品牌管理

出版時(shí)間:2011-3-1  出版社:北京郵電大學(xué)出版社  作者:呂瑛  

內(nèi)容概要

越來越多的實(shí)踐與理論研究表明,在眾多影響品牌管理的因素中,顧客是其中最為重要的因素,甚至貫穿品牌管理的始終。品牌管理本身涵蓋很多內(nèi)容,如品牌定位、品牌個(gè)性、品牌發(fā)展、品牌危機(jī)、品牌激活、品牌資產(chǎn)等,本書嘗試從顧客視角來闡釋品牌管理。為此,本書按照品牌基礎(chǔ)—品牌定位—品牌維護(hù)—品牌資產(chǎn)—品牌新領(lǐng)域五個(gè)篇章的思路,對品牌管理進(jìn)行系統(tǒng)闡述。同時(shí),為了教學(xué)需要,本書每章后配有相應(yīng)案例,使讀者能夠更多地了解實(shí)踐中的品牌發(fā)展和品牌管理。
本書可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)課程和通識課程的教材,也可作為品牌管理研究人員和企業(yè)品牌管理人員的參考用書。

書籍目錄

第1篇  品牌基礎(chǔ)
第1章 品牌概述
1.1 品牌的歷史
1.2 品牌內(nèi)涵
1.3 品牌理論概述
參考文獻(xiàn)
第2章 品牌管理概述
2.1 品牌管理架構(gòu)
2.2 基于顧客的品牌管理
2.3 中國企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀及誤區(qū)
參考文獻(xiàn)
第 2篇 品牌定位
第3章 品牌識別及品牌符號
3.1 品牌識別
3.2 品牌符號
3.3 品牌個(gè)性
3.4 品牌體驗(yàn)
參考文獻(xiàn)
第4章 品牌定位
4.1 品牌定位概述
4.2 品牌定位過程
4.3 品牌定位策略
參考文獻(xiàn)
第 3篇 品牌維護(hù)
第5章 品牌成長
5.1 品牌生命周期理論
5.2 品牌創(chuàng)建
5.3 品牌成長
5.4 品牌成熟
5.5 品牌后成熟
參考文獻(xiàn)
第6章 品牌發(fā)展
6.1 品牌發(fā)展戰(zhàn)略理論研究概述
6.2 單一品牌策略
6.3 多品牌策略
6.4 品牌組合戰(zhàn)略
6.5 品牌整合營銷傳播策略
參考文獻(xiàn)
第7章 品牌延伸
7.1 品牌延伸概述
7.2 品牌延伸原則與步驟
7.3 品牌延伸的陷阱
參考文獻(xiàn)
第8章 品牌危機(jī)管理
8.1 品牌危機(jī)產(chǎn)生
8.2 品牌危機(jī)演化
8.3 品牌危機(jī)管理
參考文獻(xiàn)
第 4篇 品牌資產(chǎn)
第9章 品牌資產(chǎn)概述
9.1 品牌資產(chǎn)主要理論
9.2 基于顧客的品牌資產(chǎn)
9.3 品牌資產(chǎn)創(chuàng)建
9.4 品牌資產(chǎn)評估
參考文獻(xiàn)
第10章 品牌資產(chǎn)提升和維系
10.1 長期品牌管理
10.2 品牌國際化
10.3 品牌資產(chǎn)保護(hù)
參考文獻(xiàn)
第 5篇 品牌新領(lǐng)域
第11章 品牌新領(lǐng)域
11.1 服務(wù)品牌
11.2 雇主品牌
11.3 網(wǎng)絡(luò)品牌
11.4 個(gè)人品牌
參考文獻(xiàn)

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