寵信你的員工

出版時間:2006-1  出版社:北京郵電大學出版社  作者:杜海龍  頁數(shù):194  
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內(nèi)容概要

  上世紀80年代開始,全球頂尖公司都在持續(xù)實踐“寵信員工”的原則,從西南航空、戴爾、沃爾瑪、GE、微軟等最受敬仰公司的巨大成功中,我們不難領略這一理念的強大威力。這是一種“心靈有約”的領導方法,這是一種“員工第一”的管理理念。無論你的事業(yè)現(xiàn)在是如日中天,還是步履蹣跚,你都不要忘記,把員工真正視為“自己人”來看待,只有寵信你的員工,企業(yè)的利潤才會源源不斷!  你渴望員工自動自發(fā)嗎?你渴望員工激情澎湃嗎?你渴望減少惱人的人才流失嗎?你渴望做一個優(yōu)秀的管理者嗎?那么好,《寵信你的員工:一種真正有效的管人觀念和藝術》會告訴你其中的秘密:寵信員工才真正有效?! ≈匦聦徱暷愕墓芾砝砟畎?!忠誠敬業(yè)不是靠命令來的,而是用真心換取和贏得的;盡快改變對待員工的方式和態(tài)度吧!你會收獲出乎意料的結(jié)果和報償;從現(xiàn)在開始寵信吧!你將看到真正的忠誠敬業(yè)與自動自發(fā)。  《寵信你的員工:一種真正有效的管人觀念和藝術》旨在最大程度上提升員工的積極性和績效能力。它關注激情勝過關注程序;它關注人本勝過關注技能;它關注自覺勝過關注驅(qū)使。它告訴我們的管理者,如何對員工實施情感投資,如何幫助員工“自我實現(xiàn)”,如何塑造他們的自我價值觀念,從而為你的企業(yè)帶來巨大的收益和業(yè)績?! ∵@種與“傳統(tǒng)管理”截然不同的管理理念與領導風格,會讓你的眼前豁然一亮,會讓你達到你想要達到的所有目標,并在每一天的工作生活中充滿著新的期待!  寵信是一種關愛,而非嬌慣縱容;寵信是一種授權,而非頤指氣使;寵信是一種信任,而非狐疑猜忌?!秾櫺拍愕膯T工:一種真正有效的管人觀念和藝術》正是圍繞“寵信”理念,顛覆傳統(tǒng),并揭示了“寵信”的巨大力量。

書籍目錄

第1章 告別“沒有任何借口” 一個斷送企業(yè)前途的管理理念軍事化管理——不斷破碎的神話《沒有任何借口》的“七宗罪”并非所有的理由都是借口從寵信中告別“沒有任何借口”第2章 什么樣的公司才能成功管理者的“單邊主義”上下同欲者勝贏得員工心,才是最佳雇主最佳雇主的N個標準員工成功了,公司才能成功第3章 從員工的壓力與需求說起 職業(yè)壓力誰來扛給員工做好“精神按摩”X理論——打壓人性的管理模式Y(jié)理論——寵信員工從這里開始員工的需求層次及其實現(xiàn)第4章 寵信的表現(xiàn) 像員工一樣思考柔性管理——潤物細無聲愛撫管理——讓企業(yè)充滿愛員工幫助計劃從絕對服從到絕對信任讓員工參與進來讓員工享受工作第5章 提升員工滿意度 為什么員工不滿意員工也是顧客員工滿意了,顧客才能滿意提升員工滿意度的策略第6章 你無法命令員工忠誠 你對員工忠誠嗎高薪能否換來忠誠忠誠源自企業(yè)贏得忠誠的策略從“職業(yè)忠誠”到“情感忠誠”第7章 撲滅員工熱情的N種殺手 老板不得人心團隊精神的渙散“人情化”管理 獎勵手段失去效能員工需求難以實現(xiàn)第8章 寵信,隨時隨地激勵任何人都有潛力點燃員工激情的激勵法則激勵的誤區(qū)讓員工學會自我激勵不做領導,做精神領袖將寵信進行到底

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