通信企業(yè)信用管理

內(nèi)容概要

信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和靈魂。本書(shū)針對(duì)信用及信用管理對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要意義以及當(dāng)前移動(dòng)通信企業(yè)對(duì)信用管理的迫切需要，在對(duì)信用、信用管理、企業(yè)信用管理、信用評(píng)價(jià)等理論與方法全面論述的基礎(chǔ)上，研究了移動(dòng)通信企業(yè)信用管理的主要問(wèn)題。    本書(shū)注重理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用豐富的模型和數(shù)據(jù)對(duì)移動(dòng)通信企業(yè)的信用管理進(jìn)行了細(xì)致的分析和研究，適于作為移動(dòng)通信企業(yè)相關(guān)人員及郵電經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章 信用與信用管理  1.1 信用    信用的概念及起源    信用的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義  1.2 信用銷售    信用銷售的概念與發(fā)展    信用銷售的主要形式與功能  1.3 信用管理  1.4 信用管理行業(yè)    信用調(diào)查類服務(wù)和產(chǎn)品    傳統(tǒng)型信用管理服務(wù)    廣義的信用管理服務(wù)  1.5 征信第2章 企業(yè)信用管理  2.1 企業(yè)面臨的信用與風(fēng)險(xiǎn)    信用分類    信用風(fēng)險(xiǎn)    我國(guó)的資信信息環(huán)境  2.2 企業(yè)信用管理    企業(yè)信用管理概念    企業(yè)信用管理部門的功能  2.3 企業(yè)的信用政策    何謂企業(yè)的信用政策    信用條件及相關(guān)問(wèn)題  2.4 客戶信息管理    客戶數(shù)據(jù)和檔案    客戶資信評(píng)價(jià)系統(tǒng)    客戶風(fēng)險(xiǎn)的控制  2.5 應(yīng)收賬款管理    應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)與內(nèi)容    應(yīng)收賬款持有水平的控制    應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)管理    收賬政策    逾期應(yīng)收賬款管理第3章 信用評(píng)價(jià)技術(shù)  3.1 一般評(píng)價(jià)系統(tǒng)  3.2 常用的信用評(píng)價(jià)模型第4章 通信企業(yè)的信用管理體系  4.1 通信企業(yè)及其信用管理  4.2 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求分析  4.3 信用管理數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)  4.4 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)第5章 通信用戶的信用評(píng)價(jià)模型  5.1 移動(dòng)通信用戶的信用評(píng)價(jià)模型  5.2 移動(dòng)通信用戶信用評(píng)價(jià)模型的試算  5.3 固定電信用戶的信用評(píng)價(jià)模型附錄1  ECMS信用因素調(diào)查表附錄2  ECMS信用報(bào)告附錄3  ECMS數(shù)據(jù)庫(kù)及編碼設(shè)計(jì)主要參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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