員工培訓(xùn)與發(fā)展

出版時間:2008-2  出版社:華東理工大  作者:許麗娟  頁數(shù):301  
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內(nèi)容概要

  現(xiàn)實的培訓(xùn)實踐留給人們太多的困惑和尷尬:組織辛苦培養(yǎng)出來的人才跳槽了,投入不菲的培訓(xùn)項目卻遭遇員工不滿,而培訓(xùn)效果平平和培訓(xùn)效益無法客觀評估等更是十分普遍的現(xiàn)象。解決或緩解這些問題需要一些思路,也需要一些技術(shù)和方法?! ”緯谧髡呃碚摵蛯嵺`的積累,更得益于國內(nèi)外同行的研究資料,在此基礎(chǔ)上做了一些整理和總結(jié)的工作。本書由三大板塊組成:一是基礎(chǔ)理論,包括培訓(xùn)與組織發(fā)展的關(guān)系、培訓(xùn)的教育學(xué)習(xí)理論和培訓(xùn)的形式等;二是流程分析,包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)項目的開發(fā)與實施,以及培訓(xùn)效果的評估;三是分論,具體介紹新員工導(dǎo)向培訓(xùn)、管理開發(fā)培訓(xùn),以及員工職業(yè)生涯管理中的培訓(xùn)?! 〉揽傻溃瑹o常道。了然培訓(xùn)活動的一般規(guī)律和發(fā)展變化的趨勢,是化解形形色色培訓(xùn)困境的必要條件。本書力求在這方面能為讀者提供一些幫助。

作者簡介

  許麗娟 法學(xué)碩士,副教授。現(xiàn)為上海師范大學(xué)人力資源管理系教師,曾參與了上海市緊缺人才培訓(xùn)工程系列教材、企業(yè)行政管理崗位資格培訓(xùn)教材的編寫工作。已發(fā)表相關(guān)論文數(shù)十篇,承擔(dān)了關(guān)于統(tǒng)一人力資源市場的上海市教委的攻關(guān)項目。常年為相關(guān)專業(yè)本科生授課,并參與了上海市人力資源管理師和管理員等勞動技能鑒定方面的培訓(xùn)、上海市人才中介師和中介員的培訓(xùn)、企業(yè)管理和人力資源管理方面的培訓(xùn)。

書籍目錄

第一章 組織發(fā)展與員工培訓(xùn)開發(fā)第一節(jié) 組織發(fā)展與戰(zhàn)略性人力資源管理第二節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理與員工培訓(xùn)開發(fā)第三節(jié) 現(xiàn)代組織員工培訓(xùn)與開發(fā)的特征和發(fā)展趨勢第四節(jié) 戰(zhàn)略性的人力資源管理和現(xiàn)代培訓(xùn)開發(fā)對從業(yè)人員的要求第五節(jié) 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)人員的角色分類和培訓(xùn)開發(fā)第二章 培訓(xùn)開發(fā)的教育學(xué)習(xí)原理第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)第二節(jié) 成人學(xué)習(xí)理論及對培訓(xùn)的指導(dǎo)第三節(jié) 員工培訓(xùn)中學(xué)習(xí)效果的遷移第三章 常見的培訓(xùn)方式及其選擇第一節(jié) 在職培訓(xùn)的方法及其選擇第二節(jié) 脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法及其選擇第四章 以新興技術(shù)為媒介的員工培訓(xùn)第一節(jié) 以新興技術(shù)為媒介的培訓(xùn)概述第二節(jié) 以新興技術(shù)為媒介的培訓(xùn)的主要類型第三節(jié) 以新興技術(shù)為媒介的培訓(xùn)的實施第五章 培訓(xùn)需求分析第一節(jié) 培訓(xùn)需求分析概述第二節(jié) 組織層面的培訓(xùn)需求分析第三節(jié) 工作層面的培訓(xùn)需求分析第四節(jié) 人員層面的培訓(xùn)需求分析第六章 培訓(xùn)項目的設(shè)計與實施第一節(jié) 培訓(xùn)目標(biāo)的確定和培訓(xùn)計劃的制訂第二節(jié) 培訓(xùn)課程的開發(fā)、選擇和材料的準(zhǔn)備第三節(jié) 培訓(xùn)師的甄選和培訓(xùn)第四節(jié) 培訓(xùn)的實施第七章 培訓(xùn)效果評估第一節(jié) 培訓(xùn)效果評估概述第二節(jié) 培訓(xùn)評估的常見模型第三節(jié) 柯氏評估模型的運用第四節(jié) 培訓(xùn)效果評估的方案設(shè)計和數(shù)據(jù)分析第五節(jié) 培訓(xùn)效果的經(jīng)濟價值分析第八章 新員工入職培訓(xùn)第一節(jié) 新員工入職培訓(xùn)的理論依據(jù)第二節(jié) 新員工入職培訓(xùn)的需求分析與內(nèi)容第三節(jié) 新員工入職培訓(xùn)的實施與效果評估第九章 管理人員的培訓(xùn)和開發(fā)第一節(jié) 管理開發(fā)概述第二節(jié) 管理開發(fā)的基本內(nèi)容第三節(jié) 一種新型的管理技能測試工具及其在培訓(xùn)中的運用第十章 職業(yè)生涯管理第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述第二節(jié) 職業(yè)生涯管理的相關(guān)基礎(chǔ)理論第三節(jié) 職業(yè)生涯管理實踐參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  第一章 組織發(fā)展與員工培訓(xùn)開發(fā)  第三節(jié) 現(xiàn)代組織員工培訓(xùn)與開發(fā)的特征和發(fā)展趨勢  培訓(xùn)是企業(yè)管理傳統(tǒng)的職能。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,泰勒(F.Taylor)就將挑選和培訓(xùn)員工作為管理者的基本職能?,F(xiàn)代培訓(xùn)的含義建立在現(xiàn)代人力資源管理的理念之上,與傳統(tǒng)的培訓(xùn)職能相比,其內(nèi)容更豐富。  一、現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的特征  (一)更注重將培訓(xùn)目標(biāo)與組織的長遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略思路相聯(lián)系  現(xiàn)代培訓(xùn)的內(nèi)容已經(jīng)突破了既定崗位技能和具體工作知識的狹隘范圍,更多地服務(wù)于組織的中長期發(fā)展目標(biāo)。它基于對組織環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略的透徹了解,它既要掌握和盤活組織人力資源存量,又要預(yù)測相關(guān)人力資源發(fā)展的趨勢并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)活動是根據(jù)人力資源規(guī)劃(HRP)的整體部署,輔之以績效管理、薪酬激勵等的一個旨在綜合提升公司人力資源競爭力的體系?! ?二)更注重員工的自我發(fā)展,結(jié)合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃  現(xiàn)代培訓(xùn)不僅僅是組織追求有效性的手段,培訓(xùn)內(nèi)容也不再停留于專業(yè)技術(shù)技能、管理技能、文化融合、規(guī)章制度的熟知等方面,培訓(xùn)也是員工實現(xiàn)自我發(fā)展的有效途徑,培訓(xùn)的內(nèi)容延伸到員工基本素質(zhì)的提升方面。員工可以主動提出培訓(xùn)的要求,也可以參與培訓(xùn)內(nèi)容的確定和培訓(xùn)目標(biāo)的界定。從培訓(xùn)需求分析到培訓(xùn)計劃的制訂、執(zhí)行,再到培訓(xùn)效果的評估和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,在整個培訓(xùn)活動的過程中,貝上xA口終是主動參與的一方,甚至是活動的中心。培訓(xùn)不再是自上而下的行政命令,不再是員工的額外負(fù)擔(dān),它是員工追求自身職業(yè)發(fā)展的需要?! ‖F(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注提高人的勝任能力。這種能力不僅滿足本企業(yè)、本崗位的工作需要,同時也是為員工跳槽或職位提升增加資本。組織之所以對此有興趣,一個重要的原因是高科技企業(yè)的比重上升,發(fā)展迅速,傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量也在不斷提升,使專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量和重要性提高。由于企業(yè)的市場、政策、技術(shù)環(huán)境的復(fù)雜和多變,要求經(jīng)營管理人員具有開放的心態(tài),敢于開拓創(chuàng)新,不斷提升自己,以適應(yīng)環(huán)境的變化。

編輯推薦

  現(xiàn)實的培訓(xùn)活動如何展開?培訓(xùn)管理如何進(jìn)行?如何提高培訓(xùn)的投資回報率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓(xùn)效果?來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓(xùn)計劃但沒有培訓(xùn)的實施,有些企業(yè)不做培訓(xùn)效果評估或只是形式上應(yīng)付一下,有些企業(yè)的培訓(xùn)沒有實際效果甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。 如何滿足社會尤其是企業(yè)組織龐大的培訓(xùn)管理需求?有一部好的教材可以助一臂之力。本書希望能夠成為這樣的一部好教材,力求在這方面能為讀者提供一些幫助。

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