秘書職業(yè)概論

前言

　　2006年1月，教育部下發(fā)了《教育部關(guān)于成立2006——2010年教育部高等學(xué)校有關(guān)科類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的通知》（高教函[2005]25號(hào)），經(jīng)過調(diào)整，教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“教指委”）由下列人員組成：孫汝建（主任委員）、嚴(yán)冰（副主任委員）、郭冬、時(shí)志明、曹千里、王金星、楊群歡、王箕裘、韋茂繁、陳江平、李麗、張玲莉?！　　敖讨肝背闪⒁詠?lái)，始終把教材建設(shè)作為重要工作來(lái)抓。設(shè)立了專業(yè)建設(shè)分委員會(huì)、師資培訓(xùn)分委員會(huì)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)分委員會(huì)。由主任委員兼任專業(yè)建設(shè)組組長(zhǎng)、專業(yè)建設(shè)分委員會(huì)主任，具體負(fù)責(zé)包括教材建設(shè)在內(nèi)的文秘專業(yè)建設(shè)研究和指導(dǎo)工作。委員會(huì)先后召開了五次委員會(huì)會(huì)議；舉辦了三期全國(guó)文秘專業(yè)骨干教師培訓(xùn)班；建立了全國(guó)高職高專文秘專家?guī)觳㈤_展研討活動(dòng)；承擔(dān)教育部課題“文秘專業(yè)規(guī)范、研制”的研究；在全國(guó)高職高專遴選和建設(shè)了三批教指委精品課程；設(shè)立了三批文秘專業(yè)研究課題；舉辦了兩屆全國(guó)高校文秘技能大賽；對(duì)全國(guó)六百多所高校的文秘專業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查；等等。“教指委”始終把教材的研究與開發(fā)作為主線貫穿在這些活動(dòng)中，并多次組織專題研討，在認(rèn)真調(diào)查研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，組織編寫了教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)“十二五”規(guī)劃教材36種，由主任委員任總主編。經(jīng)過網(wǎng)上公開招標(biāo)、委員投票，該套教材由國(guó)家一級(jí)出版社重慶大學(xué)出版社出版?！　?009年8月24-27日，由“教指委”主辦、重慶大學(xué)出版社承辦的本系列教材主編會(huì)在重慶召開。會(huì)議期間，主編們就高職高專文秘專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)以及本系列教材編寫指導(dǎo)思想、編寫原則、體例和編寫隊(duì)伍組成原則等問題進(jìn)行了認(rèn)真而熱烈的討論，達(dá)成了以下共識(shí)：1.根據(jù)我國(guó)高職高專文秘專業(yè)各方向的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的發(fā)展規(guī)律與趨勢(shì)以及國(guó)家秘書職業(yè)資格證書的考證要求用人單位對(duì)文秘人才的需求，構(gòu)建編寫大綱、選擇編寫內(nèi)容、設(shè)置編寫欄目。2.教材編寫以文秘專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、基本職業(yè)能力、核心職業(yè)能力為依據(jù)。3.教材使用對(duì)象以高職高專學(xué)生為主體，兼顧文秘培訓(xùn)和秘書行業(yè)的社會(huì)需求。教材內(nèi)容以“夠用為度，適用為則，實(shí)用為標(biāo)”為原則，給課堂教學(xué)留有發(fā)揮空間，突出主要知識(shí)點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)舉一反三，緊扣文秘崗位實(shí)際，表達(dá)準(zhǔn)確流暢。

內(nèi)容概要

本書基于職業(yè)認(rèn)知的視角，突破傳統(tǒng)秘書基礎(chǔ)理論性教材學(xué)科化的編寫思路，有選擇性和針對(duì)性地介紹了秘書的職業(yè)涵義、職業(yè)角色、職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)關(guān)系、職業(yè)方法、職業(yè)規(guī)劃等職業(yè)基本問題，梳理秘書職業(yè)的實(shí)踐面貌，貼近學(xué)生就業(yè)與從業(yè)所需，目的是通過教學(xué)讓學(xué)生了解、理解進(jìn)而熱愛秘書職業(yè)。    本書在編寫體例上也改變傳統(tǒng)秘書基礎(chǔ)理論性教材沉悶、僵化的模式，以項(xiàng)目為基本架構(gòu)，以職業(yè)任務(wù)為引領(lǐng)，力圖在輕松的學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生獲得秘書職業(yè)的正確認(rèn)知，養(yǎng)成良好的職業(yè)意識(shí)，為今后從業(yè)打下良好的認(rèn)知基礎(chǔ)。    本書適合作為職業(yè)院校文秘類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，也可作為職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的拓展選修課教材，還可作為社會(huì)讀者學(xué)習(xí)的參考用書。

書籍目錄

項(xiàng)目一 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)涵義  任務(wù)一 認(rèn)知秘書是什么  任務(wù)二 認(rèn)知秘書需要做什么  任務(wù)三 認(rèn)知秘書職業(yè)化項(xiàng)目二 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)角色  任務(wù)一 秘書的角色條件  任務(wù)二 認(rèn)知秘書的角色意識(shí)項(xiàng)目三 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)資質(zhì)  任務(wù)一 認(rèn)知秘書的職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力  任務(wù)二 認(rèn)知秘書的職業(yè)道德和價(jià)值觀念  任務(wù)三 認(rèn)知秘書的職業(yè)性格和溝通素養(yǎng)  任務(wù)四 認(rèn)知秘書的職業(yè)形象和情緒管理項(xiàng)目四 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)關(guān)系  任務(wù)一 認(rèn)知秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系  任務(wù)二 認(rèn)知秘書與同事的關(guān)系  任務(wù)三 認(rèn)知秘書與外界的關(guān)系項(xiàng)目五 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)方法  任務(wù)一 認(rèn)知秘書工作方法  任務(wù)二 認(rèn)知秘書工作藝術(shù)項(xiàng)目六 學(xué)習(xí)秘書職業(yè)規(guī)劃  任務(wù)一 認(rèn)知秘書的就業(yè)求職  任務(wù)二 認(rèn)知秘書的職業(yè)發(fā)展附錄參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。?）機(jī)要秘書。機(jī)要秘書是指處理機(jī)關(guān)機(jī)密文件的秘書，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公處的保密工作和管理領(lǐng)導(dǎo)的文電材料，并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)?！　。?）文字秘書。文字秘書是指專職從事以撰擬、處理文稿為主要工作的秘書，具有較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力，俗稱“筆桿子”?！　。?）事務(wù)秘書。事務(wù)秘書是指負(fù)責(zé)總務(wù)、后勤等事務(wù)性工作或負(fù)責(zé)照顧高層領(lǐng)導(dǎo)、專家生活的秘書，一般只有高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人、高級(jí)專家或大機(jī)關(guān)才設(shè)此類秘書?！　。?）、會(huì)議秘書。會(huì)議秘書是指專門從事會(huì)議策劃、組織、安排、協(xié)調(diào)等工作的秘書，當(dāng)前由于會(huì)展業(yè)的迅速發(fā)展，懂專業(yè)的會(huì)議秘書成為緊缺急需人才?！　。?）公關(guān)秘書。公關(guān)秘書是指能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)關(guān)系、處理矛盾、樹立和維護(hù)組織良好形象的秘書，他們一般要具有較好的性格修養(yǎng)和較強(qiáng)的社交能力，善于廣結(jié)良緣。（三）秘書的分級(jí)除了對(duì)秘書進(jìn)行橫向分類外，還有一種縱向分級(jí)，一般通行的分法是將秘書從低到高分為初級(jí)秘書、中級(jí)秘書和高級(jí)秘書?！　?.初級(jí)秘書初級(jí)秘書主要從事操作性的服務(wù)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常程序性的瑣事和雜務(wù)，如核對(duì)打印文稿、整理保管資料、操作電腦、接聽電話等。這些都是日常事務(wù)中大量的、經(jīng)常的、必不可少的工作，雖然簡(jiǎn)單，卻可以使領(lǐng)導(dǎo)從瑣碎的事務(wù)中解脫出來(lái)，并避免或減少辦理具體事務(wù)過程中的許多漏洞?！　?.中級(jí)秘書中級(jí)秘書主要從事輔助管理事務(wù)和部分操作性事務(wù)，消除領(lǐng)導(dǎo)在決策與管理過程中的各種技術(shù)障礙，如籌辦會(huì)議、安排日程、撰擬文稿、協(xié)調(diào)關(guān)系等。中級(jí)秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦文、辦會(huì)、辦事的過程中，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)組織各種內(nèi)外關(guān)系，注意以全局利益出發(fā)，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中積極發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺的職能。　　3.高級(jí)秘書高級(jí)秘書是指秘書部門的負(fù)責(zé)人、助理、首腦機(jī)關(guān)的專職秘書等，他們主要是在高層領(lǐng)導(dǎo)身邊從事高級(jí)參謀和助手的工作，主要在智能上輔助領(lǐng)導(dǎo)，如分析研究信息、提供決策方案、擬訂重要文件、參與對(duì)外談判等。在高級(jí)政府機(jī)關(guān)、規(guī)模較大的企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體內(nèi)部等，一般都配備高級(jí)秘書。高級(jí)秘書需要具備很高的綜合素質(zhì)，精通秘書業(yè)務(wù)，具有綜合指揮、協(xié)調(diào)的才干和獨(dú)當(dāng)一面的管理能力。

編輯推薦

　　教育部高職高專文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)“十二五”規(guī)劃教材·秘書職業(yè)基礎(chǔ)、職業(yè)技術(shù)與技能訓(xùn)練系列。

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