管理信息系統(tǒng)

前言

隨著人類進(jìn)入信息時(shí)代，信息的處理、傳輸、使用方式在不斷發(fā)生著變化，各種組織的管理模式、管理體制也發(fā)生著相應(yīng)的變化，信息管理的水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)能力，甚至一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要標(biāo)志。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)等得到了廣泛的應(yīng)用，使信息的處理脫離了最初的手工處理、局部傳播、利用率低的階段，信息處理技術(shù)越來越多地與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合。作為全球經(jīng)濟(jì)龍頭的美國(guó)，借助信息技術(shù)革命所產(chǎn)生的強(qiáng)大生產(chǎn)力，在10年間迅速完成了結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在勞動(dòng)生產(chǎn)率加速提高的前提下，經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)、快速、健康發(fā)展。管理信息系統(tǒng)是對(duì)信息進(jìn)行有效管理的重要方式，管理信息系統(tǒng)的建立、運(yùn)行和維護(hù)，標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家的管理現(xiàn)代化程度。管理信息系統(tǒng)的使用，可以使組織有效地提高管理效率，降低管理成本，從根本上提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)綜合性、邊緣性的學(xué)科，它的內(nèi)容涵蓋了管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、軟件工程學(xué)等多種類別。由于它的開發(fā)在實(shí)際工作中的重要作用，管理信息系統(tǒng)成了信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及其他管理類專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一門核心課程。在進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)之前，我們必須明確的是，管理信息系統(tǒng)不只是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)只是其工具。管理信息系統(tǒng)也不是“計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理”，它是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是一個(gè)人一機(jī)系統(tǒng)，是每個(gè)企業(yè)不能沒有的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)涉及管理、信息和系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用使得管理信息系統(tǒng)在信息的收集、存儲(chǔ)、加工處理、傳遞、維護(hù)和使用上有了突飛猛進(jìn)的提高，同時(shí)在信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和科學(xué)性方面有了前所未有的飛躍，促進(jìn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化。本書共分十二章。包括概論、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)、決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的發(fā)展、管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模版。對(duì)管理信息系統(tǒng)的基本概念、類型、開發(fā)的方法、開發(fā)的全過程、典型的管理信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)等作了較為詳盡的描述。其中，面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法一章屬于提高部分，讀者可根據(jù)自身情況決定取舍；最后一章管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模版是為了使讀者更加直觀地理解書中介紹的管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，而對(duì)一個(gè)信息系統(tǒng)的開發(fā)全過程進(jìn)行了詳細(xì)的說明，讀者可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行參考。本書編寫的目的是使讀者學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的基本原理，初步掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，并了解管理信息系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況以及目前比較熱門的研究方向。

內(nèi)容概要

　　《管理信息系統(tǒng)》共分十二章。內(nèi)容主要包括：概論、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法、面向?qū)Α　∠蟮拈_發(fā)方法、系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)、決策支持系統(tǒng)、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的發(fā)展、管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模版。對(duì)管理信息系統(tǒng)的基本概念、類型、開發(fā)的方法、開發(fā)的全過程、典型的管理信息系統(tǒng)以及管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)等作了較為詳盡的描述?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》編寫的目的是使讀者學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的基本原理，初步掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法，并了解管理信息系統(tǒng)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況以及目前比較熱門的研究方向。　　《管理信息系統(tǒng)》既可以作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科學(xué)生的學(xué)習(xí)用書，也可以作為廣大管理者的學(xué)習(xí)參考。

書籍目錄

第一章 概述第一節(jié) 管理信息系統(tǒng)（MIS）的概念第二節(jié) 信息技術(shù)的發(fā)展第三節(jié) 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域第二章 信息技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié) 計(jì)算機(jī)硬件和軟件第二節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)第四節(jié) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第三章 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法第一節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)生命周期第二節(jié) 結(jié)構(gòu)化方法第三節(jié) 原型法第四節(jié) CASE方法第四章 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法第一節(jié) 面向?qū)ο蠓椒ǜ攀龅诙?jié) 面向?qū)ο箝_發(fā)過程與實(shí)例第三節(jié) 統(tǒng)一建模語言UML第五章 系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃概述第二節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容第三節(jié) 系統(tǒng)規(guī)劃的策略和方法第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程重組第六章 系統(tǒng)分析第一節(jié) 系統(tǒng)分析概述第二節(jié) 系統(tǒng)分析過程第三節(jié) 數(shù)據(jù)字典第四節(jié) 描述處理邏輯的工具第五節(jié) 新系統(tǒng)邏輯方案第七章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)第一節(jié) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)第二節(jié) 總體設(shè)計(jì)第三節(jié) 代碼設(shè)計(jì)第四節(jié) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)第五節(jié) 輸入/輸出設(shè)計(jì)報(bào)告第六節(jié) 編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告第八章 系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)第一節(jié) 程序開發(fā)第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)集成第三節(jié) ERP系統(tǒng)實(shí)施第四節(jié) 系統(tǒng)評(píng)價(jià)第九章 決策支持系統(tǒng)第一節(jié) 決策支持系統(tǒng)的概念第二節(jié) 決策支持系統(tǒng)的組成第三節(jié) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分析第十章 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)第一節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的基本理論第二節(jié) 供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三節(jié) 電子商務(wù)集成平臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)第十一章 信息系統(tǒng)的發(fā)展第一節(jié) 信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程第二節(jié) 信息系統(tǒng)對(duì)未來社會(huì)的影響第三節(jié) 復(fù)雜系統(tǒng)的應(yīng)用思考第十二章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用模板附錄1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范附錄2 管理信息系統(tǒng)需求分析與概要設(shè)計(jì)說明書目錄附錄3 管理信息系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書目錄附錄4 管理信息系統(tǒng)測(cè)試說明書目錄附錄5 管理信息系統(tǒng)使用說明書（用戶手冊(cè)）目錄附錄6 管理信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃目錄附錄7 管理信息系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)目錄附錄8 管理信息系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報(bào)告目錄附錄9 縮略語表附錄10 軟件開發(fā)文檔標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

二、網(wǎng)絡(luò)基本概念計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指在地理上分散布置的多臺(tái)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，利用各種通信手段通過通信線路互相連接成一個(gè)系統(tǒng).實(shí)現(xiàn)一定范圍的硬件資源和軟件資源共享。1.網(wǎng)絡(luò)的分類按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布的地理位置和范圍大小，網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN），是處于同一建筑、同一大學(xué)或方圓幾千米范圍內(nèi)的專用網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)常被用于連接公司辦公室或工廠里的個(gè)人計(jì)算機(jī)和工作站，用來共享資源和交換信息，它的覆蓋范圍比較小。城域網(wǎng)（Metropolitan Area Network，WAN），基本上是一種大型的LAN，通常使用與LAN相似的技術(shù)。它可能覆蓋一組鄰近的公司辦公室和一個(gè)城市，既可能是私有的也可能是公用的。廣域網(wǎng)（Wide Area Network，WAN），是一種跨越大的地域的網(wǎng)絡(luò)，通常包含一個(gè)國(guó)家或州。它包含想要運(yùn)行用戶程序的機(jī)器的集合。在大多數(shù)WAN中，網(wǎng)絡(luò)包含大量的電纜或電話線，每一條都連接一對(duì)路由器。WAN的另一種可能設(shè)計(jì)是衛(wèi)星或地面無線系統(tǒng)。①按計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用范圍，網(wǎng)絡(luò)可分為專用網(wǎng)和公用網(wǎng)。專用網(wǎng)為一單位自行建立的具有特定用途的局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)。公用網(wǎng)是統(tǒng)一組建并進(jìn)行管理的公用性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，它可以為部門、單位或個(gè)人提供服務(wù)。2.網(wǎng)絡(luò)的硬件組成局域網(wǎng)通常由服務(wù)器、客戶機(jī)、網(wǎng)卡、集線器、傳輸線等基本部件組成。擴(kuò)展到城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)后，還可能用到中繼器、路由器、網(wǎng)關(guān)等硬件設(shè)備。由于局域網(wǎng)硬件應(yīng)用比較普及，下面主要介紹一下局域網(wǎng)中使用的網(wǎng)絡(luò)硬件。服務(wù)器是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的核心部分，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源管理和對(duì)用戶服務(wù)。服務(wù)器分為文件服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器兩種。文件服務(wù)器為網(wǎng)絡(luò)提供文件共享和文件打印服務(wù)；應(yīng)用服務(wù)器不僅要具有文件服務(wù)器功能，而且還要求能完成用戶交給的任務(wù)。隨著計(jì)算機(jī)性能的大幅度提高，中小型網(wǎng)絡(luò)普遍采用微機(jī)作為服務(wù)器。為提高網(wǎng)絡(luò)性能，有的也采用專用微機(jī)和小型機(jī)作為服務(wù)器?？蛻魴C(jī)或工作站是共享網(wǎng)絡(luò)資源的用戶計(jì)算機(jī)。網(wǎng)上任何一臺(tái)客戶機(jī)都能共享網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)于文件型網(wǎng)絡(luò)來說，工作站以共享文件、數(shù)據(jù)和設(shè)備為目標(biāo)，最重要的是共享服務(wù)器的硬盤。

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