管理信息系統(tǒng)

出版時(shí)間:2007-6  出版社:王虎、 張駿 武漢理工大學(xué)出版社 (2007-06出版)  作者:王虎,張駿 主編  頁(yè)數(shù):516  
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內(nèi)容概要

管理信息系統(tǒng)是一門集計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)與數(shù)學(xué)為一體的交叉性學(xué)科,在西方興起至今雖然只有短短幾十年,然而它對(duì)社會(huì)財(cái)富的積累與管理效益的提高做出了巨大的貢獻(xiàn)。它改變了傳統(tǒng)的工作和管理方式,更重要的是它改變了人們的生活方式和思維方式,甚至對(duì)社會(huì)文化和道德觀念也產(chǎn)生了很大的沖擊。隨著管理信息系統(tǒng)在社會(huì)各個(gè)行業(yè)的廣泛應(yīng)用,大批的以信息技術(shù)為依托的行業(yè)不斷涌現(xiàn),許多傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛利用信息技術(shù)拓展業(yè)務(wù),再造業(yè)務(wù)流程,使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。伴隨著管理信息系統(tǒng)的成功應(yīng)用,一大批商品化的管理軟件如MRP Il ERP、SCM、CRM等層出不窮,它們?yōu)闆Q策者及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地提供決策信息,為企業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)、及時(shí)了解市場(chǎng)、合理配置資源發(fā)揮了重要的作用。管理信息系統(tǒng)已經(jīng)從一種輔助管理手段轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N重要的戰(zhàn)略資源。

書籍目錄

第一章  緒論_  第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)的起源與發(fā)展    一、管理信息系統(tǒng)的起源與發(fā)展    二、管理信息系統(tǒng)的重要性  第二節(jié) 管理信息系統(tǒng)的基本概念    一、信息的基礎(chǔ)知識(shí)    二、管理信息系統(tǒng)的概念  第三節(jié) 信息時(shí)代的挑戰(zhàn)    一、信息道德和信息法律    二、信息系統(tǒng)環(huán)境下管理的有效組織    三、信息系統(tǒng)分析員的修養(yǎng)    四、信息系統(tǒng)專業(yè)人員的作用與職責(zé)   【案例】持續(xù)改進(jìn)——零售業(yè)的演化過(guò)程第二章  信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)  第一節(jié) 信息系統(tǒng)的硬軟件環(huán)境    一、信息系統(tǒng)的硬件環(huán)境    二、信息系統(tǒng)的軟件環(huán)境  第二節(jié) 信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃    一、系統(tǒng)集成的基本原則    二、8/S和C/S架構(gòu)的選擇  第三節(jié) 信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)    一、數(shù)據(jù)的收集    二、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換    三、數(shù)據(jù)的輸入    四、數(shù)據(jù)的組織   【案例】網(wǎng)絡(luò)工程第三章  管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法  第一節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程模式    一、開發(fā)過(guò)程模式的概念    二、開發(fā)過(guò)程模式的分類  第二節(jié) 生命周期法    一、生命周期法的基本思想    二、生命周期法的階段劃分    三、生命周期法各階段工作簡(jiǎn)述    四、生命周期法的開發(fā)策略  第三節(jié) 原型法    一、原型法的產(chǎn)生背景與基本思想    二、原型法的階段劃分    三、建立初始原型的原則    四、原型的修改控制與使用    五、原型法對(duì)環(huán)境的要求  第四節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)的方式與合同    一、用戶自行開發(fā)    二、委托開發(fā)    三、合作開發(fā)    四、購(gòu)置商品化軟件與軟件包    五、系統(tǒng)開發(fā)中合同的簽訂   【案例】  結(jié)構(gòu)化生命周期法開發(fā)實(shí)例第四章  信息系統(tǒng)中的常用管理模型  第一節(jié) 預(yù)測(cè)模型    一、時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型    二、因果預(yù)測(cè)模型  第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)管理決策模型    一、構(gòu)造問(wèn)題    二、無(wú)概率決策    三、有概率決策……第五章  系統(tǒng)分析第六章  系統(tǒng)設(shè)計(jì)第七章  面向?qū)ο蟮南到y(tǒng) 分析與設(shè)計(jì)第八章  系統(tǒng)實(shí)施與管理第九章  信息系統(tǒng)安全第十章  現(xiàn)代信息管理方法參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

二、信息系統(tǒng)環(huán)境下管理的有效組織著名管理與信息系統(tǒng)學(xué)家Robert Schulteis提出:企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的目標(biāo)之一就是徹底改變企業(yè)職能部門乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,他在《管理信息系統(tǒng)》一書中多次提到利用信息技術(shù)支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)(Business Procedure Reengineerin9,BPR)的思想。紐約大學(xué)的Laudon教授認(rèn)為信息技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展趨勢(shì)是4e,_lk業(yè)務(wù)過(guò)程再造的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的管理信息系統(tǒng)可以推動(dòng)企業(yè)BPR的進(jìn)程,反過(guò)來(lái),BPR對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用具有依賴和推動(dòng)作用。BPR并不要求對(duì)企業(yè)內(nèi)所有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu),而是關(guān)注于企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程是指與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最密切相關(guān)的生產(chǎn)、供應(yīng)與銷售業(yè)務(wù)流程,高效率的核心業(yè)務(wù)流程是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化與集成化是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下推行企業(yè)信息化工程的必備條件,企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程規(guī)范化的基礎(chǔ)是信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此,在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程規(guī)范化時(shí)必須以適應(yīng)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用作為唯一前提。不論企業(yè)屬于何種性質(zhì),生產(chǎn)什么產(chǎn)品,面對(duì)何類顧客,只要企業(yè)運(yùn)作在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,其核心業(yè)務(wù)流程就應(yīng)當(dāng)有較大的相似性,就存在規(guī)范的可能,因而這種規(guī)范化適應(yīng)的對(duì)象是運(yùn)作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的所有企業(yè),而不僅僅是某一個(gè)企業(yè)或某一類企業(yè)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程規(guī)范化時(shí)必須遵循以下幾個(gè)基本原則:(1)規(guī)范化應(yīng)圍繞系統(tǒng)(或子系統(tǒng))的輸出而非圍繞系統(tǒng)內(nèi)的任務(wù)序列進(jìn)行組織。這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程與傳統(tǒng)模式下企業(yè)業(yè)務(wù)流程的最顯著不同。傳統(tǒng)模式下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是根據(jù)任務(wù)序列來(lái)設(shè)計(jì)的,它類似于流水線的方式,將復(fù)雜的工作劃分為若干任務(wù),由許多人完成不同的步驟,整個(gè)流程強(qiáng)調(diào)串行,任務(wù)與任務(wù)的連接呈線形結(jié)構(gòu)a在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于員工的事務(wù)處理能力增強(qiáng),使原來(lái)被認(rèn)為是復(fù)雜的工作如今在處理上已被簡(jiǎn)化,被集成為一個(gè)具體事物。

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《管理信息系統(tǒng)(第2版)》由武漢理工大學(xué)出版社出版。

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