出版時間:2009-8 出版社:北京郵電大學(xué) 作者:馬紹勇//劉之強 頁數(shù):164
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前言
2008年,北京,某酒店?!胺?wù)生,請給我一瓶可樂!”片刻,服務(wù)生送來了一瓶可口可樂。2008年是可口可樂進(jìn)入中國30年,經(jīng)過持續(xù)不斷的品牌塑造,可口可樂成功成為“可樂”這一行業(yè)的代名詞?! 〉@僅局限于北京?! ≡谇Ю镏獾纳虾?,服務(wù)生拿上來的一定是百事可樂?! 陨鲜枪P者的親身經(jīng)歷 為什么會這樣? 首先說一下我對商品的理解,商品是滿足人們某種需求的物品或者服務(wù)?! ‘?dāng)然人們的需求有很多種,商品就是為了滿足這各種需求而產(chǎn)生的各種分類和模式,在這個滿足的過程中,產(chǎn)生了商品自身的價值。我把這種價值分成三大類,第一類是使用價值,這是我們對于該種商品最原始最簡單的需求,比如說買一個包就是為了盛放東西,買一個MP3就是為了聽音樂。第二
內(nèi)容概要
《中國式二十二條商規(guī)》從心理認(rèn)知的角度解釋了這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,井由此全面回答了“如何使一個品牌成為一個行業(yè)的代名詞?”“作為市場后進(jìn)入者,如何挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)品牌?如何使自己也成為第一?”“在諸侯割據(jù)的市場中如何使自己占據(jù)一席之地?”“做得更好就一定會成功嗎?”“產(chǎn)品好就一定會成功嗎?”“以時尚為傳播點會長久嗎?如何基業(yè)長青?”等實戰(zhàn)性很強的市場問題。 本書適宜的讀者是所有涉及品牌建設(shè)的市場工作者,包括首席品牌官、策略師、媒體公關(guān)、文字文案、活動策劃、廣告設(shè)計、記者與編輯等。
作者簡介
馬紹勇,一個致力于探究“中國特色”市場經(jīng)濟的市場人?! ?年的市場營銷經(jīng)驗,先后服務(wù)于聯(lián)想、愛國者、億美軟通等公司,歷任產(chǎn)品推廣經(jīng)理、項目經(jīng)理、品牌推廣經(jīng)理、市場總統(tǒng)。 2004年,建立aigo“波波”MP3子品牌,主持從市場分析、品牌個性、品牌傳播的全部過程。 2005年,策劃愛國者“神舟六號”飛船品牌推廣活 動?! ?006年,策劃愛國者“紀(jì)念長征勝利七十周年,重 走長征路”品牌推廣活動?! ?008年,策劃愛國者馮軍“奧運火炬手”品牌推廣 活動?! ?009年,策劃塑造億美軟通“活力短信”第一綠色 服務(wù)品牌?! ⒅畯姡颖毙吓_人,畢業(yè)于山東大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院,大學(xué)期間以團中央“首屆創(chuàng)業(yè)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”為起點,創(chuàng)立了山東創(chuàng)業(yè)者科技開發(fā)有限公司,并以“劉人”筆名策劃出版過6本圖書。后由魯來京,加入華旗資訊之后,從基層站柜臺鍛煉做起,歷任手寫事業(yè)部總經(jīng)理、多媒體事業(yè)部總經(jīng)理、愛國者國際象棋俱樂部經(jīng)理、集團企劃總監(jiān)等職務(wù),促進(jìn)了愛國者品牌的大發(fā)展。后曾在中國最大的汽車門戶網(wǎng)站-一中國汽車網(wǎng)負(fù)責(zé)全面市場工作,在曾控股小護士、健力寶等知名品牌的匯中天恒投資公司擔(dān)任集團策劃中心總經(jīng)理及北京餐飲公司總經(jīng)理,大大豐富了多行業(yè)品牌建設(shè)的經(jīng)驗?,F(xiàn)擔(dān)任北京少年智文化公司總經(jīng)理及多家知名機構(gòu)董事策劃人。
書籍目錄
第一章 領(lǐng)先法則 商規(guī)點評 精選案例:星巴克的魅力 案例點評 第二章 類別法則 商規(guī)點評 精選案例:另辟蹊徑的百事可樂 案例點評 第三章 觀念法則 商規(guī)點評 精選案例:九陽,豆?jié){機的代名詞 金利來,如何走進(jìn)男人的世界 案例點評 第四章 認(rèn)知法則 商規(guī)點評 精選案例:流淚的WPS 案例點評 第五章 聚焦法則 商規(guī)點評 精選案例:怕上火,喝王老吉 案例點評 第六章 專有法則 商規(guī)點評 精選案例:西門子手機與模仿的代價 案例點評 第七章 階梯法則 商規(guī)點評 精選案例:防御戰(zhàn) 進(jìn)攻戰(zhàn) 側(cè)翼戰(zhàn) 游擊戰(zhàn) 案例點評 第八章 二元法則 商規(guī)點評 精選案例:奔馳VS寶馬 案例點評 第九章 對立法則 商規(guī)點評 精選案例:蒙牛的“第二”戰(zhàn)略 案例點評 第十章 細(xì)分法則 商規(guī)點評 精選案例:MP市場,從陽春白雪到群雄逐鹿 案例點評 第十一章 長效法則 商規(guī)點評 精選案例:盛極而衰的“大春都”夢 案例點評 第十二章 延伸法則 商規(guī)點評 精選案例:聯(lián)想多元化遭遇滑鐵盧 寶潔——品牌教父 案例點評 第十三章 犧牲法則 商規(guī)點評 精選案例:吳裕泰,跨越三個世紀(jì) 案例點評 第十四章 屬性法則 商規(guī)點評 精選案例:奧妮以“植物洗發(fā)”挑戰(zhàn)洋巨頭 案例點評 第十五章 坦誠法則 商規(guī)點評 精選案例:普洱茶,茶是“陳”的香 案例點評 第十六章 獨特法則 商規(guī)點評 精選案例:農(nóng)夫山泉新招迭出 案例點評 第十七章 不可測法則 商規(guī)點評 精選案例:走夜路的燈籠 案例點評 第十八章 成功法則 商規(guī)點評 精選案例:轟然倒下的巨人集團 案例點評 第十九章 失敗法則 商規(guī)點評 精選案例:IBM成功“解套” 案例點評 第二十章 炒作法則 商規(guī)點評 精選案例:閃光燈下的“滑鐵盧” 案例點評 第二十一章 加速法則 商規(guī)點評 精選案例:金六福的“開心”酒 案例點評 第二十二章 資源法則 商規(guī)點評 精選案例:異軍突起的分眾傳媒 案例點評
章節(jié)摘錄
第一章 領(lǐng)先法則 及時收手的擴張策略 作為一家上市公司,業(yè)績持續(xù)增長的壓力始終是星巴克無法回避的。 早在2006年,正處于快速發(fā)展的星巴克公布了一項大躍進(jìn)式的擴張計劃。根據(jù)該計劃,在未來3~5年內(nèi),星巴克打算在美國本土和海外市場開設(shè)約1.5萬家分店,年營業(yè)收入增幅達(dá)到20%,年利潤增幅將保持在20%~25%之間。星巴克的最終目標(biāo),則是要在全球開設(shè)25 000家連鎖店,就像在全球有近30 000家分店的麥當(dāng)勞那樣,使星巴克的門店無處不在?! ∵@一瘋狂擴張的戰(zhàn)略得到了很好的貫徹。以至于美國流傳著這樣的笑話,如果美國某街道的星巴克門店失火,那么該門店的星巴克顧客必須撤離。撤離到哪里?馬路對面的另一家星巴克。因為50米之外或馬路對面肯定會有另外一家星巴克。這種大躍進(jìn)式的擴張最終讓星巴克嘗到了苦頭。 2007年,星巴克在美國業(yè)績大幅下滑50%。2008年8月初,星巴克公司發(fā)布的2008年第三季度財務(wù)結(jié)果顯示,截至2008年6月29日的13周時間里,該公司凈虧損670萬美元。這是星巴克上市l(wèi)以來的首次虧損。舒爾茨作為星巴克的創(chuàng)始人不得不重新出馬救火,著手關(guān)閉一些分店?! ∈鏍柎恼J(rèn)為,由于過度追求擴張速度,店面設(shè)計粗糙,服務(wù)質(zhì)量也在下降,而且由于過于密集的布局導(dǎo)致星巴克唾手可得,老牌的小資與中產(chǎn)階級會覺得星巴克已蛻化為一個歇腳的地方,心中的品牌價值也就貶值了。這一切都導(dǎo)致了“星巴克體驗”的平淡化,從而削弱了星巴克獨有的品牌價值,從而導(dǎo)致星巴克的顧客大量流失。
媒體關(guān)注與評論
品牌從來就是任何一家企業(yè)追求的重要目標(biāo),而面對建立一個百年品牌的目標(biāo),我們的企業(yè)家要學(xué)會如何去借鑒歷史上許多著名品牌的成長經(jīng)驗。在這方面,此書無疑會對讀者有極大的幫助?! 袊娮由虝?wù)副會長、秘書長王寧 《中國式二十二條商規(guī)》在“用戶購買行為分析”上樹立了一個好的樣板?! 押裹c房地產(chǎn)網(wǎng)CEO曾伏虎 《中國式二十二條商規(guī)》是一部結(jié)合中國現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境,并深入分析大量本土成功案例的實用讀本,是真正地以實踐的視角解讀經(jīng)典?! 獌|美軟通CEO李巖 讀一本書,需要的遠(yuǎn)不止是時間,更需要一種清凈的氛圍和一份坦然的心態(tài)。很可惜,我們平時擁有這樣條件的機會少之又少。所以,我選擇在飛機上讀這本書,特別是十幾個小時的長途飛行,可以讓我安下心來,在一個不受電話、短信和E-mail困擾的封閉空間里一邊讀書,一邊品味其中的每一個案例和筆者充滿中國化的點評與總結(jié)?! 獌|友網(wǎng)總裁馬云
編輯推薦
第一個獲得奧運金牌的中國運動員是誰?大部分人都會回答:許海峰。第二個呢?大部分人都會回答:不記得。品牌建設(shè)也是這樣,“銷量第一”或者“市場占有率第一”都不重要。因為它們很難長久。品牌競爭最終的本質(zhì)是信仰的斗爭,重要的是成為用戶心中的第一。這就是“領(lǐng)先法則"的力量?! ‰娨?、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播廣告已經(jīng)不那么重要,用戶的購買行為取決于消費信仰!
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