商務(wù)秘書實(shí)務(wù)

內(nèi)容概要

　　《商務(wù)秘書實(shí)務(wù)》以培養(yǎng)秘書職業(yè)信息工作技能為核心，堅(jiān)持“夠用為度，適用為則，實(shí)用為標(biāo)”的方針，做到理論夠用，突出技能實(shí)訓(xùn)?！曰顒?dòng)為導(dǎo)向，突出項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)特點(diǎn)，具有可操作性、職業(yè)性、技能性和實(shí)用性。其內(nèi)容包括秘書信息工作認(rèn)知、信息收集與整理、信息傳遞與反饋、信息開發(fā)與利用、信息輔助管理5個(gè)模塊，共11個(gè)項(xiàng)目，含23個(gè)任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目含導(dǎo)入案例、任務(wù)描述、知識(shí)鏈接、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、自測題等環(huán)節(jié)。　　本教材既可作為職業(yè)院校文秘專業(yè)信息管理課程教材，也適合從事或?qū)⒁獜氖旅貢?、辦公室專業(yè)行政工作人員作為業(yè)務(wù)進(jìn)修及業(yè)務(wù)指南之用。

書籍目錄

模塊一商務(wù)秘書職業(yè)認(rèn)知與形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目一商務(wù)秘書概述任務(wù)一秘書與商務(wù)秘書任務(wù)二商務(wù)秘書必備的品質(zhì)任務(wù)三商務(wù)秘書必備的能力任務(wù)四現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選聘秘書的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目二商務(wù)秘書個(gè)人形象設(shè)計(jì)任務(wù)一商務(wù)秘書形象設(shè)計(jì)概述任務(wù)二商務(wù)秘書儀表修飾模塊二辦公室日常事務(wù)管理項(xiàng)目一辦公室環(huán)境維護(hù)與管理任務(wù)一辦公室布局任務(wù)二辦公室裝飾項(xiàng)目二電話管理任務(wù)一接聽電話任務(wù)二撥打電話任務(wù)三一些特殊電話的處理項(xiàng)目三郵件管理任務(wù)一郵件的接收任務(wù)二郵件的寄發(fā)項(xiàng)目四商務(wù)接待與宴請任務(wù)一擬定接待計(jì)劃任務(wù)二接待來賓任務(wù)三商務(wù)宴請項(xiàng)目五辦公用品管理任務(wù)一辦公用品購置、保管任務(wù)二辦公用品利用項(xiàng)目六值班工作任務(wù)一安排值班任務(wù)二值班中突發(fā)事件處理項(xiàng)目七印信管理任務(wù)一印章管理任務(wù)二介紹信管理項(xiàng)目八零用現(xiàn)金與商務(wù)費(fèi)用報(bào)銷任務(wù)一零用現(xiàn)金管理任務(wù)二商務(wù)費(fèi)用的報(bào)銷項(xiàng)目九時(shí)問管理任務(wù)一給上司制作時(shí)間安排表任務(wù)二安排約會(huì)模塊三商務(wù)會(huì)議管理項(xiàng)目一商務(wù)會(huì)議概述任務(wù)認(rèn)識(shí)會(huì)議及會(huì)議流程項(xiàng)目二常規(guī)會(huì)議的組織與管理任務(wù)一會(huì)前籌備工作任務(wù)二會(huì)中服務(wù)工作任務(wù)三會(huì)后落實(shí)模塊四商務(wù)活動(dòng)管理項(xiàng)目一開放參觀活動(dòng)任務(wù)一開放參觀活動(dòng)的前期準(zhǔn)備任務(wù)二開放參觀活動(dòng)的組織與實(shí)任務(wù)三開放參觀活動(dòng)的善后工作項(xiàng)目二慶典、典禮活動(dòng)任務(wù)一慶典、典禮活動(dòng)的前期準(zhǔn)備任務(wù)二慶典、典禮活動(dòng)的組織與實(shí)施任務(wù)三慶典、典禮活動(dòng)的善后工作項(xiàng)目三簽字儀式任務(wù)一編制簽字儀式的計(jì)劃任務(wù)二簽字儀式現(xiàn)場布置與安排任務(wù)三簽字儀式的善后工作項(xiàng)目四商務(wù)談判的輔助工作任務(wù)一商務(wù)談判的前期準(zhǔn)備任務(wù)二商務(wù)談判的組織與實(shí)施任務(wù)三商務(wù)談判的善后工作項(xiàng)目五商務(wù)旅行任務(wù)一編制商務(wù)旅行計(jì)劃任務(wù)二預(yù)訂酒店任務(wù)三辦理出國商務(wù)旅行手續(xù)任務(wù)四為上司進(jìn)行商務(wù)差旅費(fèi)用的報(bào)銷模塊五文書處理與檔案管理項(xiàng)目一收發(fā)文處理任務(wù)一收文處理任務(wù)二發(fā)文處理項(xiàng)目二檔案管理任務(wù)一歸檔文件的收集與整理任務(wù)二檔案的分類與鑒定任務(wù)三檔案的利用模塊六商務(wù)秘書職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展項(xiàng)目一秘書職業(yè)資格認(rèn)證任務(wù)一比較秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)二了解秘書證書類型任務(wù)三備考秘書證書項(xiàng)目二商務(wù)秘書職業(yè)生涯設(shè)計(jì)任務(wù)一秘書職業(yè)生涯規(guī)劃任務(wù)二擬寫個(gè)人簡歷任務(wù)三擬寫自薦信任務(wù)四模擬職場面試參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　秘書工作的核心在于三分做事，七分做人。因此，與傳統(tǒng)的商務(wù)秘書教材相比，我們做了以下三方面的探索：一是在教材結(jié)構(gòu)方面，打破了傳統(tǒng)秘書教材“辦文”“辦會(huì)”“辦事”的模式，更加突出了實(shí)際操作性。在理論知識(shí)夠用、管用的前提下，盡量簡化理論知識(shí)的介紹，盡可能比較細(xì)化地介紹秘書工作過程中各種流程和規(guī)范，以期最大限度地提供指導(dǎo)性，通過實(shí)訓(xùn)鍛煉學(xué)生的基本技能。二是內(nèi)容設(shè)置方面，增強(qiáng)了實(shí)用性，增加了“做人”部分內(nèi)容的篇幅。三是編寫體例方面采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的模式編寫，通過完成項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)到教學(xué)的效果和目的。

圖書封面

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