人力資源管理

前言

　　人力資源管理作為高等院校工商管理類本科生的一門核心課程在國內(nèi)已經(jīng)開設(shè)多年。開始的時候是引進(jìn)國外的教材，后來我國學(xué)者陸續(xù)也編寫了一些教材，在我國人力資源管理學(xué)科發(fā)展的不同階段都起到了重要作用。隨著我國本科教育的重點從精英教育向國民教育的轉(zhuǎn)移，教師和學(xué)生對人力資源管理的教材提出了新的要求，內(nèi)容要精簡，理論要聯(lián)系實際的要求已經(jīng)開始成為一個重要的呼聲。在武漢理工大學(xué)出版社的組織下我們開始根據(jù)讀者要求重新編寫這本教科書。本書的一個重要特點就是內(nèi)容精簡，篇幅大大縮小，以實踐性為主，降低了理論難度，刪減了實踐中較少使用的內(nèi)容，保留了最基本的概念、模型、方法和體系，并且附有大量典型案例和思考題，以幫助沒有實踐經(jīng)驗的學(xué)生了解人力資源管理的背景和為學(xué)生提供一個分析和討論問題的對象?！　∥覀兘o對人力資源管理有濃厚興趣的同學(xué)也預(yù)留了空間，在每章之后均附有專業(yè)名詞、在書后附有參考文獻(xiàn)，為閱讀者進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究提供了路徑指導(dǎo)?！　∪珪卜譃榘苏?，由七位長期在教學(xué)科研一線工作的專家共同完成。具體編寫分工如下：第一章：常亞平；第二章：趙應(yīng)文；第三章、第六章：楊振國；第四章：朱琳；第五章：申燕萍；第七章：池永明；第八章：李亞慧。全書由常亞平教授設(shè)計和統(tǒng)稿?！　”窘滩氖亲鳛榻?jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生的教材來編寫的，它同時也可作為企業(yè)培訓(xùn)教材和經(jīng)理人員的自學(xué)教材。　　在編寫本教材的過程中，我們參閱和借鑒了大量的相關(guān)書籍和論文，因限于篇幅，未能一一注明，在此謹(jǐn)向這些書籍和論文的作者表示最誠摯的謝意。　　由于作者知識和經(jīng)驗的局限性，本教材的錯誤和疏漏之處在所難免，懇切希望使用本教材的師生提出批評和改進(jìn)意見，使本書不斷充實、完善。

內(nèi)容概要

　　人力資源管理是高等院校工商管理類本科生的一門核心課程。與同類教材比較，《人力資源管理》的一個重要特點就是內(nèi)容精簡，篇幅大大縮小，以實踐性為主，降低了理論難度，刪減了實踐中較少技用的內(nèi)容，保留了最基本的概念、模型、方法和體系。《人力資源管理》還附有大量典型案例和思考題，以幫助沒有實踐經(jīng)驗的學(xué)生了解人力資源管理的背景和為學(xué)生提供一個分析和討論問題的對象?！　”窘滩氖亲鳛榻?jīng)濟(jì)管理類及其他相關(guān)專業(yè)本科生和?？粕慕滩膩砭帉懙模瑫r也可作為企業(yè)培訓(xùn)教材和經(jīng)理人員的自學(xué)教材。

書籍目錄

第一章 概述第一節(jié) 歷史的發(fā)展一、人力資源管理產(chǎn)生的基礎(chǔ)二、人力資源管理的發(fā)展階段第二節(jié) 人事管理一、人事管理的含義二、人事管理的特征三、人事管理的方法四、人事管理的職能五、人事管理的內(nèi)容第三節(jié) 人力資源管理一、人力資源與人力資源管理二、人力資源管理的基本原理三、人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)四、人力資源管理的基本職能五、人力資源管理的基本內(nèi)容【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例】雅芳的人力資源管理之道第二章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述一、人力資源規(guī)劃的含義二、人力資源規(guī)劃的作用三、人力資源規(guī)劃的原則四、人力資源規(guī)劃的分類五、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的制定一、確定人力資源戰(zhàn)略二、人力資源預(yù)測三、制定人力資源規(guī)劃方案四、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行與評價第三節(jié) 人力資源預(yù)測一、人力資源預(yù)測的含義二、人力資源需求預(yù)測三、人力資源供給預(yù)測第四節(jié) 人力資源預(yù)測技術(shù)一、統(tǒng)計學(xué)方法二、德爾菲法三、模型預(yù)測法【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例】某企業(yè)2005年度人力資源管理規(guī)劃第三章 工作分析與職務(wù)設(shè)計第一節(jié) 工作分析一、工作分析的含義與作用二、工作分析的程序三、工作分析所需信息的類型四、工作分析的方法第二節(jié) 職務(wù)設(shè)計一、職務(wù)設(shè)計概述二、職務(wù)設(shè)計需要考慮的因素三、工作特性模型四、職務(wù)設(shè)計的方法第三節(jié) 職務(wù)說明書一、職務(wù)說明書的內(nèi)容二、職務(wù)說明書的編寫要求三、職務(wù)說明書范例【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例】修改職務(wù)說明第四章 員工招聘第一節(jié) 招聘的概念與意義一、員工招聘的含義二、員工招聘的意義三、影響招聘的因素第二節(jié) 招聘渠道的類別及其選擇一、員工招聘的內(nèi)部渠道二、員工招聘的外部渠道第三節(jié) 招聘的組織一、招聘計劃的制定與審批二、招聘信息的發(fā)布三、應(yīng)聘者申請四、真實工作預(yù)演五、背景調(diào)查第四節(jié) 能力測試一、能力測評二、個性測評第五節(jié) 錄用一、人員錄用的原則二、錄用決策的要求三、人員錄用過程四、企業(yè)新員工的配置五、錄用的特殊問題與處理【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例4．1】遠(yuǎn)翔機(jī)械有限公司的中層管理之痛【案例4．2】美國加州大學(xué)選校長第五章 員工培訓(xùn)第一節(jié) 員工培訓(xùn)的概念與意義一、培訓(xùn)的含義二、培訓(xùn)l的意義三、培訓(xùn)的特點第二節(jié) 員工培訓(xùn)的一般內(nèi)容一、員工培訓(xùn)的項目內(nèi)容二、員工培訓(xùn)的基本方法三、員工的分類培訓(xùn)第三節(jié) 員工培訓(xùn)的組織【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例】“東方公司”培訓(xùn)難題第六章 職業(yè)生涯設(shè)計第一節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計的概念與意義一、職業(yè)生涯的含義二、職業(yè)生涯的階段三、影響職業(yè)生涯的因素四、職業(yè)生涯設(shè)計的概念與意義第二節(jié) 職業(yè)計劃一、個人職業(yè)計劃二、組織職業(yè)計劃第三節(jié) 職業(yè)管理一、協(xié)調(diào)組織發(fā)展目標(biāo)與員工個人發(fā)展目標(biāo)二、幫助員工制定職業(yè)計劃三、幫助員工實現(xiàn)職業(yè)計劃第四節(jié) 職業(yè)激勵一、職業(yè)激勵的含義和重要性二、職業(yè)激勵的方法三、職業(yè)激勵方法的適用原則【本章小結(jié)】【中英文對照專業(yè)名詞及術(shù)語】【復(fù)習(xí)思考題】【案例6-1】“大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)生涯設(shè)計”調(diào)查【案例6-2】美國惠普公司員工的職業(yè)生涯管理第七章 績效考核第八章 薪酬設(shè)計參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┤藛T配備計劃　　企業(yè)員工在未來職位上的安排和使用，是通過企業(yè)內(nèi)部人員有計劃的流動實現(xiàn)的，這種人員流動計劃稱為配備計劃。配備計劃一般在以下幾種情況下執(zhí)行：第一，當(dāng)企業(yè)要求某種職務(wù)的人員同時具備其他職務(wù)的經(jīng)驗或知識時，就應(yīng)使之有計劃地流動，以培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。第二，當(dāng)上層職位較少而等待提升的人較多時，通過配備計劃進(jìn)行人員的水平流動，可以減少他們的不滿，等待上層職位空缺的產(chǎn)生。第三，在企業(yè)人員過剩時，通過配備計劃可以改變工作分配方式，對企業(yè)中不同職位的工作量進(jìn)行調(diào)整，解決工作負(fù)荷不均的問題。　?。ㄋ模┬劫Y激勵計劃　　薪資激勵計劃對于企業(yè)來說，一方面是為了確保企業(yè)人工成本與企業(yè)經(jīng)營狀況保持恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系，另一方面是為了充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。薪資總額取決于企業(yè)組織內(nèi)員工不同的分布狀況和工作績效。企業(yè)通過薪資激勵計劃，可以在預(yù)測企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對未來的薪資總額進(jìn)行測算，并確定未來時期內(nèi)的激勵政策，如激勵方式的選擇、激勵傾斜的重點等內(nèi)容，以充分調(diào)動員工的積極性。　?。ㄎ澹┤藛T晉升計劃　　所謂人員晉升計劃，是根據(jù)企業(yè)的組織需要和人員分布狀況制定的員工提升方案。對于企業(yè)來說，要盡量使人和事達(dá)到最大限度的匹配，這對于調(diào)動員工積極性和提高人力資源利用率是非常必要的。對于員工來講，晉升在員工職業(yè)生涯中占有重要地位，它是對員工工作業(yè)績的肯定，是員工事業(yè)成功的一個標(biāo)志。對晉升的需求是人們成就動機(jī)的體現(xiàn)。晉升規(guī)劃就是要滿足員工的這種心理需要并根據(jù)企業(yè)的人員現(xiàn)狀和企業(yè)結(jié)構(gòu)擬定晉升政策的一種規(guī)劃。當(dāng)然，晉升不僅是員工個人利益的實現(xiàn)，也意味著工作責(zé)任和挑戰(zhàn)的增加。二者結(jié)合起來，會使員工產(chǎn)生一種能動性，使企業(yè)組織獲得更大的利益?！　∫话阏f來，晉升規(guī)劃中對晉升比率、年資、晉升時間、晉升條件等都作了明確的規(guī)定。例如，某職位的任職者年資（即工作年限）達(dá)到5年時才有晉升資格，可以從中晉升35％的人到上一級職位；年資6年時晉升比率可增到45％；7年時為55％；而8年及8年以上則不再給予晉升機(jī)會。當(dāng)然，晉升規(guī)劃中也應(yīng)有對特殊情況的處理，如有特別突出貢獻(xiàn)的員工可以破格提前晉升、跨級晉升等等。作為對他們的鼓勵。

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