管理者的修養(yǎng)與魅力

前言

在日常的工作與生活中，我們經(jīng)常聽人們這樣說：這個(gè)人很有魅力，那個(gè)人沒有魅力。那么，魅力到底是什么東西呢？    莫洛是摩根銀行的董事長兼總經(jīng)理，僅總經(jīng)理一職，就可讓他多出100萬美元的年收入。然而，當(dāng)初他只不過是一個(gè)小法庭的書記員而已。是什么讓他完成最終的驚人登頂，成為一家世界知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢？    很顯然，莫洛一生中最重大的一件事，就是博得了大財(cái)團(tuán)摩根的青睞。那么，他到底是憑什么征服了大財(cái)團(tuán)苛刻的目光的呢？    這都是人們想要知道的答案。然而，據(jù)說摩根挑選莫洛擔(dān)任這一要職，不只是因?yàn)樗诮?jīng)濟(jì)界有名氣，更多的是因?yàn)樗攘Τ旱木壒省?   魅力到底是什么？直白地說，魅力應(yīng)該是人身上所散發(fā)出來一種被人所認(rèn)可的東西。    有人認(rèn)為，魅力是外表的美麗和清新。也有人認(rèn)為，魅力是一個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)與內(nèi)涵。還有人認(rèn)為，魅力是潛在的一種吸引力。    更多的人根本搞不清魅力是什么東西。雖然魅力說不清道不明，但又確實(shí)存在。實(shí)際上，魅力不僅僅是吸引力，也可能是一種激情，還可能是一種震撼，更可能是一種人格精神。    比如，一個(gè)人在面對危險(xiǎn)情況時(shí)，毅然犧牲自己，而使一位弱小的兒童得以生存！那么這個(gè)救人的人的行為或者說精神就可以看成是一種魅力。    又比如，有個(gè)人很有學(xué)問，而且很能干，能處理好很多危急情況。一般人做不到的事情，他能夠做到。這讓你很佩服他，那么，他的博學(xué)與能力就是魅力。    所以，魅力可以是多方面的，行為、氣質(zhì)、個(gè)性、內(nèi)涵、修養(yǎng)、人格、精神等都可以是魅力的表現(xiàn)形式。    其實(shí)，每個(gè)人都是有魅力的。只不過囿于所處的環(huán)境、面對的對象，往往會(huì)影響魅力的發(fā)揮。    比如，有個(gè)人沉默寡言。有的人覺得他有魅力，因?yàn)樗瓷先ソo人以穩(wěn)重的感覺；而有的人則覺得他沒有魅力，因?yàn)樗拖駢K木頭，似乎很無趣的樣子。    又比如，同樣是主管，行政部的主管以穩(wěn)重、踏實(shí)而得人心，而創(chuàng)意部的主管則以妙趣橫生而征服他人。    可見，魅力也要分場合、看對象。不同的場合，需要不一樣的魅力表現(xiàn)；不同的對象，欣賞的魅力也是不一樣的。    作為管理者，身在職場，面對下屬、同事和上司，自然也要有其魅力表現(xiàn)。因?yàn)樗幍奈恢茫鎸Φ膶ο笥邢嗨浦?，所以，有些魅力表現(xiàn)是管理者所共有的。    如果你不能發(fā)揮這些魅力，很難成為合格的管理者；相反，如果你能夠發(fā)揮超凡的魅力，那么，這些魅力就能幫助你更加順利地完成工作，創(chuàng)造幸運(yùn)與奇跡。    管理者不論地位高低，都有其共同的屬性，不具備管理素質(zhì)、缺乏魅力的人當(dāng)不久也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)。    本書的閱讀對象不局限于黨政、企業(yè)高層管理者，哪怕是個(gè)只管五六個(gè)人的小中層的管理者，若要提高績效水平，也需要具備卓越的智慧和魅力。沒有非凡的智慧與魅力，又怎么能夠得到上司的支持，贏得下屬的喜歡、同事的佩服呢？    現(xiàn)在，來看看管理者的魅力到底是怎么一回事吧，相信本書所述的一些觀念，將會(huì)對你的管理工作有所幫助。

內(nèi)容概要

《管理者的修養(yǎng)與魅力》簡介：作為管理者，身在職場，面對下屬、同事和上司，自然也要有其魅力表現(xiàn)。因?yàn)樗幍奈恢?，面對的對象有相似之處，所以，有些魅力表現(xiàn)是管理者所共有的。
陳默編著的《管理者的修養(yǎng)與魅力》的閱讀對象不局限于黨政、企業(yè)高層管理者，哪怕是個(gè)只管五六個(gè)人的小中層的管理者，若要提高績效水平，也需要具備卓越的智慧和魅力。沒有非凡的智慧與魅力，又怎么能夠得到上司的支持，贏得下屬的喜歡、同事的佩服呢？

作者簡介

陳墨，筆名墨墨。職業(yè)經(jīng)理人，在多家企業(yè)任管理顧問。著有《讓工作快樂起來》《管理操控術(shù)》《管理口才與演講藝術(shù)》《管理者的修養(yǎng)與魅力》《管理要懂方與圓》等作品。

書籍目錄

第一章  放開懷抱，收攏人心
  比天空更寬闊的是人的胸懷
  必廉士而后用，齊桓何以霸世
  千張羊皮，抵不上只狐之腋
  樂意接受批評，虛心接受意見
  水至清則無魚，人至察則無徒
  最高明的管理者是甩手掌柜
  得理饒人，多給他人臺階下
  世事無絕對，無百分之百的好
  眼光放長遠(yuǎn)，不爭蠅頭小利
  打開你的眼界，靈活你的管理
  看人之時(shí)，不要只看對方的短處
第二章  良好情緒帶來魅力
  士君子之涉世，不可輕為喜怒
  遇事鎮(zhèn)定從容，紛亂終當(dāng)就緒
  一念動(dòng)人地獄，一念動(dòng)到天堂
  莫聽穿林打葉聲，何妨吟嘯且徐行
  幽默人生，讓世界充滿樂趣
  每天醒來，不忘夢想與激情
  自己嘲笑自己，向自己開炮
  得意不忘形，失意不失態(tài)
  你的心情好壞，決定事情成敗
  意氣和平，常在麗日光風(fēng)之內(nèi)
第三章  有魄力，能決斷
  或一敗涂地，或一飛沖天
  力排眾議需要勇氣與魄力
  該果斷時(shí)，絕不優(yōu)柔寡斷
  突破常規(guī)，不可安于現(xiàn)狀
  最大的風(fēng)險(xiǎn)就是害怕風(fēng)險(xiǎn)
  用人之道，不可無魄力
  說到做到，做不到就別說
  敢于斬?cái)嘧约旱耐寺?br />  迅速判斷，馬上行動(dòng)
  臨機(jī)決斷，膽識之謂也
第四章  負(fù)責(zé)任，能擔(dān)當(dāng)
  承擔(dān)失敗的責(zé)任，收拾人心
  信任帶來責(zé)任，責(zé)任贏得信任
  主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不掩飾錯(cuò)誤
  不怪他人，善從自身找原因
  自我批評，提高自己的修養(yǎng)
  做領(lǐng)導(dǎo)就有不可推卸之責(zé)
  責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，損失也少一點(diǎn)
  對自己負(fù)責(zé)才是真正負(fù)責(zé)
第五章  關(guān)懷下屬，有人情味
  給下屬適當(dāng)?shù)亩Y物饋贈(zèng)
  與其錦上添花，不如雪中送炭
  對員工的關(guān)懷，要深入到家庭
  讓下屬有面子是你的責(zé)任
  善待部下，對部下表示關(guān)懷
  將心比心，為部下著想
  照顧別人的感受，不給人尷尬
  尊重下屬，不把他們當(dāng)庸人
  有時(shí)間多和下屬聊天
第六章  擁有良好的口才
  說話別太直白，應(yīng)巧妙、委婉些
  逢人不說人過，說話不揭人短
  與人交流時(shí)要給人一個(gè)臺階
  放低姿態(tài)，讓交談更融洽
  不要吝嗇贊美，夸一夸下屬
  以情動(dòng)人，以理服人
  最簡練的就是最精彩的
  做個(gè)好聽眾，賺得好人緣
  激起他人的談話欲望
第七章  為人處世有尺度
  做人要大方，有舍才有得
  玩笑不能隨便，要把握尺度
  欲速則不達(dá)，不急于求成
  該糊涂時(shí)絕不精明
  平易近人，不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子
  居功不自傲，有理也謙虛
  批評要有分寸，不羞辱他人
  知道深淺，不自彰自恃
第八章  懂得低調(diào)的智慧
  謙遜處世，虛心待人
  鋒芒太露并非好事
  儉樸是低調(diào)的根本
  自吹自擂沒好處
  重視他人，少標(biāo)榜自己
  靜時(shí)收斂，戰(zhàn)時(shí)現(xiàn)本事
  別把自己推到風(fēng)口浪尖上
  水善利萬物而不爭
  不要太把自己當(dāng)回事
第九章  處理問題的方與圓
  易曰：窮則變，變則通
  順勢而為，方圓無礙
  不可極端，須有余地
  要堅(jiān)定但不可太執(zhí)著
  學(xué)會(huì)打圓場，穩(wěn)定局面
  主動(dòng)示弱，以弱勝強(qiáng)
  無傷大雅，裝聾作啞
  面對矛盾，心平氣和
  避免粗暴，智圓而行方
  學(xué)會(huì)把功勞讓給別人
第十章  用人管人的技巧
  讓下屬擔(dān)當(dāng)重要的任務(wù)
  合適的才是最好的
  “鲇魚效應(yīng)”的妙用
  物盡其用，人盡其才
  恩威并用，軟硬兼施
  不輕給，亦不吝給
  把握與下屬的距離
  讓下屬有進(jìn)諫的機(jī)會(huì)
  用人最怕嫉賢妒能

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   比天空更寬闊的是人的胸懷 常聽人說：“做人要大氣?！焙沃^大氣？大氣就是一種海納百川的胸襟，一種從容大方的氣量，一種成熟、寬厚的氣度。做管理的人，更需要大氣。管理者最重要的魅力修煉就在于一份非凡的氣度，一份寬廣的胸襟。當(dāng)一個(gè)管理者具有了開闊的胸襟，他的眼界就更加寬廣；當(dāng)一個(gè)管理者具有大氣量，他的團(tuán)隊(duì)才會(huì)更有凝聚力。 一個(gè)人不論職位有多高、能力有多強(qiáng)，如果心胸狹隘，容不得人、容不得事，搞不好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，很容易成為孤家寡人、光桿司令。 法國文學(xué)家雨果說：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷?！碑?dāng)一個(gè)人有了江海一般的胸懷，必能容得下萬千喜怒哀樂，當(dāng)一個(gè)管理者有了天空一般的胸懷，必能接納各色人等，包括反對過自己的人。 回顧歷史，不難看到，大凡有成就的當(dāng)權(quán)者、管理人，無不具有大度能容的胸懷。齊桓公不記一箭之仇而重用管仲，成為春秋五霸之首；李世民重用政敵的重臣魏征，創(chuàng)造了唐朝的輝煌?？梢?，博大的胸懷、容人的氣量，是一個(gè)管理者必備的思想品德和素質(zhì)，也是管理的一種可貴境界。 再舉個(gè)古代的例子，春秋時(shí)期，楚莊王有一次打了勝仗，大宴群臣。這是一場充滿喜慶的夜宴。廳中遍點(diǎn)燭火，楚莊王與群臣在燭光閃爍間觥籌交錯(cuò)，暢快地飲酒、談笑，大家都很開心。 也不知道是上天要破壞氣氛，還是想考驗(yàn)楚莊王？莫名其妙突然起了一陣怪風(fēng)，將蠟燭全都刮滅了，大廳陷入一片黑暗之中。大家都很慌亂，廳中也顯得有些混亂、嘈雜。 這時(shí)，在混亂與嘈雜中，突然響起一個(gè)女子憤怒的聲音：“大王，有不良賊子趁亂調(diào)戲奴家，奴家已將此人的纓帶扯下，請大王為奴家做主，嚴(yán)懲不良之人！” 黑暗的大廳頓時(shí)安靜下來，落針可聞！大家都在等待楚莊王的命令，只要楚莊王一聲令下，在這喜慶的晚宴上，便有人要人頭落地！ 過了一會(huì)兒，楚莊王的聲音響起：“今日是楚國大勝之日，也是寡人大勝之日，寡人不希望有不開心的事情發(fā)生，所有大臣都解開纓帶，摘下帽子，繼續(xù)開懷暢飲！” 燭光大亮，群臣都解開了纓帶，摘下了帽子，放開懷抱繼續(xù)飲酒談笑，最后盡歡而散。后來，在楚莊王討伐鄭國時(shí)，有一個(gè)叫唐狡的將領(lǐng)驍勇善戰(zhàn)，奮勇殺敵，立下了赫赫戰(zhàn)功，楚莊王下令重賞，唐狡卻推辭道：“不敢受賞?！背f王問：“這是您應(yīng)得的，為何不受？”唐狡說：“那次宴會(huì)之上，對許姬無禮，犯下大不敬之罪的人正是末將。大王寬大為懷，不究死罪，末將已是感恩不盡，唯有舍命相報(bào)，如今如何再敢接受賞賜？” 正是楚莊王過人的胸襟和容人的氣量，才得到唐狡赴湯蹈火、死而后已的回報(bào)。妻子被他人調(diào)戲，本是最傷男人自尊的事情，然而作為一國之君、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他需要的不僅是男人的尊嚴(yán)，還需要作為王者的尊嚴(yán)，那就是胸襟和氣量。

編輯推薦

《橡樹管理者書架:管理者的修養(yǎng)與魅力》以魅力折服員工，用智慧凝聚團(tuán)隊(duì)。處理人和人關(guān)系時(shí)，要有政治家的度量，要胸懷寬闊，豁達(dá)大度，這才聰明。遇到尖銳矛盾、復(fù)雜問題時(shí)，要總攬全局，從政治上考慮，冷靜的處理，不冒失、不斗氣?，F(xiàn)在，來看看管理者的魅力到底是怎么一回事吧，相信《橡樹管理者書架:管理者的修養(yǎng)與魅力》所述的一些觀念，將會(huì)對你的管理工作有所幫助。

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