國際管理體系審核基礎(chǔ)與實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《國際管理體系審核基礎(chǔ)與實務(wù)》將內(nèi)審相關(guān)知識和外審相關(guān)知識加以融合，以審核的實際應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，注重實務(wù)操作，著眼于用管理的系統(tǒng)方法闡述審核的實戰(zhàn)技能和技巧。本教材的特色是：①兼具內(nèi)審知識和外審知識。內(nèi)審員的工作之一是和認(rèn)證公司進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，迎接審核。為了順利通過外部審核工作，學(xué)習(xí)相關(guān)的外審知識是必要的，這同時也給有意由內(nèi)審員向外審員做職業(yè)遷移的人員提供了學(xué)習(xí)的參考。②理論與實踐緊密結(jié)合。每個審核活動的過程都輔有實環(huán)境的案例，以實踐帶動理論，突出實務(wù)知識。示例中給出了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)核心條款審核的詳細(xì)檢查表。每章末尾都配有大量的思考練習(xí)題，可供學(xué)校教學(xué)和審核員培訓(xùn)練習(xí)。③內(nèi)容全面，通用性強(qiáng)。傳統(tǒng)的審核員培訓(xùn)教程主要側(cè)重針對某一個管理體系標(biāo)準(zhǔn)的審核。但不管是質(zhì)量還是環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系或其他管理體系的審核，其審核的流程和方法都是相通的?！秶H管理體系審核基礎(chǔ)與實務(wù)》側(cè)重談通用的方法，并列舉不同管理體系的案例，使其成為一門通用性的審核培訓(xùn)教程。

書籍目錄

第一章　審核概述第一節(jié)　審核的涵義第二節(jié)　與審核有關(guān)的術(shù)語第三節(jié)　審核原則第四節(jié)　審核類型第五節(jié)　管理體系審核的一般步驟第二章　認(rèn)證審核的策劃與準(zhǔn)備第一節(jié)　確定審核目的第二節(jié)　確定審核范圍第三節(jié)　組成審核組第四節(jié)　編制審核計劃第五節(jié)　編制審核工作文件第六節(jié)　抽樣方法與技術(shù)第七節(jié)　認(rèn)證審核檢查表示例第三章　文件評審第一節(jié)　文件評審的目的和要求第二節(jié)　文件評審的實施第三節(jié)　手冊的評審第四節(jié)　程序文件的評審第五節(jié)　文件評審的結(jié)論及報告第六節(jié)　文件評審的注意事項第七節(jié)　文件評審的實例第四章　現(xiàn)場審核實施第一節(jié)　概述第二節(jié)　首次會議第三節(jié)　審核中的溝通第四節(jié)　審核實施第五節(jié)　不符合項報告第六節(jié)　末次會議第七節(jié)　審核報告第八節(jié)　審核后續(xù)活動的實施第五章　內(nèi)部審核第一節(jié)　內(nèi)部審核的作用與特點(diǎn)第二節(jié)　內(nèi)部審核策劃第三節(jié)　內(nèi)部審核的實施第四節(jié)　內(nèi)部審核與外部審核的區(qū)別第五節(jié)　內(nèi)部審核檢查表示例第六章　審核人員要求第一節(jié)　審核員注冊制度第二節(jié)　審核員的知識和能力要求第三節(jié)　審核員的行為準(zhǔn)則第四節(jié)　審核員的注冊保持附錄　GB／T 19011-2003 idt ISO 19011：2002《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》參考文獻(xiàn)

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