調(diào)查問卷的設(shè)計與評估

出版時間：2010-10 出版社：重慶大學(xué) 作者：弗洛德·J.福勒頁數(shù)：199 譯者：蔣逸民
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內(nèi)容概要

設(shè)計好的調(diào)查問卷是一項技術(shù)含量極高的專業(yè)活動，有的學(xué)者的終身成就不過是設(shè)計了一份高質(zhì)量的、廣為使用的調(diào)查問卷。    美國著名調(diào)查研究方法專家福勒在這本十多萬字的小冊子中，試圖從專業(yè)的角度系統(tǒng)地回答問卷設(shè)計的所有問題：    什么是一份好的調(diào)查問卷，什么是一個好的調(diào)查問題？    如何起草調(diào)查問題并在經(jīng)驗的層面上加以評估？    如何在撰寫問題時選擇合適的措辭，以及如何選擇問題的格式？    如何撰寫用來收集事實資料的問題，以及如何撰寫用來測量主觀狀態(tài)的問題？    什么是“好的”和“壞的”調(diào)查問題，以及“壞的”調(diào)查問題何以導(dǎo)致了有缺陷的答案？如何對問卷問題進(jìn)行評估？    對社會科學(xué)的研究者和調(diào)查工作者而言，本書是非常值得反復(fù)閱讀的案頭工具書。

作者簡介

弗洛德·J.福勒(Floyd J.Fowler，Jr.)  美國密歇根大學(xué)(University of Michigan)社會心理學(xué)博士。自1971年以來為馬薩諸塞一波士頓大學(xué)調(diào)查研究中心的資深研究員，并任該中心主任長達(dá)14年之久。福勒博士曾在哈佛公共健康學(xué)院教授調(diào)查方法7年，目前是達(dá)特茅斯醫(yī)學(xué)院的研究人員。他參與了許多調(diào)查項目，涵蓋了一系列廣泛的學(xué)科領(lǐng)域，如犯罪、健康、住房、交通、政府服務(wù)和宗教等。他的主要研究興趣是調(diào)查研究的誤差來源。他最近出版的著作探討了如何降低與訪員有關(guān)的誤差以及改進(jìn)調(diào)查問題的設(shè)計和評估。其主要著作包括：《標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查訪問》(Standardized Survey Interviewing，與T.W.Mangione合作)、《調(diào)查研究方法》(Survey Research Methods，3rd ed.)等。

書籍目錄

1  作為測量的問題：概述  什么是好問題  影響測量的“問與答”特征  問題的評估  本書的構(gòu)架2  設(shè)計問題來收集事實資料  問題的目標(biāo)  概念和術(shù)語的界定  知道答案與記得答案  答案的形式  減少社會想望對答案的影響  結(jié)論3  用來測量主觀狀態(tài)的問題  對人、地、事的描述和評估  測量對觀點(diǎn)的回答  測量知識  多項目測量  有關(guān)主觀狀態(tài)答案的相對性  結(jié)論4  設(shè)計好的調(diào)查工具的一般原則  問什么問題  問題的措詞  調(diào)查問卷的格式  培訓(xùn)受訪者  結(jié)論5  問題的預(yù)調(diào)查評估  專題小組討論  深度個人訪談  田野預(yù)調(diào)查  在自填式問卷中調(diào)整預(yù)調(diào)查策略  列表回答  結(jié)論6  評估調(diào)查問題的效度  研究相關(guān)的類型  用記錄來驗證  比較替代問題的形式  用一致性作為效度指標(biāo)  結(jié)論7  問題設(shè)計和評估：回顧與結(jié)論  有關(guān)事實的問題  測量主觀狀態(tài)  測試問題  評估問題的效度  結(jié)論附錄  附錄A  常見測量的維度  附錄B  常見協(xié)變量測量  附錄C  關(guān)于開放式問題  附錄D  達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化訪談參考文獻(xiàn)索引

章節(jié)摘錄

　　這兩個例子又涉及復(fù)雜的、技術(shù)性定義問題。入室盜竊是一種破開和闖入他人住宅蓄意偷盜的犯罪行為。搶劫是一種靠武力或武力脅迫來奪走他人財物的犯罪行為。當(dāng)入侵者闖入住宅，主人在家撞見了入侵者，盜竊未遂者就成了搶劫犯。研究者試圖用這些定義與受訪者進(jìn)行溝通，好讓他們說出是否遭遇了入室盜竊或搶劫，這恐怕沒有什么意義。相反，合理的做法是，先讓受訪者描述親歷事件的相關(guān)細(xì)節(jié)，然后在某些恰當(dāng)、詳細(xì)的犯罪類別中登錄這些事件。　　有時，研究者可以通過詢問一系列簡短而又具體的問題來做到這一點(diǎn)。比如，當(dāng)分類取決于入侵者是否被主人撞見時，詢問這個具體問題是至關(guān)重要的。在其他情況下，研究者也可以讓受訪者用敘事的形式來回答問題，描述其經(jīng)歷，然后研究者可以用特殊的定義和決策規(guī)則在不同的類別中分別登錄這些經(jīng)歷?！　∏‘?dāng)?shù)膯栴}設(shè)計就是要確保在對受訪者進(jìn)行分類或?qū)κ录M(jìn)行統(tǒng)計的時候，研究者和所有受訪者都使用了相同的定義。一般來說，研究者傾向于這樣來解決問題：先讓受訪者熟悉研究者所要使用的定義，然后讓受訪者來進(jìn)行分類。盡管有時這可能是解決問題的最佳辦法，但是好的問題設(shè)計通常會盡量減輕受訪者的負(fù)擔(dān)。對大多數(shù)調(diào)查者來說，思考一下他們要用哪些受訪者的信息才能完成分類任務(wù)，這是一個新的額外步驟。不過，如果調(diào)查者能識別哪些簡單、容易的問題是受訪者能回答出來的（這將為分類提供基礎(chǔ)），那么在多數(shù)情況下就會有更好的測量。　　知道答案與記得答案　　一旦問題設(shè)計出來，所有受訪者都知道所要詢問的問題，接下來的議題是受訪者是否掌握了答題所需要的信息。問題缺陷可能有三種來源：　　1.受訪者可能缺乏答題所需要的信息?！　?.受訪者可能知道這些信息，但很難回想起來?！　?.由于問題所需報告的事件發(fā)生在過去一段特定的時期內(nèi)，受訪者可能記得這些事件曾發(fā)生過，卻無法在問題所要求的時間框架中準(zhǔn)確地確定這些事件的時間?！　∈茉L者知道答案嗎　　詢問受訪者不知道答案的問題，這個缺陷經(jīng)常出現(xiàn)在對受訪者的選擇上，而不是問題設(shè)計本身。許多調(diào)查會讓特定家庭成員來報告有關(guān)全家或其他家庭成員的信息。當(dāng)選用這種設(shè)計時，就有一個關(guān)鍵性問題：其他家庭成員或信息提供者通常是否掌握所需要的信息?！　〈罅垦芯繉ψ晕覉蟾媾c代理報告進(jìn)行了比較（Cannell，Marquis， and Laurent，1997；Clarridge and Massagli，1989；Moore，1988；Rodgers and Herzog，1989）。在有些情況下，受訪者為他人所做的報告似乎與自我報告一樣出色。但是，除非問題涉及公共事件或特征，其他人一般不會知道答案。對所有主題來說，自我報告者往往比代理報告者做得更好?！　≈R問題更直接地影響了問題設(shè)計還有另外一個維度。受訪者有時擁有關(guān)于某個問題的經(jīng)驗或信息，但缺乏研究者所要的那種形式的信息。醫(yī)療診斷便是一例。　　……

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小冊子，介紹調(diào)查問題的設(shè)計思路與方法，有實例，很實用
在抽樣調(diào)查方面，國內(nèi)確實需要跟國外學(xué)習(xí)。無論在自然科學(xué)，還是在社會科學(xué)，老外好像總是走在我們的前面。你去比較一下老外做的調(diào)查問卷，和國內(nèi)相比，簡直天壤之別。所以呢，學(xué)習(xí)吧，同志們。讀人家的書，學(xué)習(xí)人家的智慧，然后自己才能強(qiáng)大起來。
這本書可以使我們的問卷調(diào)查做的更加真實和可信，對整個研究有很大幫助。
想做問卷調(diào)查的用這本書很好，講的系統(tǒng)，有針對性
此書對于要設(shè)計問卷的研究者來說，是一本好的參考工具書。
做調(diào)查研究時不錯的一個參考與備查工具書。
是很實用的一本社會科學(xué)方法的書，對于做問卷的童鞋來說很值得一看
對設(shè)計問卷的整體理念有建設(shè)性的幫助
如何寫好問卷，這本書講得很清楚，對社會科學(xué)的學(xué)生有很大幫助！
可以清晰地知道什么是研究，怎么做問卷
編問卷少不了要多翻翻看看，學(xué)習(xí)ing
未來做問卷用
設(shè)計問題一般化
萬卷方法系列的書，不錯。
價錢合適不錯
作為社會學(xué)研究方法的必學(xué)內(nèi)容，該看看
書很好，很好，適合學(xué)習(xí)研究應(yīng)用
書本還沒仔細(xì)看，但是感覺書的質(zhì)量不太好
好，有一定的幫助！
書寫的很不錯，對于剛剛開始學(xué)習(xí)方法的本科生或者研究生來說很有用，但是美中不足是翻譯不是很好
很實用，好書，趕緊看看
喜歡實用,夸夸其談?wù)`國.
實用,通俗易懂,有實際例子
很專業(yè)，適合初學(xué)者閱讀
這本書還是不錯的，速度很快
這個正是工作需要的，才略略讀了五頁，非常有實用性，可能也是因為這邊有盲區(qū)的關(guān)系。
看了，還不錯，講了不少需要注意的地方
好書，好便宜，好方便。
有用的操作手冊。
價錢好、速度快！
赤裸裸的干貨
談不上有多精彩，很實用的一本書，最近在寫一份調(diào)查問卷，書中的內(nèi)容還是給了我很多的幫助，比如說什么是一個好的問題，有五個判斷標(biāo)準(zhǔn)，遵循著這些標(biāo)準(zhǔn)我開始學(xué)著寫一些不錯的問卷。問卷的作用還是很大的，能夠幫助我們了解到其他人的一些真實想法，當(dāng)然效果取決于你的問卷設(shè)計和問題的設(shè)計。
做到好多個社科研究的調(diào)查問卷，似乎是專家，但看了這部書后，才知道自己的調(diào)查問卷中存在著那么多不完善的地方，回頭看去，本來可以做的更好 - 如果有專門的指導(dǎo)的話。這部書提供的系統(tǒng)的梳理有效幫助設(shè)計問卷及問卷問題的分析。
講述了調(diào)查問卷的一般設(shè)計原則和效度檢驗等問題，是一本不錯的參考資料。
原書作者對問卷調(diào)查有相當(dāng)深刻認(rèn)識，但是就翻譯而言，有點(diǎn)國內(nèi)大部分翻譯的學(xué)術(shù)著作的通病，一些術(shù)語和表達(dá)方法還是直譯過來的，對于國內(nèi)初學(xué)者來說，有些詞跟實際應(yīng)用中還是存在差距，不過總體而言，該書對于從事社會調(diào)查的研究工作者，在設(shè)計問卷中還是有很大的幫助。
內(nèi)容比較簡單，不過涉及一些最基本的技術(shù)和原則，適合初級入門者，培養(yǎng)其科學(xué)調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)精神。需要注意的是，文中舉例多為公共及健康領(lǐng)域，這與作者的出身有關(guān)。另外，這本書如果讀原版，可能更為有益。
對問卷設(shè)計講解比較詳細(xì)。
很好，對問卷有一定的認(rèn)識。
整個問卷制作過程都比較詳細(xì)說明，感覺還不錯。
書應(yīng)該沒什么問題，但是送貨挺坎坷的。
很值得一看的一本書，很專業(yè)，也很使用，書中有很多東西都值得探討研究的，很不錯。
萬卷方法出版的圖書，都還可以。
有所幫助，但具體情況還是要具體分析。
收藏很久了，終于看到可以打折，買了很多
年輕時不努力的結(jié)果，就是重新要學(xué)習(xí)
剛拿到這本書的時候，不知道是不是被其他的書給影響了，怎么看都不順眼，不過后來再看的時候發(fā)現(xiàn)還不錯
方法有借鑒意義，可以參考
和國內(nèi)東拼西湊，千篇一率的教科書不同，這本書比較實用。
原來買書也是一分錢一分貨，貴一點(diǎn)的書寫的就是比便宜一點(diǎn)的好
書不厚，讀起來有些側(cè)重的點(diǎn)以前沒關(guān)注過，有些收獲，總體還不錯
不清楚，老公沒說過
實用的書籍，但是文字過多，圖標(biāo)偏少，看得比較累~
適合一般人員
快遞服務(wù)態(tài)度超差的！
參考啟發(fā)意義大。
理論，主要是翻譯的，和中國人的思維有點(diǎn)不一樣，讀起有點(diǎn)吃力
內(nèi)容還沒有仔細(xì)看，但是因為封皮是白色，不是光面的，拿到的新書就已經(jīng)顯舊了。
書買回來封面和書頁直接散架了，去復(fù)印店里重新過塑了一次。質(zhì)量不咋地，內(nèi)容也寫的很籠統(tǒng)，全是些條條框框，沒什么實用性
書寫的不算精彩，但蠻有用的的，特別是前幾章，對于新手來說，可以借鑒很多，入門級工具書吧，推薦看一下。
工作需要，學(xué)習(xí)一下。
譯文實在無法恭維,可讀性差:翻譯生硬,什么叫"社會望想",是"社會的期待(值)"嗎?如果是新概念,沒有既成的對譯,至少該給出英文原文啊.再就是前后銜接不好,各章節(jié)分工翻譯,最后拼湊在一起,斧鑿之痕明顯.前車之鑒,這次只是選購了系列中的一本,看來投石頭問路是很有必要的.出版最新系列圖書的構(gòu)想是好的,但是不能保證質(zhì)量,也只是打個嚇人的空架子,近看不得.
自己也有翻譯的經(jīng)驗，能夠理解譯者的不易。但本書的翻譯質(zhì)量實在不行，好多地方讀起來令人費(fèi)解或者得根據(jù)上下文使勁理解，當(dāng)然最后很有可能還是不解。比如“研究者想要知道受訪者在比一晚或幾天還多得多的時間里飲酒或吸食大麻的情況”這樣的句子！估摸著原文想要表達(dá)的是“研究者想要了解受訪者飲酒或吸食大麻的情況。這一了解不只限于某個夜晚或短短幾天，而是一個更長的周期”。這樣的例子不一而足。就本書而言，出版社還不如出版原版，以免讀者浪費(fèi)時間和金錢。
調(diào)查問卷
東西很好！速度很快！
資料用書，廣泛收集著
調(diào)查問卷的設(shè)計與評估
小中見大，不錯的研究方法學(xué)用書

調(diào)查問卷的設(shè)計與評估

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