管理原理與實訓(xùn)教程

前言

　　管理學(xué)是一門從管理實踐中形成和發(fā)展起來的、系統(tǒng)地研究管理活動及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。它是由一系列的管理職能、管理原理、管理原則、管理方法、管理制度等組成的科學(xué)體系。管理學(xué)是所有從事管理活動的組織和個人都必須掌握的基本知識。凡是有人在一起協(xié)作勞動的地方就有管理，并且組織規(guī)模越大，人員越多，管理就越復(fù)雜。在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的條件下，人們對管理重要性的認(rèn)識也越來越深刻。作為課程的管理學(xué)是一門研究管理活動（管理過程）妁普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)和藝術(shù)?！　」芾韺W(xué)是高職高專經(jīng)濟類、管理類專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，管理學(xué)知識的掌握對學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)和工作中都具有很重要的基礎(chǔ)作用。鑒于其重要性，同時為了更好地貼近高職高專突出實踐性教學(xué)的需求，因而在本書編寫過程中，在抓住了管理思維和實踐精髓的前提下，通過大量案例分析，闡述了管理學(xué)概念和研究的實踐性方法，使其內(nèi)容準(zhǔn)確清晰，層次分明，易于理解和掌握?！　”緯木帉懟旧蠂@管理學(xué)的五大傳統(tǒng)的管理職能（計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制）這一主線而展開。在編寫過程中，廣泛借鑒國內(nèi)外有關(guān)研究成果，力求反映出該研究領(lǐng)域發(fā)展的最新水平。在研究體系上，對體系結(jié)構(gòu)進行了精心設(shè)計和編排，以便盡可能完整全面地涵蓋該研究領(lǐng)域的各個方面。在研究內(nèi)容上，對近年來管理領(lǐng)域出現(xiàn)的許多新現(xiàn)象、新問題進行了真實反映和探索性研究。在研究方法上，注重理論與管理實踐的緊密結(jié)合，以求為企業(yè)開展管理活動提供切實有效的方法和手段。在編寫體例上，強調(diào)體例的新穎性和實用性，每章配有相應(yīng)的案例導(dǎo)入、案例分析、拓展知識、能力訓(xùn)練課題等素材，具有很強的可讀性，力圖給教師的教與學(xué)生的學(xué)營造一種輕松活潑的氛圍，以便加深學(xué)生對管理學(xué)基本知識、方法、技巧的理解與運用。

內(nèi)容概要

　　《管理原理與實訓(xùn)教程》為高職高專經(jīng)管類專業(yè)基礎(chǔ)課教材。圍繞管理學(xué)的五大傳統(tǒng)的管理職能，通過典型案例導(dǎo)入，系統(tǒng)地介紹了管理學(xué)的概念和管理實踐的方法。每章都設(shè)有案例分析、拓展知識等素材，也都設(shè)有知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、能力訓(xùn)練課題，既體現(xiàn)了課程改革的基本要求，又符合高職高專實踐性教學(xué)的需求，具有較強的專業(yè)性、實用性。既可作為各類高職高專院校的教材用書，又可用作管理人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

第一章　管理、管理學(xué)與管理理論第一節(jié)　管理概論一、管理的基本概念二、管理的職能第二節(jié)　管理學(xué)一、管理學(xué)的含義二、管理學(xué)的特征第三節(jié)　管理理論的形成與發(fā)展一、早期管理思想的萌芽階段二、古典管理理論階段三、行為科學(xué)理論階段四、現(xiàn)代管理理論階段五、現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展本章習(xí)題第二章　計劃第一節(jié)　計劃的概念與類型一、計劃的基本概念二、計劃的特征與作用三、計劃的類型第二節(jié)　計劃的制訂程序與編制方法一、計劃的制訂程序二、滾動計劃法第三節(jié)　目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理的概念二、目標(biāo)管理的程序本章習(xí)題第三章　決策第一節(jié)　決策的基本概念一、什么是決策二、決策的類型第二節(jié)　決策的程序與影響因素一、決策的程序二、決策的影響因素第三節(jié)　決策的方法一、集體決策法二、決策樹法三、不確定型決策本章習(xí)題第四章　組織第一節(jié)　組織概述一、組織的概念二、組織的作用第二節(jié)　組織結(jié)構(gòu)的類型一、組織結(jié)構(gòu)的定義二、組織結(jié)構(gòu)的類型第三節(jié)　組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計一、組織設(shè)計的任務(wù)二、組織設(shè)計的原則三、組織設(shè)計的基本程序本章習(xí)題第五章　人力資源管理第一節(jié)　人力資源概論一、人力資源二、人力資源管理及其作用三、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理比較第二節(jié)　人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的含義及內(nèi)容二、人力資源規(guī)劃程序三、人力資源需求預(yù)測方法四、人力資源供給預(yù)測方法第三節(jié)　員工培訓(xùn)一、員工培訓(xùn)的含義二、員工培訓(xùn)的方法第四節(jié)　業(yè)績考評一、績效考評的定義及基本程序二、員工績效考評方法本章習(xí)題第六章　領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)的含義二、領(lǐng)導(dǎo)的作用三、理想的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及條件第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特性理論二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)本章習(xí)題第七章　激勵第一節(jié)　激勵的基本概念一、激勵的含義二、激勵中對人的認(rèn)識三、激勵過程第二節(jié)　激勵的相關(guān)理論一、內(nèi)容型激勵理論二、過程型激勵理論三、行為改造型激勵理論第三節(jié)　激勵的方法與技巧一、激勵的方法二、激勵的技巧本章習(xí)題第八章　溝通第一節(jié)　溝通的基本概念一、溝通及其對管理的作用二、溝通過程第二節(jié)　溝通的基本類型一、按照功能劃分二、按照方法劃分三、按照組織系統(tǒng)劃分四、按照方向劃分五、按照是否進行反饋劃分第三節(jié)　有效溝通一、有效溝通的障礙二、如何進行有效溝通本章習(xí)題第九章　控制第一節(jié)　控制的基本概念一、控制的含義二、控制的必要性三、一般控制與管理控制的比較第二節(jié)　控制的模式與過程一、控制模式二、控制的過程第三節(jié)　控制的方法一、財務(wù)控制方法二、人員控制方法三、作業(yè)控制方法四、信息控制方法第四節(jié)　對監(jiān)控者的監(jiān)控一、對監(jiān)控者監(jiān)控的重要性二、對監(jiān)控者的監(jiān)控方式本章習(xí)題第十章　創(chuàng)新第一節(jié)　創(chuàng)新概述一、創(chuàng)新的概念二、創(chuàng)新的必然性三、創(chuàng)新的分類第二節(jié)　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新概述二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要內(nèi)容三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要原則第三節(jié)　企業(yè)制度創(chuàng)新一、企業(yè)制度創(chuàng)新概述二、企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)容三、學(xué)習(xí)型組織——制度創(chuàng)新的組織依托本章習(xí)題參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一節(jié) 人力資源概論　　[知識目標(biāo)]　　準(zhǔn)確理解人力資源以及人力資源管理的含義?！　能力目標(biāo)]　　能結(jié)合實際，了解人力資源管理的重要性。　　[關(guān)鍵詞匯]　　人力資源人力資源管理　　一、人力資源　　所謂人力資源是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力，這種能力包括體能和智能兩個方面。體能是指對勞動負(fù)荷的承載能力和消除疲勞的能力，智能是指運用知識解決問題和將知識轉(zhuǎn)化為行動的能力。由于人體是勞動能力存在的載體，因此，人力資源便表現(xiàn)為具有勞動能力的人口。　　人力資源在宏觀意義上的概念是以國家或地區(qū)為單位進行劃分和計量的。在微觀意義上的概念則是以部門和企業(yè)、事業(yè)單位進行劃分和計量的。因此，人力資源的概念主要是指企業(yè)組織內(nèi)具有勞動能力的人的總和?！　∪肆Y源可以從不同的角度進行分類：在美國，傳統(tǒng)分類法將人力資源分為白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)兩類。白領(lǐng)包括專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)理和行政人員、銷售人員和職員；藍(lán)領(lǐng)包括技工、操作工、非農(nóng)業(yè)勞動力、服務(wù)業(yè)工人、農(nóng)業(yè)工人。新的分類法將人力資源分為行政長官、經(jīng)理及行政管理人員、專業(yè)人員、職員、熟練工人及技工、非熟練工及半熟練工?！　≡谖覈?，現(xiàn)行的統(tǒng)計將企業(yè)員工分為六類：工人、學(xué)徒、工程技術(shù)人員、管理人員、服務(wù)人員、其他人員。　　人力資源作為國民經(jīng)濟資源中一個特殊部分，既有質(zhì)、量、時、空的屬性，也有自然的生理特征．人力資源具有以下幾個特征?！　。?）生物性　　它存在人體之中，是有生命的“活”的資源，與人的自然生理特征相聯(lián)棗，旦有牛物件。

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