電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)

前言

20世紀(jì)90年代末以來(lái)，信息技術(shù)飛速發(fā)展，Internet廣泛應(yīng)用，一種新的基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式——電子商務(wù)誕生。近年來(lái)，電子商務(wù)已成為商業(yè)、服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必不可少的組成部分，制造業(yè)在“進(jìn)”、“銷(xiāo)”兩端更是利用電子商務(wù)來(lái)減少成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈。根據(jù)最新出版的《2007年上海市電子商務(wù)報(bào)告》，2007年上海電子商務(wù)交易額已經(jīng)突破2300億元；據(jù)“艾瑞咨詢(xún)”統(tǒng)計(jì)，2007年中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到21239億元，電子商務(wù)已從過(guò)去的虛擬概念變成一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。經(jīng)濟(jì)學(xué)科、管理學(xué)科為商業(yè)、管理一線培養(yǎng)人才，了解電子商務(wù)、利用信息技術(shù)為商務(wù)服務(wù)是經(jīng)濟(jì)、管理兩大學(xué)科領(lǐng)域?qū)W生必備的技能。我校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理專(zhuān)業(yè)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)已將“電子商務(wù)基礎(chǔ)”（或“電子商務(wù)概論”）作為必修課，信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)則作為選修課，其他高校的情況也非常類(lèi)似。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將會(huì)了解電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)常見(jiàn)模式、涉及的一些技術(shù)以及支持領(lǐng)域等。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生還會(huì)直接體會(huì)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的基本途徑和方法，為他們畢業(yè)就業(yè)增加一項(xiàng)技能。為了讓學(xué)習(xí)電子商務(wù)的同學(xué)更具體地了解電子商務(wù)，學(xué)習(xí)完這門(mén)課程后能夠幫助中小企業(yè)從事電子商務(wù)的實(shí)際工作，我們?cè)趨⒄掌渌咝５膶?shí)踐教學(xué)內(nèi)容、總結(jié)多年“電子商務(wù)”課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合目前主流電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)了這本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。

內(nèi)容概要

　　這本指導(dǎo)書(shū)主要包括以下四點(diǎn)：第一，以企業(yè)需求制定實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，如B to B交易，如果學(xué)生熟練掌握了，畢業(yè)后可以直接幫助企業(yè)在阿里巴巴網(wǎng)站上從事交易活動(dòng)；第二，以互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)際實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，輔以電子商務(wù)模擬軟件來(lái)學(xué)習(xí)后臺(tái)管理；第三，涵蓋了電子商務(wù)涉及的主要領(lǐng)域，如交易平臺(tái)、支付支持、物流支持等；第四，歸納了現(xiàn)在常用的網(wǎng)站推廣手段，對(duì)于基于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，這是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。 本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)適合經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)，其他開(kāi)設(shè)“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的專(zhuān)業(yè)也可選用。

書(shū)籍目錄

實(shí)驗(yàn)一  B to B交易(一)——買(mǎi)方和賣(mài)方的準(zhǔn)備工作一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)賣(mài)方企業(yè)注冊(cè)(二)賣(mài)方企業(yè)初始化(三)賣(mài)方企業(yè)發(fā)布供應(yīng)信息(四)買(mǎi)方企業(yè)注冊(cè)四、思考題實(shí)驗(yàn)二  B to B交易(二)——交易磋商與達(dá)成一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)買(mǎi)方登錄B to B系統(tǒng)(二)價(jià)格磋商(三)合同磋商(四)賣(mài)方發(fā)貨(五)買(mǎi)方提貨(六)賣(mài)方查看資金情況四、阿里巴巴網(wǎng)站的學(xué)習(xí)(一)阿里巴巴介紹(二)阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站操作實(shí)踐(三)阿里巴巴靠什么賺錢(qián)五、思考題實(shí)驗(yàn)三  B to C交易賣(mài)方的工作一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)賣(mài)方在B to C平臺(tái)發(fā)布商品(二)買(mǎi)方在B to C平臺(tái)下訂單(三)賣(mài)方查看處理訂單四、思考題實(shí)驗(yàn)四  C to C實(shí)踐一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的使用(二)華中商網(wǎng)的使用(三)淘寶網(wǎng)的買(mǎi)與賣(mài)四、思考題實(shí)驗(yàn)五  電子支付一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)步驟(一)申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)(二)在網(wǎng)上采購(gòu)并嘗試電子支付三、思考題實(shí)驗(yàn)六  網(wǎng)站推廣常用手段一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?shí)驗(yàn)步驟(一)從功能上比較三個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站(二)網(wǎng)站推廣的常用手段三、思考題實(shí)驗(yàn)七  CA認(rèn)證一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容(一)背景介紹(二)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)申請(qǐng)數(shù)字證書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)流程(二)免費(fèi)數(shù)字證書(shū)的下載與安裝四、思考題實(shí)驗(yàn)八  第三方物流實(shí)踐一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康亩?、?shí)驗(yàn)內(nèi)容(一)有關(guān)說(shuō)明(二)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容三、實(shí)驗(yàn)步驟(一)掌握物流商的選擇方法和過(guò)程(二)掌握物流商的業(yè)務(wù)管理操作四、思考題

章節(jié)摘錄

插圖：實(shí)際應(yīng)用中由買(mǎi)賣(mài)雙方就具體貨物運(yùn)輸問(wèn)題達(dá)成協(xié)議解決。將貨物交給物流中心也不像上面那樣點(diǎn)一個(gè)按鈕就可以解決。這里操作的只是一個(gè)信息流，物流中心的運(yùn)作還需要人力、運(yùn)輸能力的支持，物流的調(diào)度非常復(fù)雜，要不然為什么現(xiàn)在專(zhuān)門(mén)要搞一個(gè)物流管理本科專(zhuān)業(yè)呢？在圖2-20中，賣(mài)方選擇運(yùn)輸方式、貨物重量、希望運(yùn)輸?shù)奶鞌?shù)，然后點(diǎn)擊“提交”。在接下來(lái)的圖2-21中，賣(mài)方要輸入自己的銀行賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)賬”，則運(yùn)輸費(fèi)用被劃到物流中心，本指導(dǎo)書(shū)中具體金一額是1550元。選擇不同的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸天數(shù)，運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算比例不一樣。具體的費(fèi)率奧派軟件沒(méi)有作說(shuō)明。

編輯推薦

《電子商務(wù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》由武漢理工大學(xué)出版社出版。

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