無為式管理

前言

　　我該如何才能帶領(lǐng)我的團隊走向卓越？這是一個難題！　　很多管理者都在想：“我已經(jīng)盡力去做，并且我也閱讀了大量關(guān)于管理的圖書，可是為什么事情的發(fā)展總是不理想？”　　面對種種困境，再堅強的人，有時也會感到無助的痛苦、力竭的艱難：“我有著對成功近乎瘋狂的追求，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嘔心瀝血，對工作我不敢有絲毫的疏忽，可是事情的發(fā)展總是不如我所料?！薄　‖F(xiàn)在，我就用東方的智慧——“無為而治”——來為你解開多年的困惑?！　榱死斫狻盁o為而治”，我們先來看一個例子：　　一位著名的建筑師設(shè)計了一棟位于中央綠地旁的辦公大樓，由于大樓很大，因此設(shè)計了3個出入口。大樓竣工后人們問他：“通向辦公大樓的人行道如何鋪設(shè)？”“在大樓之間的空地上全種上草。”建筑師回答。大樓主人和工人們都感到納悶兒，但出于對建筑師的尊重，他們還是在這空地上全種上了草。　　夏天過后，通向大樓的草地上被進出大樓的人們踩出了3條小道。這3條小道走的人多的道寬一些，走的人少的道窄一些，但它們蜿蜒起伏，錯落有致。到了秋天，建筑師讓施工人員沿著人們踩出的路痕鋪就了通向大樓的人行道，然后在道路兩旁種上了樹木和花草。這些人行道的設(shè)計既滿足了人們行路的需要，又自然優(yōu)美。而更重要的是，國內(nèi)很多公園或廣場的綠地都有被游人踐踏的現(xiàn)象，有些甚至被踩出一條道來，而這種情況在這塊綠地卻沒有出現(xiàn)過?！　〗ㄖ煴闶遣捎昧艘环N“無為而治”的設(shè)計方法，自然天成，完美無缺?！　」芾硎菫榱司S持一種秩序，最完美的秩序是自然的秩序。而管理便要遵循這完美的自然秩序，才能讓企業(yè)得到最大的發(fā)展。我們很多管理者的努力“作為”，卻全是一些人為的突出發(fā)展，擾亂了完美的自然秩序。一旦管理擾亂了秩序，禍患也就發(fā)生了。這就如媽媽在廚房中工作，年幼的兒子好心想幫媽媽忙。哪知這一幫忙，卻攪翻了廚房里的秩序，不僅未能替媽媽分擔(dān)，反而打翻了湯碗，使媽媽又要搶救東西，又怕孩子燙著，比先前更加忙得不亦樂乎了。而很多管理者的努力，正如這小孩的幫忙，破壞了秩序，又焉能不引起更壞的惡果？　　“無為而治”是一種憑借“順其自然”的哲學(xué)智慧進行科學(xué)管理的方法。管理者如果能尊重社會發(fā)展的自身規(guī)律，便可以不費舉手之勞，無須吹灰之力，便可讓你的事業(yè)和諧完美地發(fā)展，并將會產(chǎn)生巨大的效益。這是一種以最小的管理行為獲取最大的管理效果的高超管理藝術(shù)?！　」芾淼淖罡呔辰缡恰盁o為”，為了讓更多的管理者了解和熟諳無為式管理，并最終能將“無為”快樂自如地運用在管理實踐中，我編寫了這本書。在本書的編著過程中，我參考了大量的文獻資料和經(jīng)典案例，并獲得了有關(guān)專家的精心指導(dǎo)，在此表示感謝。譚斌峰、周威、廖康良、謝達升、柳勇等參與了本書的編寫工作，在此一并表示感謝?！　崿F(xiàn)“無為而治”，重要的是“不妄為”，正因你安分無為，不妄造作，才使得管理的秩序井然，政令暢行無阻，不受干擾。能維持秩序的完美演進，企業(yè)也能得到應(yīng)有的合理發(fā)展。　　中國古代著名的思想家老子把管理者分成4個等級：“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，侮之。”而“無為而治”的管理者，便是“太上，不知有之”的管理者。

內(nèi)容概要

　對于管理者來說，最重要的事情應(yīng)該是：如何讓自己從繁雜的事務(wù)中脫身出來，有時間去思考未來的戰(zhàn)略與發(fā)展?！稛o為式管理：幫你實現(xiàn)管理的仙境》從企業(yè)文化、企業(yè)制度、管人用人等方面，向讀者介紹了什么是真正的管理，如何才能讓管理變得輕松和快樂?！稛o為式管理：幫你實現(xiàn)管理的仙境》既有典型精煉的案例，又有深入淺出的說理，幫讀者實現(xiàn)無為而治，游刃有余地應(yīng)對各種管理難題。

作者簡介

廖康強，男，湖南漣源人，曾用筆名李岳，畢業(yè)于湘潭大學(xué)統(tǒng)計專業(yè)，曾在國內(nèi)一家知名審計師事務(wù)所工作，應(yīng)邀為多家企業(yè)進行過咨詢、培訓(xùn)l工作。已經(jīng)出版的圖書有《贏在會贊美》、《贏在傾聽》、《公正是最大的動力》、《說服所有人》、《企業(yè)經(jīng)營九誡》、《李嘉誠給管理者的10條忠告》、《超級商道》等。

書籍目錄

前言
第一章 管理者為什么這么累--"有為"之害
1．管理神話的破滅
2．企業(yè)內(nèi)存在的溝通障礙
3．為什么員工士氣低落
4．管理者需要這么累嗎？
5．勞而無功的困惑
6．"富不過三代"的怪圈
7．其實管理可以很輕松
8．無為而治是管理的最高境界
9．"無為而治"并不是"不為"
第二章 讓公司成為最佳工作場所--環(huán)境是無為的基礎(chǔ)
1．提供有競爭力的薪酬和福利
2．培養(yǎng)公司的家庭氛圍
3．要增加工作的透明度
4．公正的績效考核
5．讓員工參與決策的民主
6．保持組織形式的簡單化
第三章 總統(tǒng)是靠不住的--制度是無為的保證
1．制度決定管理的高度
2．天堂的規(guī)則比地獄的還細
3．靠什么基業(yè)長青
4．能使人性向善才是好制度
5．好制度能實現(xiàn)利益"極大化"
6．好制度必須是合理的
7．制度必須以尊重人為出發(fā)點
8．根據(jù)需要來制定制度
9．好制度是如何產(chǎn)生的
10．制度要與時俱進
11．制度必須得到執(zhí)行
第四章 選聘人才并不難--無為管理對人才的吸引力
1．開發(fā)人才比開發(fā)產(chǎn)品更重要
2．優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)
3．"賽馬"機制輕松選拔人才
4．秉持公心方能正確識人
5．內(nèi)舉不避親，外舉不避仇
6．選人不能求全
7．人才無國界
8．選人要打破年齡界限
9．英雄不問出處
10．打開員工晉升的通道
第五章 管人其實很容易--無為管理最能凝聚人心
1．擇人而任勢
2．破除種種偏見
3．難以駕馭的馬是好馬
4．由員工來選擇自己的崗位
5．讓公司與員工一起成長
6．讓每個人都最大限度地發(fā)揮潛能58
7．管理中的熱爐法則
8．照我做的做
9．讓員工自主管理
10．不問過程，只問結(jié)果
11．等距離管理
第六章 有效授權(quán)讓員工自動奔跑--無為管理讓員工大有所為
1．指揮干軍萬馬不如善點數(shù)員將
2．給下屬留個缺口
3．一旦授權(quán)就要給予信任
4．授權(quán)給有能力的人
5．授權(quán)要防止責(zé)權(quán)分離
6．授權(quán)時要注意的一些策略
7．尋求授權(quán)與控制的平衡
8．充分授權(quán)，有效控制
9．下達命令后不必過問細節(jié)
10．防止和糾正下屬越權(quán)
11．管理者不要越權(quán)指揮
第七章 打造企業(yè)內(nèi)部的和諧--處理沖突需要無為思想
1．企業(yè)內(nèi)部的溝通要順暢
2．如何平息企業(yè)內(nèi)的沖突
3．聽完以后再下結(jié)論
4．化解員工的抵觸情緒
5．讓員工把抱怨說出來
6．任何時候都不傷員工的尊嚴
7．接受內(nèi)部的不同聲音
8．允許合理的沖突存在
9．同各種"勢力"和平相處
10．與下屬共享榮譽
第八章 企業(yè)文化的力量--文化史無為管理的至高境界
1．愿景引領(lǐng)成長
2．好愿景的特點
3．如何才能建立共同愿景
4．建立統(tǒng)一的價值觀
5．如何讓全體員工認可價值觀
6．價值觀建設(shè)的誤區(qū)
第九章 管理者的品德修煉--唯有高尚者才能實現(xiàn)無為而治
1．知人與自知
2．堅持仁愛的原則
3．有心懷天下的胸懷
4．大度能容天下事
5．廉潔自律是根本
6．心底無私品自高
7．謙虛是一種美德
8．正直贏得信任
9．無信則無管理

章節(jié)摘錄

　　每個人都被別人管理，每個人也都反對被別人管理，于是管理者和被管理者之間展開了一場如“貓抓老鼠”似的博弈。在這場博弈中，員工被看成一次性的機器零件而不是作出貢獻的參與者，產(chǎn)生了很大的挫折感；管理者則因為被太多繁雜的事務(wù)纏身，而忽略了諸如戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化設(shè)計等更重要的事情。最終結(jié)果是：這場博弈嚴重危害了企業(yè)的發(fā)展，甚至可以造成企業(yè)的消亡?！　榱藨?zhàn)勝愈演愈烈的市場競爭和環(huán)境挑戰(zhàn)，企業(yè)界的管理者們一直在努力尋求一種靈丹妙藥，實現(xiàn)精簡程序、減少成本、提高績效、提高顧客服務(wù)、提高生產(chǎn)率等企業(yè)目標(biāo)。于是，各種各樣的管理理論應(yīng)運而生，很多大師的經(jīng)典著作被管理者們視為經(jīng)典甚至是救命稻草。可是，幾年的實踐以后，還是有企業(yè)接二連三地倒閉，而讓企業(yè)家們悔恨不已的是：導(dǎo)致企業(yè)倒閉的罪魁禍?zhǔn)渍沁@些所謂的管理理論。　　因此，我們有必要來重新思考一下，是不是這些當(dāng)下流行的管理理念出了問題?！　∥覀冎?，在原始社會是不需要管理的，人們的地位都是平等的，《帝王世紀(jì)》里記載了一首帝堯時代的《擊壤歌》：“日出而作，日入而息，鑿井而飲，耕田而食，帝力何有于我哉！”意思是：太陽出來我干活，太陽落了我睡覺，打一眼井我喝水，耕一畝田我吃飯，皇上老兒的統(tǒng)治與我何干？可見那時的人們過著多么簡單、自由自在的生活?！　」芾碜鳛橐环N職業(yè)是奴隸制興起的一個直接結(jié)果，它的興起與奴隸制和使用強迫性的農(nóng)業(yè)勞動相聯(lián)系。隨著奴隸數(shù)量的增多，主人為了確保奴隸們努力工作或不逃跑，便從奴隸中間挑選出一個握有特權(quán)的監(jiān)工階層來控制奴隸，管理便誕生了。隨著奴隸種植園規(guī)模擴大、帝國擴展、俘虜被強迫服兵役或從事家庭勞動，管理者越來越成為不可或缺的了，因為如果沒有管理者的監(jiān)督，就沒有人愿意充當(dāng)奴隸，也就沒有人愿意只是為了增加主人的利益而忍受艱辛的勞作。奴隸被奴隸主認為是一件工具，和一頭要被束縛的牛沒有什么兩樣?！　墓芾淼钠鹪磥砜矗芾韽囊婚_始便與脅迫、不平等、因所有制和權(quán)力而對生產(chǎn)率和技能的控制都是不可分割的。時至今日，這種影響仍然存在于很多企業(yè)當(dāng)中，管理者們試圖通過對員工實行完全的身心控制來對抗市場的壓力和競爭。翻開很多管理著作，其中不乏“絕對服從”、“自動自發(fā)”、“立即執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“保證完成任務(wù)”，這些理念令管理者們感到很舒服?！　∪欢?，正如奴隸制必然要消亡一樣，這種試圖對員工絕對控制的管理理論也必然要遭到淘汰。即使這些理論或許能在短時間內(nèi)取得顯著的效果，但長此以往，一定會失敗?！　≡谝槐臼謺充N的管理圖書中，作者杜撰了一個美國著名將領(lǐng)巴頓的故事：　　巴頓將軍有一次決定提拔新人，他讓所有候選人到倉庫后面挖一條戰(zhàn)壕，8英尺長，3英尺寬，6英寸深。然后，這位名將躲到暗處看這些候選人的反應(yīng)。這些人休息幾分鐘后開始議論為什么要挖這么淺的一條戰(zhàn)壕，6英寸深還不夠當(dāng)火炮掩體，而且這樣的戰(zhàn)壕不是太熱就是太冷。只有一個人對大家說：“那個老畜生讓我們挖就挖吧，管他干什么呢?！苯Y(jié)果是，巴頓提升了這個執(zhí)行命令的人。 作者試圖告訴讀者：聽話吧，沒錯的，你將得到提升。 不難看出這個故事是杜撰的，如果仔細想想，這個被提升的士兵除了毫不負責(zé)和盲從以外，看不出有任何優(yōu)點。古語云：“將在外，君命有所不受?！币粋€優(yōu)秀的指揮官不但要長耳朵，還要長腦子，會獨立思考，絕不僅僅是簡單的服從。如果真把這樣的人提升為指揮官，對于軍隊和國家來說，是一場災(zāi)難?！　】尚Φ氖?，這樣的故事被引用在很多管理培訓(xùn)教材上，因為迎合了管理者專制、跋扈以及膨脹的權(quán)力欲望，因此受到很多管理者的歡迎?！　T工的工作熱情和無私奉獻是有條件的，如果不能讓員工明白工作的意義，只是被動地接受上司的命令，員工將很難“全力以赴”。而且，管理者也不一定永遠是對的，如果管理者拒絕傾聽員工的懷疑和建議，即使是一些無法實現(xiàn)的任務(wù)也要求員工“沒有任何借口”，最終換來的只能是員工的背叛或是陽奉陰違。管理者是人不是神，常言道：“一個好漢三個幫”、“三人行，必有我?guī)煛保翰呷毫梢宰畲笙薅鹊販p少失誤，一個人靠一時的小聰明，可能會成功，但不會持久，企業(yè)決策完全寄托在某一個或某幾個管理者身上，是非常危險的?！　　?/pre>




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　　什么是管理的最高境界？《無為式管理：幫你實現(xiàn)管理的仙境》是一本帶給你無限驚喜的管理學(xué)著作，讓你從此告別事事躬親、毫無頭緒、焦頭爛額的低級管理法！本年度最值得期待的一本管理學(xué)力作，幫你實現(xiàn)管理的仙境。





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