市場營銷學

出版時間:2006-12  出版社:武漢理工大  作者:梁士倫  頁數(shù):500  

前言

  市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟學、管理學、行為科學等學科基礎上的應用科學,自20世紀初誕生以來,在全世界范圍內(nèi)得到迅速的傳播和普及。雖然市場營銷學在我國出現(xiàn)的時間還不長,但因其對社會經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營具有無可替代的指導意義,其理論、方法和技巧被廣泛應用于企業(yè)和各種非盈利性組織,已涉及社會生活的各個方面,社會對營銷人員的需求一直保持高速增長態(tài)勢。目前市場營銷學已成為全國各級各類高等院校經(jīng)濟與管理類專業(yè)的必修課,1999年教育部首次將市場營銷學列為高等院校工商管理類專業(yè)的核心課程,市場營銷也始終是各級學校的熱門專業(yè)?! ∈袌鰻I銷學研究以滿足市場需求為中心的企業(yè)營銷活動及其規(guī)律性,是一門理論性、綜合性、實踐性很強的學科。課程的開設,旨在使學生通過系統(tǒng)的學習,掌握市場營銷學的基本理論和基本方法,了解分析和解決市場營銷問題的基本邏輯,從而培養(yǎng)學生從事市場營銷活動的基本能力,并為學習其他專業(yè)課程奠定基礎。市場營銷學不僅具有完整的理論體系,同時實踐性很強,是在不斷發(fā)展和不斷完善中的新學科。因此,在學習與研究市場營銷學原理時,需要將理論與實踐緊密結合,注重實踐,強調(diào)運用;既要遵循其自身的理論框架,又要不斷地進行理論創(chuàng)新,使市場營銷學的內(nèi)容不斷豐富與發(fā)展?;谶@種認識,我們進行了一系列的探索和嘗試,緊緊圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)應用型營銷人才的目標,在長期的教學實踐中形成了一整套科學、系統(tǒng)、成熟的學科體系?! ”窘滩牡闹饕攸c是:  1.重基礎、重原理、重知識面。作為工商管理類專業(yè)的核心課程,市場營銷學課程內(nèi)容注重基礎知識、基本原理體系的學習和掌握,教材中適當介紹學科的前沿知識,反映管理方法和經(jīng)營理念的變化,體現(xiàn)教材的先進性、科學性。  2.重實踐、重綜合能力培養(yǎng)。教材試圖突破“黑板上搞營銷,教室里做市場”的現(xiàn)狀,改變了傳統(tǒng)教材過分強調(diào)其理論性的一面,突出了原理的應用,注重對學生綜合能力的培養(yǎng),尤其是突出學生實際應用能力的培養(yǎng)。在教材中圍繞主題穿插了一些來自實際的小案例作為范例,以啟發(fā)讀者將教材中的相關原理與實踐相結合,通過大量的、系列化的實例的介紹,激發(fā)學生的求知欲望,啟迪學生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)與解決實際問題的能力。

內(nèi)容概要

  《市場營銷學》特點:1.重基礎、重原理、重知識面。作為工商管理類專業(yè)的核心課程,市場營銷學課程內(nèi)容注重基礎知識、基本原理體系的學習和掌握,教材中適當介紹學科的前沿知識,反映管理方法和經(jīng)營理念的變化,體現(xiàn)教材的先進性、科學性?! ?.重實踐、重綜合能力培養(yǎng)。教材試圖突破“黑板上搞營銷,教室里做市場”的現(xiàn)狀,改變了傳統(tǒng)教材過分強調(diào)其理論性的一面,突出了原理的應用,注重對學生綜合能力的培養(yǎng),尤其是突出學生實際應用能力的培養(yǎng)。在教材中圍繞主題穿插了一些來自實際的小案例作為范例,以啟發(fā)讀者將教材中的相關原理與實踐相結合,通過大量的、系列化的實例的介紹,激發(fā)學生的求知欲望,啟迪學生的創(chuàng)新意識,培養(yǎng)學生綜合素質(zhì)與解決實際問題的能力。  3.突出對中小型企業(yè)營銷案例的分析。結合內(nèi)容穿插在教材之中的近兩百個案例主要取材自中小企業(yè)?! ?.《市場營銷學》每章均在開篇列明本章學習要點,結尾對全章進行系統(tǒng)小結,并編寫相應的復習思考題和案例,便于學生學習和掌握。在可能的情況下計劃編寫出版配套的案例與習題集和課程實訓教材?! ?.為了適應多媒體教學方法的需要,開發(fā)了與《市場營銷學》配套的多媒體教學課件。

書籍目錄

第一章 市場營銷概述學習目的與要求第一節(jié) 市場與市場營銷第二節(jié) 市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 市場營銷學的性質(zhì)與研究對象第四節(jié) 研究市場營銷學的意義與方法本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題百事可樂、可口可樂之戰(zhàn)第二章 市場營銷管理哲學學習目的與要求第一節(jié) 市場營銷管理哲學及其演進第二節(jié) 顧客滿意及其實現(xiàn)途徑本章小結一關鍵概念復習思考題案例分析題海爾洗衣機“無所不洗第三章 市場營銷環(huán)境學習目的與要求第一節(jié) 市場營銷環(huán)境及其特點第二節(jié) 宏觀營銷環(huán)境第三節(jié) 微觀營銷環(huán)境第四節(jié) 市場營銷環(huán)境分析本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題可口可樂的中國化第四章 市場營銷調(diào)研與預測學習目的與要求第一節(jié) 市場營銷信息與市場調(diào)研第二節(jié) 市場營銷調(diào)研第三節(jié) 市場營銷信息的整理與分析第四節(jié) 市場預測一本章小結關鍵概念復習思考題一案例分析題瑞士再保險公司對亞洲和中國保險市場的調(diào)研第五章 消費者市場及購買行為分析學習目的與要求第一節(jié) 消費者市場與消費者行為模式第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素第三節(jié) 消費者購買決策過程一本章小結關鍵概念一復習思考題一案例分析題李小姐的超級省錢買衣法第六章 組織市場與購買行為分析學習目的與要求第一節(jié) 組織市場的類型與特點第二節(jié) 生產(chǎn)者市場購買行為分析第三節(jié) 中間商市場購買行為分析第四節(jié) 政府市場購買行為分析一本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題北京現(xiàn)代:挺進政府用車及出租車市場第七章 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程學習目的與要求第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃過程第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容第三節(jié) 市場營銷管理過程本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題腦白金:簡單而成功的營銷模式第八章 目標市場戰(zhàn)略一學習目的與要求第一節(jié) 市場細分第二節(jié) 目標市場策略第三節(jié) 市場定位戰(zhàn)略本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題“廚房專家——方太”如是說第九章 市場競爭戰(zhàn)略一學習目的與要求第一節(jié) 競爭者分析第二節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略選擇本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題中國“樂凱”挑戰(zhàn)洋品牌第十章 產(chǎn)品策略學習目的與要求第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期策略第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略第四節(jié) 產(chǎn)品品牌策略第五節(jié) 產(chǎn)品的包裝本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題攜程網(wǎng)(ctrip.com)賣的是什么?第十一章 新產(chǎn)品開發(fā)策略學習目的與要求第一節(jié) 新產(chǎn)品的概念第二節(jié) 新產(chǎn)品的構思第三節(jié) 新產(chǎn)品的評價本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題潤妍退市,寶潔無奈第十二章 價格策略學習目的與要求第一節(jié) 影響定價的因素第二節(jié) 產(chǎn)品定價的方法第三節(jié) 產(chǎn)品定價的策略第四節(jié) 產(chǎn)品價格調(diào)整本章小結關鍵概念復習思考題案例分析題一 高價反而暢銷案例分析題二 長虹——風風雨雨價格戰(zhàn)第十三章 分銷渠道策略第十三章 分銷渠道策略第十四章 促銷組合策略第十五章 營銷策劃第十六章 市場營銷組織、計劃與控制第十七章 市場營銷審計第十八章 市場營銷新發(fā)展附錄 市場營銷學核心詞匯參考文獻

章節(jié)摘錄

  2002年10月16日,由北京汽車投資有限公司和韓國現(xiàn)代自動車株式會社共同出資設立的北京現(xiàn)代汽車有限公司正式成立,它是一個國務院批準的“不限投資額度、不限生產(chǎn)車型”的合資汽車生產(chǎn)企業(yè)。時至2004年,中國汽車市場在不斷的降價聲中前行,上海通用、廣州本田等各大公司各顯神通,搶占市場,但整體銷量仍不盡人意。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2004年前10個月我國轎車銷量同比增長為15%,與近兩年中國車市超過100%的年增長幅度相比,已是不可同日而語。然而以北京現(xiàn)代為首的市場強者卻給我們展現(xiàn)了亮麗的色彩。2004年前10個月,北京現(xiàn)代銷量達到11.09萬輛,同比增長162%,轎車銷售排名已經(jīng)超過上海通用和廠州本田,排在一汽大眾和上海大眾之后,位列第三名,進入了中國汽車企業(yè)的第一梯隊?! ≡谑袌龃蟓h(huán)境不盡如人意的情況下,是什么讓北京現(xiàn)代有如此的業(yè)績呢?除了充分利用其新產(chǎn)品優(yōu)勢外,清晰的市場定位同樣功不可沒。清晰、靈活的市場策咯使北京現(xiàn)代可以在靈活應對紛繁多變的中國車市的同時,集中兵力,在每一目標市場,占據(jù)領先?! ∽鳛橐环N流行的汽車消費模式,汽車批量采購多年來被政府機關、出租車采購、大型企業(yè)等所采用,以前批量采購的品牌僅局限于紅旗、奧迪、桑塔納等品牌,但現(xiàn)在北京現(xiàn)代的索納塔等中高檔型轎車不但在家庭購車領域風光無限,在批量采購領域也受到政府部門和出租行業(yè)的熱捧,在國內(nèi)市場中的競爭地位日益提升,市場份額逐步擴大?! ∥覀冎?,政府公務車雖不局限于某個品牌,但也有著一些嚴格的限制和具體的規(guī)定。相關部門統(tǒng)計表明,價格在25萬元以內(nèi)、排量在2.O升左右的中檔轎車占政府采購車輛總數(shù)的95%以上。不僅如此,政府用車在性能、外觀、內(nèi)飾、安全等方面的要求也十分嚴格。一直以來,在公務車市場中,奧迪、紅旗等中高檔、2.0升轎車都有良好的表現(xiàn),要從政府采購這一市場分一杯羹也不容易。  北京現(xiàn)代自其成立之初,就根據(jù)中國的市場情況,結合韓國現(xiàn)代“產(chǎn)品技術全球同步的產(chǎn)品策略,推出了全球暢銷的成功車型——索納塔。這種車型是在韓國現(xiàn)代索納塔第六代基礎上改造而來,是目前世界流行的車型之一,這相對一些歐美品牌把本土將淘汰的車型引入中國市場的做法,北京現(xiàn)代可謂把韓國車的精髓奉獻給了中國消費者。

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