質(zhì)量管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)工商管理課程系列教材：質(zhì)量管理學(xué)（第2版）》各章內(nèi)容安排上增加了新的內(nèi)容。首先，各章前面都增加了“學(xué)習(xí)目的與要求”，以便廣大教師、學(xué)生和讀者明確本章學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。其次，每章都以一個(gè)與該章內(nèi)容有關(guān)的引導(dǎo)案例（小案例）或小故事作為開(kāi)頭，啟發(fā)性地引入該章的內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

第一章  質(zhì)量管理導(dǎo)論
第二章  企業(yè)質(zhì)量管理
第三章  質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證
第四章  質(zhì)量管理常用的方法
第五章  工序質(zhì)量控制
第六章  試驗(yàn)設(shè)計(jì)與可靠性
第七章  質(zhì)量檢驗(yàn)
第八章    質(zhì)量成本管理
第九章  服務(wù)質(zhì)量管理
第十章  6σ管理
第十一章  質(zhì)量文化與質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
第十二章  質(zhì)量監(jiān)督與產(chǎn)品質(zhì)量法
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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