電信營銷管理

內(nèi)容概要

本書全面、系統(tǒng)地講述了電信市場營銷的基本原理和營銷實務(wù)。全書共分10章，主要包括電信營銷概念、客戶價值、環(huán)境分析、購買行為、調(diào)研與預(yù)測、市場細分與目標(biāo)市場選擇、營銷組合策略和營銷管理等內(nèi)容，在各章均給出了相應(yīng)的電信營銷案例，并進行了分析與點評?！　”緯⒆阌谕ㄐ蓬惛呗毟邔＝逃?，按照高等職業(yè)教育的要求并結(jié)合國內(nèi)通信企業(yè)的實際情況編寫而成，具有很強的可讀性。適合于通信類高職高專營銷、管理類專業(yè)教學(xué)和通信技術(shù)類專業(yè)選修教學(xué)的需要，也可作為通信企業(yè)各級管理人員和營銷人員自學(xué)、培訓(xùn)的參考用書。

書籍目錄

第一章 電信市場營銷概述第二章 電信市場營銷環(huán)境分析第三章 電信客戶購買行為分析第四章 電信營銷調(diào)研與需求測量第五章 電信市場細分與目標(biāo)市場第六章 電信企業(yè)產(chǎn)品策略第七章 電信企業(yè)價格策略第八章 電信企業(yè)分銷渠道策略第九章 電信企業(yè)促銷策略第十章 電信企業(yè)營銷管理附錄一 綜合案例附錄二 參考答案參考文獻

圖書封面

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