組織行為學(xué)

前言

　　本教材是“全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材”之一。作為高職高專教育的教材，本書力求突出高職高專教育的特點(diǎn)和要求，按照為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才的要求，充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以應(yīng)用為主線、理論夠用為度、強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)訓(xùn)”的高職教育思想，緊緊圍繞組織行為學(xué)這個(gè)中心內(nèi)容，論述組織管理中人的行為問(wèn)題。通過(guò)揭示組織中人的心理和行為規(guī)律，提高組織管理者預(yù)測(cè)、解釋、引導(dǎo)和控制人的行為能力，激發(fā)員工的工作積極性，提高組織效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。內(nèi)容選材盡量簡(jiǎn)化基本概念和基本理論的文字?jǐn)⑹?，盡可能采用圖、表、案例說(shuō)明問(wèn)題。每章內(nèi)容包括引例、正文、要點(diǎn)回放、互動(dòng)地帶、過(guò)關(guān)斬將、閱讀平臺(tái)等，注重素質(zhì)教育與能力教育的結(jié)合，提高學(xué)生分析問(wèn)題和創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力?！　”窘滩目勺鳛楦呗氃盒Ｏ嚓P(guān)專業(yè)教材，也可作為組織管理人員的參考用書。　　本教材由浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院藺洪杰擬訂編寫思路與框架，藺洪杰、劉暢（遼寧省撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院）任主編，賈昕昕（浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、范平（浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、申曉寧（大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院）任副主編。具體分工如下：藺洪杰編寫第一章、第十一章；劉暢編寫第五章、第六章、第七章、第八章；賈昕聽編寫第九章、第十章；范平編寫第三章、第四章；申曉寧編寫第十二章、第十三章；第二章由藺洪杰、賈昕昕聯(lián)合編寫。

內(nèi)容概要

　　《全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材：組織行為學(xué)》充分體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向、以應(yīng)用為主線、理論夠用為度、強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)訓(xùn)”的高職教育思想，注重教材內(nèi)容的時(shí)代性、新穎性、科學(xué)性、應(yīng)用性和可操作性，緊緊圍繞組織行為學(xué)這個(gè)中心內(nèi)容，論述組織管理中人的行為問(wèn)題，揭示組織中人的心理與行為的規(guī)律性，提高組織管理者預(yù)測(cè)、解釋、引導(dǎo)和控制員工行為的能力。　　《全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材：組織行為學(xué)》的主要內(nèi)容包括：組織行為學(xué)概述，知覺(jué)與社會(huì)知覺(jué)，個(gè)性與氣質(zhì)，價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度，情緒與工作壓力，個(gè)體決策，群體與群體行為，群體溝通與群體沖突，激勵(lì)理論。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為，組織設(shè)計(jì)，組織文化，組織變革等，為廣大讀者概要介紹了組織行為學(xué)的基本原理和實(shí)踐方法。　　《全國(guó)高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)規(guī)劃教材：組織行為學(xué)》可作為高職院校相關(guān)專業(yè)教材，也可作為組織管理人員的參考用書。

書籍目錄

前言第一章 組織行為學(xué)概述第一節(jié) 組織行為學(xué)的基本概念一、組織行為學(xué)的內(nèi)涵二、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義三、組織行為學(xué)面臨的挑戰(zhàn)第二節(jié) 組織行為學(xué)的研究對(duì)象與研究?jī)?nèi)容一、組織行為學(xué)的研究對(duì)象二、組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容第三節(jié) 組織行為學(xué)的歷史沿革一、早期實(shí)踐時(shí)代二、古典理論時(shí)代三、行為學(xué)派時(shí)代四、現(xiàn)代理論時(shí)代第四節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法一、觀察法二、問(wèn)卷調(diào)查法三、面談法四、工作日志法五、關(guān)鍵事件法[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第二章 知覺(jué)和社會(huì)知覺(jué)第一節(jié) 知覺(jué)一、知覺(jué)概念與特性二、影響知覺(jué)的因素第二節(jié) 社會(huì)知覺(jué)一、社會(huì)知覺(jué)的一般概念二、影響社會(huì)知覺(jué)的因素第三節(jié) 社會(huì)知覺(jué)的偏見(jiàn)一、首因效應(yīng)二、近因效應(yīng)三、暈輪效應(yīng)四、定勢(shì)效應(yīng)第四節(jié) 歸因理論一、歸因的概念二、歸因理論[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第三章 個(gè)性與氣質(zhì)第一節(jié) 個(gè)性一、個(gè)性的概念二、個(gè)性的結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)三、個(gè)性差異的原因四、能力類型與個(gè)性差異第二節(jié) 氣質(zhì)理論及運(yùn)用一、氣質(zhì)概述二、氣質(zhì)類型及特征三、氣質(zhì)理論的運(yùn)用[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第四章 價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度第一節(jié) 價(jià)值觀一、價(jià)值觀的定義及形成二、價(jià)值觀的分類三、價(jià)值觀的作用第二節(jié) 態(tài)度一、態(tài)度概述二、態(tài)度的形成與改變?nèi)?、態(tài)度與行為的關(guān)系第三節(jié) 工作滿意度一、工作滿意度的含義二、影響工作滿意度的因素三、工作滿意度與工作績(jī)效四、工作滿意度與消極行為五、提高工作滿意度的方法[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第五章 情緒與工作壓力第一節(jié) 情緒一、情緒與情感的含義二、情緒的構(gòu)成三、情緒的類型四、情緒的功能五、情緒對(duì)組織成員的影響六、情緒的管理與調(diào)節(jié)第二節(jié) 工作壓力一、工作壓力的含義二、工作壓力的來(lái)源三、應(yīng)對(duì)工作壓力的措施與方法[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第六章 個(gè)體決策第一節(jié) 個(gè)體決策的基本要素一、決策的含義二、個(gè)體決策的基本構(gòu)成要素三、個(gè)體決策的有效性標(biāo)準(zhǔn)四、個(gè)體決策的一般特點(diǎn)第二節(jié) 基本決策過(guò)程模型一、傳統(tǒng)理性決策模型二、有限理性決策模型三、漸進(jìn)決策模型四、成功管理決策模型五、社會(huì)決策模型第三節(jié) 決策偏差一、決策偏差的含義二、決策偏差的原因分析三、預(yù)防決策偏差的方法[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第七章 群體與群體行為第一節(jié) 群體行為一、群體的概念二、群體行為的概念第二節(jié) 影響群體績(jī)效的因素一、群體規(guī)模和群體內(nèi)的人際關(guān)系二、群體的士氣與凝聚力三、群體規(guī)范、壓力與從眾行為第三節(jié) 非正式群體一、非正式群體及其特征二、非正式群體的作用三、重視和正確引導(dǎo)非正式群體[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第八章 群體溝通與群體沖突第一節(jié) 群體溝通概述一、溝通與有效溝通二、群體溝通的網(wǎng)絡(luò)三、群體溝通中的心理分析第二節(jié) 群體溝通的障礙與對(duì)策一、群體溝通的障礙二、影響有效溝通的因素三、克服群體溝通障礙的對(duì)策第三節(jié) 群體沖突概述一、群體沖突的含義二、群體沖突的來(lái)源三、群體沖突的層次與過(guò)程第四節(jié) 群體沖突的預(yù)防與管理一、預(yù)防沖突的基本策略二、群體沖突管理[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第九章 激勵(lì)理論第一節(jié) 激勵(lì)概述一、激勵(lì)的含義二、激勵(lì)機(jī)制第二節(jié) 內(nèi)容型激勵(lì)理論一、需要層次理論二、ERG理論三、雙因素理論四、成就需要理論第三節(jié) 過(guò)程型激勵(lì)理論一、期望理論二、公平理論三、強(qiáng)化理論第四節(jié) 如何提高激勵(lì)水平一、激勵(lì)的一般原則二、激勵(lì)的手段和方法[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第十章 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)行為第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者二、領(lǐng)導(dǎo)與管理三、構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)的要素四、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)五、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和影響力六、領(lǐng)導(dǎo)的職能第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論二、領(lǐng)導(dǎo)者行為理論三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展一、領(lǐng)導(dǎo)歸因理論二、魅力領(lǐng)導(dǎo)理論三、變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)四、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)五、情商與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第十一章 組織設(shè)計(jì)第一節(jié) 組織與組織理論一、組織的類型與特征二、組織理論第二節(jié) 建立有效的組織結(jié)構(gòu)一、組織設(shè)計(jì)的基本因素二、組織設(shè)計(jì)的程序與內(nèi)容三、幾種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)類型四、組織的有效運(yùn)行[要點(diǎn)回放置[互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第十二章 組織文化第一節(jié) 組織文化概述一、組織文化的內(nèi)涵二、組織文化的三個(gè)層次三、組織文化的特征四、組織文化的功能五、組織文化的類型第二節(jié) 組織文化建設(shè)一、組織文化建設(shè)的原則二、影響組織文化的因素三、組織文化的評(píng)價(jià)[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]第十三章 組織變革第一節(jié) 組織變革概述一、組織變革的概念二、組織變革的內(nèi)容第二節(jié) 組織變革的動(dòng)力與阻力一、組織變革的動(dòng)力來(lái)源二、組織變革的阻力三、組織變革阻力的克服第三節(jié) 組織變革的模式、方法與步驟一、組織變革的模式二、組織變革的方法三、組織變革的步驟[要點(diǎn)回放][互動(dòng)地帶][過(guò)關(guān)斬將][閱讀平臺(tái)]參考文獻(xiàn)

圖書封面

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