事不關(guān)己，高高掛起”原則
  4．應(yīng)負之責(zé)無法逃避
  5．不要說你不知道自己的責(zé)任
Chapter 3  推卸責(zé)任，只會加重錯誤和損失
  1．尋找借口就是在推卸責(zé)任
  2．借口是失敗的根源
  3．放棄了責(zé)任就等于放棄了自己
  4．推卸責(zé)任只會讓團隊離心離德
  5．不愿意承擔(dān)責(zé)任的人，永遠不受重用
  6．不要為工作中的失誤辯解
Chapter 4  勇?lián)?zé)任，讓你成為大寫的人
  1．責(zé)任代表地位和榮譽
  2．有責(zé)任心是具備偉大人格的表現(xiàn)
  3．做勇于負責(zé)的金牌員工
  4．勇于承認(rèn)自己錯了，更勇于改正錯誤
  5．負責(zé)贏得尊嚴(yán)
  6．在其位就要負其責(zé)
  7．勇于負責(zé)是改變一切的力量
Chapter 5  責(zé)任心最能點燃工作激情
  1．聽從內(nèi)心職業(yè)道德的呼喚
  2．認(rèn)清自己的崗位職責(zé)
  3．時刻把“責(zé)任”二字放心頭
  4．被賦予責(zé)任是一種美好的感覺
  5．迎難而上，使命感讓你無悔于付出
  6．主動補位，做公司需要的事情
  7．責(zé)任心讓你與公司一同成長
Chapter 6  對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)
  1．沒有做不好的工作，只有無責(zé)任心的人
  2．應(yīng)付差事到頭來必被差事“打發(fā)”
  3．摒棄打工心態(tài)，你是在為自己工作
  4．薪水不是你工作的唯一目的
  5．滿足于完成任務(wù)的人，不會有大長進
  6．變“工作要我做”為“我要做工作”
  7．“操心”也是責(zé)任心——不斷質(zhì)疑和改進自己的工作
Chapter 7  責(zé)任心成就最強競爭力
  1．責(zé)任心要求你“執(zhí)行第一”
  2．責(zé)任心會使你無法容忍“點到為止”的做事方式
  3．用做大事的心態(tài)做好小事
  4．不重過程重結(jié)果，不談苦勞談功勞
  5．拒絕上交困難，讓問題止于自己
  6．著眼全局，像老板那樣思考問題
  7．用責(zé)任心打造職場競爭力
Chapter 8  盡職盡責(zé)能締造盡善盡美
  1．敬業(yè)是責(zé)任心的自然延伸
  2．對工作充滿激情的人，永遠不會失業(yè)
  3．對工作要有精益求精的精神
  4．目標(biāo)明確。全身心投入工作
  5．認(rèn)真負責(zé)，確保工作“零缺陷”
  6．責(zé)任明確，自覺完成工作
  7．全力以赴，為公司創(chuàng)造最大效益
Chapter 9  責(zé)任心多大，回報就多大
  1．責(zé)任心等于成事機會
  2．責(zé)任落實到位，做好每個細節(jié)
  3．責(zé)任心會讓你自我設(shè)問：我還能做些什么？
  4．自覺多做一點，讓表現(xiàn)超越老板期待
  5．恪盡職守，才能得到更多
  6．秉持責(zé)任心，才能最大限度成就自我
  7．責(zé)任心多大，事業(yè)成果就有多大

章節(jié)摘錄

　　1．履行職責(zé)才能讓能力體現(xiàn)最大價值　　工作中，每個人都有自己的崗位職責(zé)，差別只是對工作的重視程度不同而已。在責(zé)任心的內(nèi)在力量的驅(qū)使下，工作會讓人產(chǎn)生一種崇高的使命感和歸屬感。而在不負責(zé)任的人看來，工作只會給人帶來壓力和負擔(dān)，毫無成就和幸?？裳?。這種人在工作中三心二意，毫無斗志，不僅影響了工作的完成，更是對自己能力的踐踏——你什么都不做，如何表現(xiàn)出你的價值來呢？　　誰都知道，我們處在一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的年代，同時也是一個充滿競爭的年代。如果沒有一定的主動精神，什么事情都要等到上司來布置和安排，等上司下達指標(biāo)，等上司明確操作流程，等上司強調(diào)注意事項，那我們的工作就只能叫“完成”而已。根本不可能做到優(yōu)秀和卓越。責(zé)任不僅是一種品德。更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。如果一個人缺乏責(zé)任意識，那他的其他的能力也就失去了用武之地?！　〗o加西亞送信是個流傳已久的勵志故事，從送信人羅文的身上，我們可以挖掘出諸如堅強、勇敢、守信等很多優(yōu)秀品質(zhì)，而在這所有的品質(zhì)中。最值得被重點提出的就是他的責(zé)任心。當(dāng)他從上司手中接過“把信送給加西亞”的任務(wù)后，完美地履行了一個郵差的職責(zé)，從華盛頓坐火車出發(fā)，開往牙買加的“艾迪羅德號”船，與反抗軍接頭，乘船航行4天4夜，趁夜幕降臨的時候在古巴海岸登陸。在叢林歷經(jīng)千難萬險，最后終于把信送到了加西亞將軍手中。我們無法想象沒有責(zé)任心的人會如何對待這個送信的工作：　　“加西亞是誰。我不認(rèn)識他，到哪里去找他？”　　“一路上肯定很危險，誰能保證我的安全嗎？”　　“我的方向感很差，可能中途我就迷路了?！薄　∵@些問題，很有可能在羅文的腦袋里也盤旋過，可是，高度的責(zé)任心壓倒了所有難題，當(dāng)他二話不說，背著行囊上路的時候，他就給自己樹立了一座“最有責(zé)任心的人”的雕像，這種責(zé)任心支持著他超常規(guī)地發(fā)揮自己的能力?？朔欣щy，順利完成目標(biāo)。不可否認(rèn)，其他的人也有能力把信送到加西亞手中，但他們?nèi)狈@種自動自發(fā)的責(zé)任心。所以，他們的能力得不到有效發(fā)揮，同時，機遇也一樣會拒絕他們?！　…偹故且粋€年輕的工程師，在一家IT跨國公司工作。有一天早上，他到一家電器城去購買家電。正當(dāng)他在賣場挑選的時候，無意中聽到有人對著售貨員抱怨他所在的那家公司出售的筆記本式計算機質(zhì)量不行，而且售后服務(wù)也極其差勁。那個人嗓門越來越大，賣場的人本來就不是很多，一會兒就有八九個人都圍過來聽他的牢騷。　　聽到對自己公司的指責(zé)，瓊斯很氣憤，他當(dāng)時正在休假，他自己還有私事要做，顧客抱怨的問題也不是他一個人所能解決的，他大可以置若罔聞，離開了事。可是瓊斯覺得，只要在公司一天，他就要為這個公司的聲譽承擔(dān)責(zé)任，他不能眼看著別人隨意中傷自己的公司?！　∮谑撬呱锨叭フf道：“先生，我聽到了你對他們說的話，你對這種筆記本式計算機不是很滿意，我就在這個公司工作，很抱歉我們公司的服務(wù)不能讓你滿意。你愿不愿意給我們公司一個機會幫助你解決問題？我向你保證，我們公司一定可以讓你滿意?！薄　≌诖舐暠г沟哪侨撕蛧^者都非常驚訝。瓊斯當(dāng)場掏出手機，打了個電話回公司，公司聽了瓊斯匯報的情況，立即派出修理人員到那位用戶家中去，幫用戶把問題解決，直到用尸心滿意足。　　瓊斯回去上班后，依然還惦記著這件事情，他專程打了個電話給那位顧客，問他是否真的滿意。瓊斯事后受到了公司總經(jīng)理的高度贊揚，并號召公司全體員工向他學(xué)習(xí)。　　缺乏責(zé)任感的人，下班之后，他的腦子也會隨之“下班”。而責(zé)任不是一句空話，作為基本的職業(yè)精神，責(zé)任應(yīng)體現(xiàn)在員工工作的方方面面。比如。你是否在任何時候都把公司的利益放在了首要的位置？你是否把公司的利益和自己的利益捆綁在一起？老板不在的時候，你是否仍然以公司利益為重而不是明哲保身、推卸責(zé)任？　　試想一下如果你的回答是“否”的話，上司還能夠容忍你這樣的工作態(tài)度，那這個公司還有生存的意義和價值嗎？那你還有存在的意義嗎？所以，很多老板都在默默地祈禱：上帝啊，賜給我們更多像羅文一樣的員工吧！　　……

媒體關(guān)注與評論

　　一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責(zé)任心?！　　韲骷?列夫·托爾斯泰　　　　這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任?！　　踝?查爾斯　　　　人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心。如果一個人有了責(zé)任心，他就會努力將每件事做到完美?！　　④浌緞?chuàng)始人 比爾·蓋茨　　　　一件簡單的小事情，所反映出來的是一個人的責(zé)任心。工作中的一些細節(jié)，唯有那些心中裝有“大責(zé)任”的人能夠發(fā)現(xiàn)，能夠做好?！　　ㄓ秒姎夤厩癈EO 杰克·韋爾奇　　　　責(zé)任心和當(dāng)責(zé)的能力，不僅是一名員工的職業(yè)素質(zhì)，也是他的職業(yè)信譽。　　——中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會副理事長 胡新放

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    你的責(zé)任心貴過黃金 PDF格式下載

---