公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

《公共關(guān)系學(xué)》是全國(guó)首批國(guó)家級(jí)特色專業(yè)——市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科系列教材之一，全書(shū)共8章。本書(shū)在詳盡探討公共關(guān)系理論的同時(shí)，輔以大量案例，對(duì)公共關(guān)系的基本內(nèi)涵、公共關(guān)系的構(gòu)成要素、公共關(guān)系的組織與人員、公共關(guān)系的類型、公共關(guān)系的四步工作法、公共關(guān)系的調(diào)查與實(shí)施、公共關(guān)系禮儀、危機(jī)公關(guān)的含義和預(yù)防等進(jìn)行了詳細(xì)闡述和剖析。
全書(shū)構(gòu)思新穎，內(nèi)容充實(shí)，案例豐富，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。本書(shū)既可以作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類、廣告類、新聞傳播類等相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為公共關(guān)系行業(yè)的企業(yè)培訓(xùn)教材和公共關(guān)系從業(yè)人員繼續(xù)教育教材，還可以作為各種組織的公共關(guān)系實(shí)務(wù)參考手冊(cè)。

書(shū)籍目錄

第1章　公共關(guān)系概述
1．1　公共關(guān)系的基本內(nèi)涵
1．2　公共關(guān)系的起源與發(fā)展
1．3　公共關(guān)系的職能和原則
1．4　公共關(guān)系的功能和作用
本章小結(jié)
自測(cè)題
第2章　公共關(guān)系構(gòu)成要素
2．1　公共關(guān)系主體——社會(huì)組織
2．2　公共關(guān)系客體——公眾
2．3　公共關(guān)系過(guò)程——信息溝通傳播
本章小結(jié)
自測(cè)題
第3章　公共關(guān)系組織與人員
3．1　公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
3．2　公共關(guān)系的從業(yè)人員
本章小結(jié)
自測(cè)題
第4章　公共關(guān)系類型
4．1　主體或部門(mén)公共關(guān)系
4．2　對(duì)象公共關(guān)系
本章小結(jié)
自測(cè)題
第5章　公共關(guān)系四步工作法
5．1　公關(guān)調(diào)查
5．2　公關(guān)策劃
5．3　公關(guān)實(shí)施
5．4　公關(guān)評(píng)估
本章小結(jié)
自測(cè)題
第6章　公共關(guān)系傳播與實(shí)施
6．1　公共關(guān)系實(shí)施
6．2　言語(yǔ)傳播
6．3　文字傳播
6．4　實(shí)像傳播
6．5　整合傳播
6．6　網(wǎng)絡(luò)傳播
本章小結(jié)
自測(cè)題
第7章　公共關(guān)系禮儀
7．1 日常交往中的禮儀
7．2　各類活動(dòng)的禮儀
7．3　涉外禮儀
本章小結(jié)
自測(cè)題
第8章　危機(jī)公關(guān)
8．1　公關(guān)危機(jī)的概述
8．2　公共危機(jī)的處理
8．3　公共關(guān)系危機(jī)的預(yù)防
本章小結(jié)
自測(cè)題
公共關(guān)系案例集錦
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

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