青少年社會工作案例評析

前言

　　黨的十六屆六中全會把“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”作為加強黨對構(gòu)建社會主義和諧社會領(lǐng)導(dǎo)的一項重要工作提到了前所未有的高度。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要，是實現(xiàn)政通人和、社會穩(wěn)定的歷史選擇?！　∩鐣ぷ鲝娬{(diào)“助人自助”，通過社會工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社會資源，挖掘潛能，幫助需要幫助的人群走向“自救、自立、自助和自強”。社會工作以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩(wěn)定，促進社會公平與正義。當(dāng)代的社會工作既是一種科學(xué)的工作方法、一門體系完備的專業(yè)，也是一種受人尊敬的職業(yè)，更是組織開展社會管理和公共服務(wù)、實現(xiàn)國家服務(wù)保障政策、促進社會公平與正義的有效制度安排和實現(xiàn)手段，它對于調(diào)適人的社會適應(yīng)、促進人的全面發(fā)展、提升國民福利、預(yù)防和解決社會問題、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧等都具有積極意義?！　∩虾Ｗ鳛槿珖?jīng)濟和社會發(fā)展的前沿，在十年前就率先開始了社會工作專業(yè)化與職業(yè)化的大膽嘗試，多年來，在專業(yè)理論與我國實際相結(jié)合方面更是積累了豐富的案例。社會工作案例研究叢書及時總結(jié)了這些經(jīng)驗，是社會工作“上海模式”成果的最新體現(xiàn)。

內(nèi)容概要

本書從青少年心理及情緒輔導(dǎo)服務(wù)、青春期健康輔導(dǎo)服務(wù)、青少年偏差行為矯正服務(wù)、青少年網(wǎng)絡(luò)脫癮服務(wù)、青少年就業(yè)服務(wù)、青少年家庭服務(wù)、青少年融入社區(qū)輔導(dǎo)服務(wù)、社區(qū)青少年志愿者服務(wù)、來滬青少年社會適應(yīng)性輔導(dǎo)服務(wù)、機構(gòu)照顧青少年社會適應(yīng)服務(wù)等方面展開了對青少年發(fā)展性需求的分析、對上海青少年社會工作實務(wù)經(jīng)驗的分析及案例分析等，探索了青少年個體和群體的服務(wù)需求與基本特征、青少年社會工作的專業(yè)服務(wù)策略與服務(wù)手法，并對本土青少年社會工作發(fā)展的社會基礎(chǔ)和挑戰(zhàn)進行了思考。    本書可作為青少年社會工作教育者、研究者和實務(wù)者的教學(xué)、研究和實踐的參考用書。

作者簡介

　　費梅蘋，香港理工大學(xué)哲學(xué)博士，華東理工大學(xué)社會工作系教授。兼任上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心理事、專家督導(dǎo)委員會成員，上海中致社區(qū)服務(wù)社董事。主要教學(xué)和研究方向：青少年社會工作、矯正社會工作等。承擔(dān)和完成了國家及地方多項青少年社會工作服務(wù)研究課題，發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇以及《次生社會化：偏差青少年邊緣化社會互動過程研究》（獨著）、《社區(qū)矯正實務(wù)過程分析》（合著）、《社區(qū)青少年社會工作方法與技巧研究》（主編）等著作。　　韓曉燕，香港中文大學(xué)哲學(xué)博士（社會福利專業(yè)），華東師范大學(xué)社會發(fā)展學(xué)院副教授，社會工作系主任。兼任上海市婚姻家庭研究學(xué)會理事、上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心專家督導(dǎo)委員會成員。研究專長領(lǐng)域：兒童／青少年福利、青少年社會工作、單親家庭、親子關(guān)系和青少年需要等。曾主持和參與十多項國家、上海市和社科院課題研究，在全國核心期刊上發(fā)表論文十余篇，出版專著三部。

書籍目錄

第一章 青少年心理及情緒輔導(dǎo)服務(wù)  一 概念界定、問題表現(xiàn)和需求呈現(xiàn)    (一)青少年心理健康的界定    (二)青少年情緒健康的定義    (三)心理情緒問題的表現(xiàn)及需求  二 上海青少年社會工作心理情緒輔導(dǎo)服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)青少年心理情緒問題與其他問題的交織性    (二)青少年心理情緒問題的常見起因——與環(huán)境關(guān)系密切    (三)青少年心理情緒問題背后是心理情緒需要的未能滿足    (四)介入模式——理性情緒治療為主，融合其他多種模式    (五)治療環(huán)境、治療過程和治療技巧的多樣性    (六)理論與實踐的探索——以“情緒直通車”為例  三 案例分析    (一)案例呈現(xiàn)    (二)個案反思和評估第二章 青春期健康輔導(dǎo)服務(wù)  一 青春期健康輔導(dǎo)需求分析    (一)青春期的概念界定    (二)青春期健康的定義    (三)社區(qū)青少年的青春期健康輔導(dǎo)需求  二 上海青少年社會工作青春期健康輔導(dǎo)服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)性健康問題的復(fù)雜性    (二)ESWN整合模式介入    (三)青春期健康輔導(dǎo)服務(wù)的一般情境    (四)加大對性健康社會因素的重視    (五)個案和小組工作方法的配合運用  三 案例分析    (一)案例名稱    (二)案例簡介    (三)小組工作的籌備過程    (四)案例績效評估    (五)“守候花季”項目的啟示第三章 青少年偏差行為矯正服務(wù)  一 偏差行為界定及其類型    (一)偏差行為、青少年偏差行為的概念    (二)青少年偏差行為的特征    (三)偏差行為的類型  二 主要問題和需求分析    (一)主要問題    (二)主要需求  三 上海訴前考察社會工作服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)考察教育的基本方針    (二)接案的特殊性    (三)社會工作的價值理念為社會工作服務(wù)提供觀念支持    (四)社會工作服務(wù)介入模式的多樣性    (五)社會工作方法運用的單一性    (六)服務(wù)內(nèi)容的多層面性    (七)直接介入和間接介入相結(jié)合  四 訴前考察服務(wù)項目分析——青少年觀護服務(wù)計劃    (一)偏差行為青少年違法犯罪問題處境分析    (二)理論框架    (乒)基本服務(wù)內(nèi)容    (四)項目目標及服務(wù)對象    (五)運作程序與工作方法    (六)工作制度    (七)所需資源    (八)應(yīng)變計劃    (九)專業(yè)反思第四章 青少年網(wǎng)絡(luò)脫癌服務(wù)  一 網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的問題和需求分析    (一)網(wǎng)絡(luò)成癮    (二)親于關(guān)系不良    (三)社會交往能力差    (四)失業(yè)  二 上海青少年社會工作網(wǎng)絡(luò)脫癮服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)基于網(wǎng)絡(luò)成癌青少年個體特征及需求的個案管理式服務(wù)    (二)基于社會工作服務(wù)平臺的個案管理式服務(wù)    (三)基于項目化團隊運作的個案管理服務(wù)  三 案例分析    (一)案例背景    (二)社會工作介入    (三)專業(yè)反思第五章 青少年就業(yè)服務(wù)  一 失業(yè)青少年的社會適應(yīng)性障礙分析    (一)青少年就業(yè)形勢嚴峻    (二)青少年失業(yè)的適應(yīng)性障礙  二 上海青少年社會工作就業(yè)服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)青少年就業(yè)服務(wù)的發(fā)展趨勢    (二)青少年就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容    (三)青少年就業(yè)服務(wù)的成效  三 案例分析    (一)案例介紹    (二)案例反思第六章 青少年家庭服務(wù)  一 青少年家庭需求分析    (一)青少年與家庭結(jié)構(gòu)    (二)青少年與家庭功能    (三)青少年與家庭教養(yǎng)方式  二 上海青少年社會工作家庭服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)單親家庭青少年出現(xiàn)適應(yīng)性障礙多與不完整的家庭結(jié)構(gòu)有關(guān)    (二)通過對家庭關(guān)系的整體改善來達到服務(wù)青少年的目的    (三)服務(wù)的介入模式以家庭治療為主，融合其他多種模式    (四)調(diào)動多種力量(如社區(qū)、學(xué)校等)進行青少年家庭服務(wù)    (五)家庭服務(wù)綜合運用個案、小組和社區(qū)方法，治療和預(yù)防相結(jié)合    (六)小組和社區(qū)活動開展的形式豐富多彩，不只局限于治療目的  三 案例分析    (一)案例介紹    (二)案例評析第七章 青少年融入社區(qū)輔導(dǎo)服務(wù)  一 打造青少年服務(wù)陣地    (一)背景    (二)上海搭建青少年社會工作服務(wù)陣地的經(jīng)驗    (三)案例分析  二 培育青少年同伴自助團體    (一)社區(qū)青少年同伴自助團體產(chǎn)生的背景及理論基礎(chǔ)    (二)上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心實務(wù)經(jīng)驗介紹  三 案例分析    (一)乘著藝術(shù)的翅膀——藝術(shù)療法簡介    (二)案例介紹：“瞳歌”俱樂部第八章 社區(qū)青少年志愿者服務(wù)  一 青少年問題及需求分析    (一)問題分析    (二)需求分析  二 上海市社區(qū)青少年志愿者服務(wù)工作的實務(wù)經(jīng)驗    (一)社區(qū)青少年志愿者的招募    (二)社區(qū)青少年志愿者的培訓(xùn)    (三)社區(qū)青少年志愿者的組織和管理    (四)社區(qū)青少年志愿者的服務(wù)內(nèi)容    (五)社區(qū)青少年志愿者參與志愿服務(wù)后的改變  三 社區(qū)青少年志愿者服務(wù)案例一    (一)案例介紹    (二)案例評估  四 社區(qū)青少年志愿者服務(wù)案例二    (一)案例背景    (二)收集資料    (三)問題診斷    (四)確立服務(wù)目標    (五)服務(wù)策略    (六)介入過程    (七)結(jié)案    (八)過程評估    (九)工作反思第九章 來滬青少年社會適應(yīng)性輔導(dǎo)服務(wù)  一 來滬青少年需求及社會適應(yīng)性障礙分析    (一)來滬青少年概況及概念界定    (二)來滬青少年社會適應(yīng)性障礙問題及需求分析  二 上海來滬青少年社會工作服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗    (一)來滬青少年社會適應(yīng)性輔導(dǎo)服務(wù)概況    (二)來滬青少年社會適應(yīng)性輔導(dǎo)服務(wù)成效分析    (三)來滬青少年社會適應(yīng)性輔導(dǎo)服務(wù)存在的不足  三 案例分析    (一)案例背景和需求預(yù)估    (二)服務(wù)計劃    (三)案例反思第十章 機構(gòu)照顧青少年社會適應(yīng)服務(wù)  一 機構(gòu)照顧青少年社會適應(yīng)分析    (一)機構(gòu)照顧青少年的概念界定    (二)機構(gòu)照顧青少年社會適應(yīng)的障礙分析  二 上海機構(gòu)照顧青少年社會工作的實務(wù)經(jīng)驗    (一)上海機構(gòu)照顧青少年社會工作的實務(wù)歷程    (二)對于上海機構(gòu)照顧青少年杜會工作實務(wù)經(jīng)驗的分析和專業(yè)思考  三 案例分析    (一)案例介紹    (二)案例評析參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　建立良好的心態(tài)，挖掘潛能，以尊敬、鼓勵、支持的方式來面對困境，克服在學(xué)業(yè)和生活上由情緒引起的行為問題。經(jīng)過事后評估，近70％的組員在情緒處理技巧方面和自信心方面有所提高，80％的組員對小組有歸屬感，認同社會工作的作用和社會支持。第一期從社區(qū)青少年中招募有情緒問題的組員，大學(xué)生志愿者協(xié)助開展服務(wù)，經(jīng)費由社會工作部門自行解決。第二期之后，組員的招募已經(jīng)從社區(qū)青少年拓展到在校學(xué)生，社會工作通過項目合作的方式，一方面為有潛在問題的在校學(xué)生提供提前介入服務(wù)，另一方面整合了學(xué)校的資源為社區(qū)青少年開展服務(wù)。為社區(qū)青少年與在校學(xué)生搭建互動平臺，解決了服務(wù)經(jīng)費困難問題。與其他項目不同的是，“情緒直通車”小組活動是以團隊共同協(xié)作的方式開展工作的，這樣既發(fā)揚了團隊的互助友愛精神，又在實踐中使每一位社會工作者的專業(yè)技巧得以提高，形成以點帶面的工作模式。“情緒直通車”小組的實踐已取得了成效，被評為上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心十佳小組，項目不僅在社區(qū)青少年和在校學(xué)生中產(chǎn)生了極大的影響，而且在社區(qū)單位的“白領(lǐng)”中也引起了反響，許多“白領(lǐng)”有參與的愿望，以緩解激烈競爭帶給他們的壓力?！　。?）擴大了社會影響，改善了社區(qū)青少年的生存狀態(tài)?！扒啻?心語工作坊”項目通過制訂合理的制度，整合社會資源，保障項目的有效實施。四年來，通過募集資金和與社區(qū)單位項目合作的方式，先后開展了獻愛心的公益活動；開展培養(yǎng)社區(qū)青少年興趣愛好、掌握溝通技巧、學(xué)會社會融入的小組和社區(qū)活動，培育自主發(fā)展社團，培養(yǎng)和挖掘青年領(lǐng)袖，發(fā)展骨干，建立專業(yè)的大學(xué)生志愿者隊伍，協(xié)助社區(qū)青少年達成自我實現(xiàn)。有近500人次的社區(qū)青少年、社區(qū)流動團員參加了“博愛與您同行”、“新春暖流”、“點燃生命的希望”、“青蘋果”、“綠色奧運”等公益活動，提升了社區(qū)青少年的家庭責(zé)任感和社會責(zé)任感，積聚了人際網(wǎng)絡(luò)資源，建立了社會聯(lián)系。有300多人次參加了各項社區(qū)、社團和興趣小組的活動，提高了社區(qū)青少年業(yè)余生活的質(zhì)量，增強了社交能力和自信心，更好地運用了社會資源，逐漸擺脫閑散的狀態(tài)。已發(fā)展了九名社區(qū)青少年光榮加入了共產(chǎn)主義青年團，幫助他們實現(xiàn)了自我價值。

編輯推薦

　　《青少年社會工作案例評析》以青少年群體的發(fā)展性需求及社會適應(yīng)性障礙為基礎(chǔ)，分析了上海青少年社會工作服務(wù)的實務(wù)經(jīng)驗，探索了青少年社會工作的專業(yè)化發(fā)展路徑。同時，作者通過對不同領(lǐng)域青少年服務(wù)案例的介紹，對青少年社會工作服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性發(fā)展提出了建議?！　　肚嗌倌晟鐣ぷ靼咐u析》內(nèi)容主要包括青少年發(fā)展性需求和社會適應(yīng)性障礙分析、上海青少年社會工作實務(wù)經(jīng)驗分析、案例分析等。作者希望通過研究，探索青少年個體和群體的服務(wù)需求與基本特征，探索青少年社會工作的專業(yè)服務(wù)策略與工作方法，探索本土青少年社會工作發(fā)展的社會基礎(chǔ)和主要挑戰(zhàn)。

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