電信資費(fèi)形成機(jī)制的研究

前言

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)的信息通信業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，信息通信業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和富國(guó)強(qiáng)民的重要推動(dòng)力量。截至2006年1月，中國(guó)的電話(huà)用戶(hù)總數(shù)已達(dá)到7.52億戶(hù)，居世界各國(guó)之首。固定電話(huà)普及率達(dá)27.0部／百人，移動(dòng)電話(huà)普及率達(dá)30.3部／百人?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶用戶(hù)達(dá)3862.1萬(wàn)戶(hù)，全社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)達(dá)1.11億戶(hù)，居世界第二。在網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)規(guī)模上，中國(guó)已成為全球信息通信大國(guó)?！按宕逋娫?huà)工程”實(shí)施兩年多來(lái)，截至2005年11月，全國(guó)已有5萬(wàn)多個(gè)行政村新開(kāi)通了電話(huà)，通電話(huà)行政村比重已經(jīng)達(dá)到97％以上，提前實(shí)現(xiàn)了郵電“十五”規(guī)劃中“95％以上行政村通電話(huà)”的目標(biāo)。經(jīng)歷一系列的改革和重組，中國(guó)信息通信業(yè)已初步形成有效競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局，信息通信管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制發(fā)生了引人注目的變化。目前，中國(guó)正處于WTO的過(guò)渡期，《電信法》已被全國(guó)人大常委會(huì)列入2006年的立法計(jì)劃并有望在近期進(jìn)入審議程序，信息通信管理部門(mén)依法行政、依法管理的意識(shí)初步形成，各級(jí)信息通信管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)管水平顯著提高，互聯(lián)互通、網(wǎng)間結(jié)算等監(jiān)管難題得到一定程度的解決，3G的技術(shù)條件已經(jīng)成熟，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為運(yùn)營(yíng)商的共識(shí)。

內(nèi)容概要

　　當(dāng)前，電信行業(yè)的技術(shù)與業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局激烈變化，電信用戶(hù)和消費(fèi)量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，廣大消費(fèi)者對(duì)電信行業(yè)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)提出了更高的要求，電信資費(fèi)逐漸成為公眾和輿論關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題?！峨娦刨Y費(fèi)形成機(jī)制的研究》針對(duì)中國(guó)目前電信資費(fèi)管理的實(shí)際狀況以及存在的深層次問(wèn)題，結(jié)合社會(huì)廣泛討論和關(guān)注的定價(jià)方法，系統(tǒng)研究了電信資費(fèi)形成機(jī)制的理論與模型，分析了在電信資費(fèi)形成機(jī)制中政府、企業(yè)和消費(fèi)者三個(gè)主要影響因素的原則、行為和影響，解釋了電信資費(fèi)形成的機(jī)理，并給出了針對(duì)各個(gè)因素的調(diào)整建議。

作者簡(jiǎn)介

侯廣吉，畢業(yè)于北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，獲得工學(xué)博士學(xué)位。從事電信資費(fèi)工作長(zhǎng)達(dá)12年。參加了歷次重要郵政電信資費(fèi)的調(diào)整工作，掌握各種電信業(yè)務(wù)的定價(jià)理論、電信業(yè)務(wù)成本測(cè)算方法及財(cái)務(wù)核算體系和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章，熟悉通信行業(yè)的各項(xiàng)政策、管理和運(yùn)營(yíng)。曾經(jīng)多次參加國(guó)際電聯(lián)第三研究組（資費(fèi)和結(jié)算原則組）會(huì)議和有關(guān)國(guó)際組織活動(dòng)，參與了國(guó)際上多種業(yè)務(wù)資費(fèi)和結(jié)算原則的討論，了解國(guó)際電信業(yè)發(fā)展變化趨勢(shì)和情況，擁有豐富的國(guó)際交流經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)發(fā)表多篇電信管理和資費(fèi)方面的文章。梁雄健，現(xiàn)任北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院首席教授、博導(dǎo)，管理現(xiàn)代化研究所所長(zhǎng)，工信部電信經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家委員會(huì)委員，原信產(chǎn)部科技委委員，原信產(chǎn)部電信法咨詢(xún)專(zhuān)家委員會(huì)委員，國(guó)家郵政局科技委委員，中國(guó)通信學(xué)會(huì)會(huì)士，中國(guó)通信學(xué)會(huì)理事，經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任，中國(guó)電子學(xué)會(huì)工業(yè)工程學(xué)會(huì)常委，國(guó)際ITC顧問(wèn)委員會(huì)委員，丹麥理工大學(xué)顧問(wèn)教授，“中國(guó)通信”主編，China Communications編委等。

書(shū)籍目錄

1. 緒論1.1 電信行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)1.1.1 國(guó)際電信市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)分析1.1.2 中國(guó)電信市場(chǎng)的發(fā)展概況和趨勢(shì)分析1.2 電信資費(fèi)的基本概念和資費(fèi)管制1.2.1 電信資費(fèi)的定義1.2.2 電信資費(fèi)的特征1.2.3 電信資費(fèi)體系及分類(lèi)1.2.4 電信資費(fèi)管制方式1.3 電信資費(fèi)形成機(jī)制的研究意義1.3.1 國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化戰(zhàn)略的需要1.3.2 政府實(shí)施科學(xué)有效管制的需要1.3.3 企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要1.3.4 用戶(hù)獲得價(jià)廉質(zhì)優(yōu)業(yè)務(wù)的需要1.4 電信資費(fèi)的現(xiàn)狀及熱點(diǎn)問(wèn)題分析1.4.1 電信資費(fèi)的現(xiàn)狀1.4.2 電信資費(fèi)的熱點(diǎn)問(wèn)題分析1.4.3 電信資費(fèi)形成機(jī)制的問(wèn)題分析1.5 國(guó)外資費(fèi)管制方式和形成機(jī)制的比較研究1.5.1 電信資費(fèi)管制方式1.5.2 國(guó)外的資費(fèi)形成機(jī)制的發(fā)展歷程1.5.3 國(guó)外電信資費(fèi)管制的分業(yè)務(wù)管制情況1.5.4 國(guó)外管制的經(jīng)驗(yàn)本章參考文獻(xiàn)2. 電信資費(fèi)形成機(jī)制總體分析2.1 我國(guó)電信資費(fèi)形成機(jī)制的總體分析2.1.1 有關(guān)定義和概念分析2.1.2 電信資費(fèi)形成機(jī)制的總體分析2.1.3 政府是關(guān)鍵性的制度設(shè)計(jì)者2.1.4 企業(yè)是靈活的執(zhí)行者2.1.5 消費(fèi)者是最終的接受者和影響者2.2 我國(guó)電信資費(fèi)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.2.1 我國(guó)電信資費(fèi)的發(fā)展歷程2.2.2 我國(guó)電信資費(fèi)形成機(jī)制現(xiàn)狀分析2.2.3 電信資費(fèi)形成的過(guò)程2.2.4 電信資費(fèi)形成機(jī)制的趨勢(shì)分析2.3 電信資費(fèi)形成機(jī)制改革的效果分析2.3.1 電信資費(fèi)形成機(jī)制改革的效果整體分析2.3.2 消費(fèi)者福利評(píng)價(jià)2.3.3 企業(yè)和產(chǎn)業(yè)效率評(píng)價(jià)2.3.4 政府管制成本分析2.3.5 社會(huì)福利評(píng)價(jià)2.3.6 小結(jié)2.4 我國(guó)電信市場(chǎng)現(xiàn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局以及主要問(wèn)題2.4.1 具有寡頭壟斷的特征2.4.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)2.4.3 業(yè)務(wù)分離的情況2.4.4 電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與資費(fèi)形成機(jī)制的關(guān)系和問(wèn)題2.5 我國(guó)電信資費(fèi)形成機(jī)制改革的相關(guān)建議2.5.1 我國(guó)目前的電信資費(fèi)形成機(jī)制改革的具體工作2.5.2 我國(guó)資費(fèi)形成機(jī)制改革需要重點(diǎn)解決的關(guān)系2.5.3 我國(guó)資費(fèi)形成機(jī)制改革的建議本章參考文獻(xiàn)3. 電信資費(fèi)管制的研究3.1 電信資費(fèi)管制的總體分析3.1.1 政府對(duì)電信資費(fèi)管制的必要性3.1.2 電信資費(fèi)管制的目標(biāo)、原則和作用3.1.3 我國(guó)目前的管理體制和管制體制簡(jiǎn)介3.1.4 當(dāng)前我國(guó)電信市場(chǎng)性質(zhì)分析3.1.5 電信資費(fèi)管制的方法3.1.6 我國(guó)現(xiàn)在的電信資費(fèi)管制方法和未來(lái)電信資費(fèi)管制走向3.2 上下限管制的研究3.2.1 上下限管制研究的重要性3.2.2 有關(guān)電信資費(fèi)管制的理論3.2.3 上限管制的方法和市場(chǎng)分析3.2.4 我國(guó)電信資費(fèi)上限管制模型的研究3.2.5 下限管制的理論基礎(chǔ)及模型的建立和確定3.2.6 上下限管制的結(jié)合應(yīng)用3.3 電信資費(fèi)的不對(duì)稱(chēng)管制的研究3.3.1 不對(duì)稱(chēng)管制研究和實(shí)施的意義3.3.2 不對(duì)稱(chēng)管制的一般方法和作用3.3.3 國(guó)外的電信不對(duì)稱(chēng)管制的情況3.3.4 我國(guó)電信資費(fèi)的不對(duì)稱(chēng)管制的研究3.3.5 我國(guó)長(zhǎng)途電話(huà)資費(fèi)的不對(duì)稱(chēng)管制分析3.3.6 移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)的不對(duì)稱(chēng)管制分析本章參考文獻(xiàn)4. 企業(yè)價(jià)格行為與定價(jià)策略研究4.1 電信企業(yè)價(jià)格行為研究4.1.1 電信企業(yè)價(jià)格行為分析4.1.2 電信企業(yè)價(jià)格行為現(xiàn)存的問(wèn)題4.1.3 企業(yè)價(jià)格行為規(guī)范的需要和原則4.2 企業(yè)定價(jià)相關(guān)理論及定價(jià)原則和理念4.2.1 線(xiàn)性資費(fèi)定價(jià)4.2.2 非線(xiàn)性資費(fèi)4.2.3 企業(yè)定價(jià)的主要原則和決策理念4.3 以企業(yè)為中心的定價(jià)決策4.3.1 成本導(dǎo)向定價(jià)法4.3.2 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法4.4 以客戶(hù)為中心的定價(jià)策略4.4.1 客戶(hù)滿(mǎn)意度定價(jià)法4.4.2 客戶(hù)關(guān)系定價(jià)法4.4.3 客戶(hù)印象定價(jià)法4.4.4 質(zhì)量與需求匹配定價(jià)法4.4.5 組合定價(jià)法4.5 企業(yè)定價(jià)策略發(fā)展趨勢(shì)4.5.1 以客戶(hù)為中心4.5.2 戰(zhàn)略性定價(jià)4.5.3 市場(chǎng)細(xì)分定價(jià)本章參考文獻(xiàn)5. 消費(fèi)者影響因素分析5.1 消費(fèi)者影響研究的必要性5.2 當(dāng)前中國(guó)社會(huì)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為5.2.1 消費(fèi)層次上升、消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)大5.2.2 個(gè)性追求、情感消費(fèi)5.2.3 消費(fèi)觀念趨于多元化5.2.4 電信用戶(hù)群分類(lèi)研究5.2.5 綠色消費(fèi)、商機(jī)無(wú)限5.3 目前消費(fèi)者對(duì)電信資費(fèi)的總體態(tài)度5.3.1 對(duì)資費(fèi)水平的態(tài)度5.3.2 對(duì)資費(fèi)結(jié)構(gòu)的態(tài)度5.3.3 對(duì)電信服務(wù)的態(tài)度5.3.4 我國(guó)電信業(yè)消費(fèi)水平分析5.3.5 電信用戶(hù)滿(mǎn)意度分析5.4 用戶(hù)需求彈性研究5.4.1 消費(fèi)者剩余5.4.2 從用戶(hù)價(jià)格敏感度分析單向、雙向收費(fèi)5.4.3 價(jià)格敏感度影響因素分析5.5 消費(fèi)者意見(jiàn)和建議反映渠道5.6 用戶(hù)在資費(fèi)形成機(jī)制中的總體作用5.6.1 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為5.6.2 消費(fèi)者對(duì)政府管制的影響本章參考文獻(xiàn)……6. 移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)形成機(jī)制模型7. 全球化對(duì)電信資費(fèi)形成機(jī)制的影響附錄1 移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)形成機(jī)制的模型公式附錄2 國(guó)外的電信不對(duì)稱(chēng)管制的情況

章節(jié)摘錄

插圖：在我國(guó)，政企分開(kāi)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督部門(mén)能夠?qū)﹄娦刨Y費(fèi)進(jìn)行研究以保證有效合理地分配電信資源，對(duì)電信行業(yè)發(fā)展做有效的宏觀調(diào)控。其中，原信息產(chǎn)業(yè)部的成立標(biāo)志著我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的政企職能徹底分開(kāi)。原信息產(chǎn)業(yè)部的主要職責(zé)之一就是負(fù)責(zé)對(duì)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)水平、資費(fèi)結(jié)構(gòu)的管制。對(duì)于電信資費(fèi)的研究將為這些機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)電信行業(yè)的宏觀調(diào)控提供理論依據(jù)和指導(dǎo)，為電信行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展提供保障。1.3.3 企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要電信資費(fèi)水平不僅是電信企業(yè)的命脈，關(guān)系著企業(yè)的收入、投資和市場(chǎng)信貸，而且還作為經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)電信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)發(fā)展。1994年中國(guó)聯(lián)通公司的成立并被批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)基本電信業(yè)務(wù)，標(biāo)志著我國(guó)基本電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的最直接的效果就是資費(fèi)的降低，資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)已成為通信市場(chǎng)上十分重要的競(jìng)爭(zhēng)手段。在這種情況下，要保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，并有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，電信企業(yè)必須全面考慮其成本水平、供求狀況、用戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱、各業(yè)務(wù)間的比價(jià)關(guān)系以及國(guó)家政策等因素，制定合理的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，選擇科學(xué)的資費(fèi)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，隨著電信行業(yè)新一輪重組的實(shí)施和3G移動(dòng)牌照的發(fā)放，移動(dòng)通信和整個(gè)電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步激烈，整體電信資費(fèi)水平長(zhǎng)期來(lái)看將是一個(gè)持續(xù)降低的過(guò)程，促使企業(yè)必須及時(shí)開(kāi)展電信資費(fèi)的研究。新業(yè)務(wù)是否會(huì)為用戶(hù)所接受在一定程度上取決于資費(fèi)是否合理，能否滿(mǎn)足和刺激用戶(hù)的需求，因此在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必須強(qiáng)化資費(fèi)的體系研究，前瞻性地研究資費(fèi)策略，優(yōu)化和完善資費(fèi)體系。1.3.4 用戶(hù)獲得價(jià)糜質(zhì)優(yōu)業(yè)務(wù)的需要在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、人民生活水平不斷提高的今天，用戶(hù)對(duì)電信業(yè)務(wù)的需求更加迫切和多樣化，要求電信企業(yè)以最低的資費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，迎合用戶(hù)的消費(fèi)心理，必須積極開(kāi)展對(duì)電信資費(fèi)的研究，電信資費(fèi)不僅要與用戶(hù)支付能力相適應(yīng)，而且還要滿(mǎn)足用戶(hù)的多樣化需求，從而保證用戶(hù)獲得價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)，提高用戶(hù)對(duì)服務(wù)與資費(fèi)的滿(mǎn)意度。由以上分析可知，研究資費(fèi)的最終意義就在于均衡國(guó)家、企業(yè)、用戶(hù)三者的利益，如圖1-7所示。

編輯推薦

《電信資費(fèi)形成機(jī)制的研究》為“十一五”國(guó)家重點(diǎn)圖書(shū)出版規(guī)劃項(xiàng)目。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    電信資費(fèi)形成機(jī)制的研究 PDF格式下載

---