公共部門電子政務(wù)理論與實(shí)踐

出版時(shí)間:2008-12  出版社:中國地質(zhì)大學(xué)出版社  作者:曾偉,蒲明強(qiáng) 主編,張節(jié),蔡楚元 副主編  頁數(shù):190  字?jǐn)?shù):320000  

內(nèi)容概要

全書共8章,從理論和實(shí)踐角度分淡上下兩篇。上篇主要從理論角度介紹了電子政務(wù)的興起和基本內(nèi)涵;分析了電子政務(wù)在中外的發(fā)展歷程、基本特征和發(fā)展趨勢;突出強(qiáng)調(diào)了電子政務(wù)對公共部門的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息傳輸和管理方式帶來的全新挑戰(zhàn)和變革空間;指出了電子政務(wù)在公共部門的具體應(yīng)用所具備的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理和數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及安全技術(shù)等技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)。下篇?jiǎng)t從實(shí)踐角度闡明了電子政務(wù)在公共部門內(nèi)部辦公和對外服務(wù)方面的具體應(yīng)用。就內(nèi)部辦公而言,主要展示了電子政務(wù)在內(nèi)部溝通和公文處理、檔案管理、培訓(xùn)管理、業(yè)績評(píng)價(jià)和政策法規(guī)檢索查詢方面的應(yīng)用前景;在對外服務(wù)方面,則詳細(xì)論述了電子政務(wù)在模擬教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、登陸和功能;在企業(yè)的資產(chǎn)、稅務(wù)、采購招標(biāo)、電子證照管理方面的服務(wù)管理;在公民的社會(huì)保障、信息、就業(yè)服務(wù)和勞動(dòng)技能培訓(xùn)方面的服務(wù)管理和應(yīng)用方法。

書籍目錄

第一章 電子政務(wù)的產(chǎn)生和興起  第一節(jié) 信息社會(huì)的來臨  第二節(jié) 新公共管理思想  第三爺 西方政府再造運(yùn)動(dòng)第二章 電子政務(wù)的基本概念  第一節(jié) 電子政務(wù)的概念、組成和效益  第二節(jié) 電子政務(wù)的內(nèi)涵  第三節(jié) 電子政務(wù)相關(guān)概念辨析  第四節(jié) 電子政務(wù)的體系框架和基本內(nèi)容第三章 電子政務(wù)環(huán)境下政府管理模式創(chuàng)新  第一節(jié) 電子政務(wù)與政府管理模式  第二節(jié) 電子政務(wù)推動(dòng)政府職能創(chuàng)新  第三節(jié) 電子政務(wù)推動(dòng)政府組織創(chuàng)新  第四節(jié) 電子政務(wù)推動(dòng)政府運(yùn)行方式創(chuàng)新第四章 公共部門電子政務(wù)的技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)  第一節(jié) 公共部門電子政務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)  第二節(jié) 公共部門電子政務(wù)的信息處理技術(shù)  第三節(jié) 公共部門電子政務(wù)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)  第四節(jié) 公共部門電子政務(wù)的安全技術(shù)第五章 公共部門電子政務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)概述  第一節(jié) 電子政務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)  第二節(jié) 電子政務(wù)模擬教學(xué)系統(tǒng)的安裝與卸載  第三節(jié) 公共部門內(nèi)部的電子政務(wù)子系統(tǒng)  第四節(jié) 公共部門與企業(yè)之間的電子政務(wù)子系統(tǒng)  第五節(jié) 公共部門與公民之間的電子政務(wù)子系統(tǒng)第六章 公共部門內(nèi)部電子政務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用  第一節(jié) 電子辦公系統(tǒng)的基本操作  第二節(jié) 電子檔案管理系統(tǒng)的基本操作  第三節(jié) 電子培訓(xùn)管理系統(tǒng)的基本操作  第四節(jié) 業(yè)績評(píng)價(jià)系統(tǒng)的基本操作  第五節(jié) 電子法規(guī)政策檢索系統(tǒng)的基本操作第七章 公共部門與企業(yè)間電子政務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用  第一節(jié) 國有資產(chǎn)管理系統(tǒng)的基本操作  第二節(jié) 電子采購與招標(biāo)系統(tǒng)的基本操作  第三節(jié) 電子證照辦理系統(tǒng)的基本操作  第四節(jié) 電子稅務(wù)系統(tǒng)的基本操作第八章 公共部門與公民間電子政務(wù)系統(tǒng)的操作應(yīng)用  第一節(jié) 公民社會(huì)保障管理系統(tǒng)的基本操作  第二節(jié) 信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)的基本操作  第三節(jié) 公民就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的基本操作  第四節(jié) 公民電子證件服務(wù)系統(tǒng)的基本操作附錄后記

章節(jié)摘錄

  第一章 電子政務(wù)的產(chǎn)生和興起  在人類的歷史進(jìn)程中,信息技術(shù)對人類社會(huì)帶來的沖擊最為巨大,影響最為深刻。自20世紀(jì)70年代以來,隨著信息技術(shù)在人們?nèi)粘9ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中普遍而深入的應(yīng)用,人類加快了向信息時(shí)代邁進(jìn)的步伐。信息技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域所取得的成功,特別是它為人們帶來的便利和實(shí)惠,改變了人們對政府的態(tài)度和期望,同時(shí)政府自身也在經(jīng)濟(jì)全球化的過程中面臨空前的挑戰(zhàn)。為了擺脫各種危機(jī),以英國和美國為代表的西方政府先后在全球掀起了新公共管理和政府再造的改革熱潮。在此過程中,電子政務(wù)這一信息時(shí)代的政府治理范式得到了孕育、興起和發(fā)展。世界各國政府都開始著手利用信息技術(shù)杠桿來促進(jìn)傳統(tǒng)政府向以公民為中心的效率政府和效能政府轉(zhuǎn)變。通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)電子政務(wù)產(chǎn)生和興起的必然性,理解電子政務(wù)產(chǎn)生的背景、緣由和肩負(fù)的使命。  第一節(jié) 信息社會(huì)的來臨  在人類的歷史長河里,每一次技術(shù)革命都為人類社會(huì)向更高層次的進(jìn)化打下了深刻的烙印,都給人類展示自己的聰明才智提供了廣闊的舞臺(tái)。如今,信息和通信技術(shù)越來越無孔不入、無所不在、無所不能,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與老百姓的日常工作、學(xué)習(xí)及生活息息相關(guān)。由于計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用,人類社會(huì)發(fā)生了重大的變革:地理的距離已不再是人與人之間的屏障,時(shí)間的不同步也不是活動(dòng)的終結(jié),互聯(lián)網(wǎng)使人類不受時(shí)間與空間的限制,人類社會(huì)正由高度的工業(yè)化時(shí)代邁向信息化時(shí)代。2005年在第60屆聯(lián)合國大會(huì)上通過了一項(xiàng)決議,宣布每年的5月17日為“世界信息社會(huì)日”,這標(biāo)志著人類社會(huì)正向信息社會(huì)的新紀(jì)元大步邁進(jìn)?! ∫弧⑿畔⑼ㄓ嵓夹g(shù)對人類社會(huì)的影響  信息通訊技術(shù)是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的總稱。信息技術(shù)是以提供信息為主要目標(biāo)的信息系統(tǒng)的技術(shù)層面,包括硬件、數(shù)據(jù)庫、軟件網(wǎng)絡(luò)和其他設(shè)備。通訊技術(shù)指一個(gè)將人們聯(lián)系到一個(gè)小組、社區(qū)或文化的共享的標(biāo)志和手段。

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