管理學(xué)基礎(chǔ)

內(nèi)容概要

　　《全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材：管理學(xué)基礎(chǔ)（第2版）》融合了現(xiàn)代先進(jìn)的管理理念，吸收了管理學(xué)發(fā)展的前沿理論成果，結(jié)合編者多年的管理學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐編寫而成。從學(xué)生能力培養(yǎng)的要求出發(fā)，由淺入深地分為認(rèn)識(shí)管理學(xué)、掌握管理學(xué)和應(yīng)用管理學(xué)三個(gè)層次，分別介紹了管理學(xué)的基本理論、主要職能和管理方法、管理技術(shù)的具體應(yīng)用等內(nèi)容。

書籍目錄

第一篇 認(rèn)識(shí)管理學(xué)第一章 管理與管理學(xué)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 管理的定義、基本特征及管理者第二節(jié) 管理環(huán)境第三節(jié) 管理學(xué)的特點(diǎn)、研究對(duì)象及內(nèi)容（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第二章 管理學(xué)的演變歷程（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 管理實(shí)踐、管理思想和管理理論第二節(jié) 早期和近代的管理實(shí)踐和管理思想第三節(jié) 管理科學(xué)的形成和發(fā)展（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第三章 管理理論及其發(fā)展（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 人際關(guān)系學(xué)說(shuō)和行為科學(xué)理論第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論及其展望（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第二篇 掌握管理學(xué)第四章 計(jì)劃（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 汁劃的概念、性質(zhì)及作用第二節(jié) 計(jì)劃的種類，編制要求、過(guò)程及方法第三節(jié) 計(jì)劃工作的原理（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第五章 組織設(shè)計(jì)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 組織工作第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第三節(jié) 正式組織與非正式組織第四節(jié) 組織運(yùn)行（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第六章 領(lǐng)導(dǎo)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第七章 激勵(lì)（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 激勵(lì)概述第二節(jié) 激勵(lì)理論第三節(jié) 激勵(lì)的原則、方法、方式與手段（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第八章 溝通（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 溝通的渠道第三節(jié) 溝通的障礙及克服第四節(jié) 沖突與談判（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第九章 控制（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 控制與控制工作第二節(jié) 控制的過(guò)程與類型第三節(jié) 控制的技術(shù)與方法第四節(jié) 目標(biāo)管理（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第十章 管理創(chuàng)新（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 管理創(chuàng)新概述第二節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容與過(guò)程第三節(jié) 管理創(chuàng)新的基本條件與能力的提高（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第三篇 運(yùn)用管理學(xué)第十一章 決策（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 決策概述第二節(jié) 決策的過(guò)程和方法（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第十二章 人力資源管理（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 人員配備第二節(jié) 人員招聘第三節(jié) 人員培訓(xùn)第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估第五節(jié) 人力資源規(guī)劃（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）第十三章 管理的道德與社會(huì)責(zé)任（學(xué)習(xí)目標(biāo)）（引例）第一節(jié) 管理道德第二節(jié) 管理的社會(huì)責(zé)任（互動(dòng)地帶）（要點(diǎn)回放）（復(fù)習(xí)思考題）（案例分析）（實(shí)踐與訓(xùn)練）（經(jīng)典閱讀）參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┰缙诘墓芾硭枷?　　1.管理寬度原理 　　有關(guān)管理思想的最早記載是《圣經(jīng)》中的一個(gè)例子。希伯萊（今以色列）人的領(lǐng)袖摩西在率領(lǐng)希伯萊人擺脫埃及人的奴役而出走的過(guò)程中，他的岳父葉忒羅對(duì)他處理政務(wù)事必躬親、東奔西忙的做法提出了批評(píng)，并向他建議，一要制定法令，昭告民眾；二要建立等級(jí)、授權(quán)委任管理；三要責(zé)成專人專責(zé)管理，問(wèn)題盡量處理在下面，只有最重要的政務(wù)才提交摩西處理。這位葉忒羅可以說(shuō)是人類最早的管理咨詢?nèi)藛T了。他建議摩西采用的就是我們現(xiàn)在常用的授權(quán)原理和例外原理，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)代管理當(dāng)中的管理寬度原理。 　　2.管理的普遍性 　　古希臘哲學(xué)家蘇格拉底則在其著作《對(duì)話錄》中論述了管理的普遍性。 　　3.系統(tǒng)管理思想 　　《孫子兵法》是我國(guó)歷史上一部重要的軍事著作，它揭示了戰(zhàn)爭(zhēng)的諸多規(guī)律，體現(xiàn)了樸素的系統(tǒng)管理思想。在《孫子兵法》的“計(jì)篇”中，孫武認(rèn)為，對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)，首先應(yīng)當(dāng)把政治、天時(shí)、地利、將帥和法制（即“道、天、地、將、法”）五個(gè)方面作為決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝敗的基本因素，這五個(gè)方面是相互配合的一個(gè)整體，通過(guò)對(duì)這五個(gè)方面的權(quán)衡，對(duì)敵我雙方的優(yōu)劣條件作全面的估計(jì)和比較，以此來(lái)探索戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的情勢(shì)。 　　宋真宗年間，皇城失火被焚，皇帝命宰相丁渭主持修復(fù)。丁渭提出：將宮前大街開挖成河，取土燒磚，引汴水入宮，水運(yùn)建材。官修復(fù)，以廢磚爛瓦填平河溝，修復(fù)官前大街。這樣，挖河一舉解決了就地取土、方便運(yùn)輸、清理廢墟三個(gè)問(wèn)題，省時(shí)、省工、省錢，符合管理的最優(yōu)化原則，成為著名的中國(guó)古代管理思想的實(shí)踐典范。 　　4.組織管理思想 　　3000年前，周公編著《周禮》一書，為周朝的管理體制進(jìn)行了理想化的設(shè)計(jì)，內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、財(cái)政、教育、軍事、司法和工程等方面，形成了一套官僚組織制度，封官定職、層次分明、職責(zé)清楚。自周朝以后，歷代封建王朝為提高國(guó)家的管理效率都非常重視組織管理，使國(guó)家的組織機(jī)構(gòu)、組織制度更加完善?！俄n非子·揚(yáng)權(quán)》中指出：“事在四方，要在中央，圣人執(zhí)要，四方來(lái)效”。其區(qū)分子決策層與執(zhí)行層兩個(gè)組織層次：中央政府政策，地方政府執(zhí)行。孫武在《孫子兵法》中提出了軍、旅、卒、伍的軍隊(duì)編制，軍為12500人，旅為500人，卒為100人，伍為5人，層次關(guān)系清晰，編制比較完備。同時(shí)，《孫子·勢(shì)篇》中說(shuō)：“凡治眾如治寡，分?jǐn)?shù)是也；斗眾如斗寡，形名是也?！币馑际枪芾砣藬?shù)的多與少道理都是一樣的，只要抓住編制名額有異這個(gè)特點(diǎn)就行了。這種觀點(diǎn)類似于現(xiàn)代管理中的根據(jù)一定的管理層次和管理幅度建立組織機(jī)構(gòu)的思想。 　　……

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