物流營銷實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《物流營銷實(shí)務(wù)》根據(jù)物流行業(yè)的特點(diǎn)，以理論結(jié)合實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)，以必需、實(shí)用為原則，闡述了物流企業(yè)進(jìn)行市場營銷的基本理論、方法、策略以及管理等知識?！　∮捎谥械嚷殬I(yè)學(xué)棱的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)企業(yè)一線操作人員，因此本書在編寫中，在對物流營銷基本理論進(jìn)行闡述的同時(shí)，還針對各單元的內(nèi)容精心選擇了相關(guān)的案例，并設(shè)計(jì)了訓(xùn)練題，以便于學(xué)習(xí)者更好地將理論知識和業(yè)界的實(shí)踐結(jié)合起來，提高從業(yè)能力。為了激發(fā)學(xué)生了解新知識的積極性，并給教師引申拓展的余士也。書中還設(shè)計(jì)了“讀一讀”、“小資料”、“議一議”等欄目。全書共分為4個(gè)單元，主要包括物流營銷基本理論、物流營銷策略、物流營銷管理、物流營銷人員的素質(zhì)要求和基本禮儀。每個(gè)單元又分為幾個(gè)模塊進(jìn)行介紹，每個(gè)單元后還附有綜合訓(xùn)練題供學(xué)生和教師復(fù)習(xí)本單元時(shí)選擇使用。

書籍目錄

第一單元　物流營銷基本理論模塊一　物流營銷和物流營銷觀念知識點(diǎn)一　市場營銷與物流營銷知識點(diǎn)二　物流營銷的內(nèi)容和特征知識點(diǎn)三　現(xiàn)代物流營銷觀念模塊二　物流企業(yè)市場分析知識點(diǎn)一　物流營銷市場分析知識點(diǎn)二　物流市場細(xì)分知識點(diǎn)三　物流企業(yè)目標(biāo)市場的選擇知識點(diǎn)四　物流企業(yè)市場定位綜合訓(xùn)練第二單元　物流營銷策略模塊一　物流產(chǎn)品策略知識點(diǎn)一　物流產(chǎn)品概述知識點(diǎn)二　物流產(chǎn)品的市場壽命周期策略知識點(diǎn)三　物流產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)策略知識點(diǎn)四　物流產(chǎn)品品牌策略模塊二　物流產(chǎn)品定價(jià)策略知識點(diǎn)一　物流產(chǎn)品定價(jià)概述知識點(diǎn)二　物流產(chǎn)品基本定價(jià)方法知識點(diǎn)三　物流服務(wù)定價(jià)策略模塊三　物流企業(yè)渠道策略知識點(diǎn)一　物流企業(yè)分銷渠道的基本模式知識點(diǎn)二　物流渠道的設(shè)計(jì)與選擇知識點(diǎn)三　物流渠道的管理模塊四　物流企業(yè)促銷策略知識點(diǎn)一　物流企業(yè)促銷概述知識點(diǎn)二　物流企業(yè)促銷組合策略知識點(diǎn)三　物流企業(yè)促銷策略知識點(diǎn)四　物流企業(yè)廣告宣傳策略知識點(diǎn)五  物流企業(yè)公共關(guān)系策略知識點(diǎn)六　物流企業(yè)營業(yè)推廣策略模塊五　物流服務(wù)的有形展示綜合訓(xùn)練第三單元　物流營銷管理模塊一　物流營銷信息管理模塊二　物流企業(yè)市場營銷調(diào)研和預(yù)測模塊三　物流客戶關(guān)系管理綜合訓(xùn)練第四單元　  物流營銷人員的素質(zhì)要求和基本禮儀知識點(diǎn)一　物流營銷人員的素質(zhì)要求知識點(diǎn)二　塑造良好的職業(yè)形象知識點(diǎn)三　物流營銷人員的基本禮儀綜合訓(xùn)練

章節(jié)摘錄

　　第一單元  物流營銷基本理論　　學(xué)習(xí)目標(biāo)　　通過本章的學(xué)習(xí)掌握市場營銷和物流營銷的概念，物流營銷環(huán)境分析、物流市場細(xì)分、市場定位和目標(biāo)市場的有關(guān)概念；理解物流市場分析在物流運(yùn)營中的作用，學(xué)會進(jìn)行物流營銷環(huán)境分析、客戶分析和競爭者分析的方法；以及進(jìn)行物流市場細(xì)分、市場定位和目標(biāo)市場的選擇方法；了解物流營銷在物流運(yùn)營中的地位、作用、內(nèi)容、特點(diǎn)和原則。樹立現(xiàn)代物流營銷的觀念，為學(xué)習(xí)其他各章打下基礎(chǔ)?！　∧K一物流營銷和物流營銷觀念　　知識點(diǎn)一  市場營銷與物流營銷　　一、市場營銷　?。ㄒ唬┦袌鰻I銷的含義　　“市場營銷”的英文原文為“Marketin9”。一般認(rèn)為市場營銷是通過市場交換滿足現(xiàn)實(shí)或潛在需求的綜合性經(jīng)營銷售活動。美國著名的營銷學(xué)者菲利浦·科特勒對市場營銷的概念進(jìn)行了如下的描述：“市場營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會活動和管理過程。”　　對這一定義我們要從以下幾方面來理解：　　市場營銷的目標(biāo)是“滿足消費(fèi)者的顯性或潛在的需要和欲望”?！　∈袌鰻I銷的核心是達(dá)成交易，以實(shí)現(xiàn)交換來滿足買賣雙方的需求和欲望?！　∈袌鰻I銷的效果通過交換來取得，而交換過程進(jìn)行得順利與否，取決于你所創(chuàng)造的產(chǎn)品的價(jià)值滿足欲望和需求的程度及對交換過程管理的水平。　　市場營銷是一個(gè)過程，通過這個(gè)過程來達(dá)成其目標(biāo)、取得其效果?！　?hellip;…

圖書封面

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