電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)

前言

　　《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》系高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材，它作為電子商務(wù)專業(yè)的第一門專業(yè)核心（骨干）課程教材，基于電子商務(wù)專業(yè)的基本特征，從電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)、基本應(yīng)用等方面系統(tǒng)地勾畫出電子商務(wù)專業(yè)的基本框架和輪廓，從而為后繼專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)?！　”緯卜譃?0章，第1章是電子商務(wù)概念，主要探討電子商務(wù)的基本概念、電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展與現(xiàn)狀以及電子商務(wù)系統(tǒng)；第2章是電子商務(wù)的框架模型，主要介紹了電子商務(wù)的交易模式及電子商務(wù)環(huán)境；第3章是電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，主要介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站技術(shù)、電子商務(wù)安全技術(shù)；第4章是電子支付與網(wǎng)上銀行，主要介紹電子支付系統(tǒng)、電子貨幣、網(wǎng)上銀行和移動(dòng)電子商務(wù)；第5章是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)；第6章是物流及供應(yīng)鏈管理，主要介紹物流的相關(guān)知識(shí)與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識(shí)；第7章是電子政務(wù)，主要探討電子政務(wù)的模式與應(yīng)用；第8章介紹電子商務(wù)的相關(guān)法律知識(shí)；第9章為電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，主要介紹電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃；第10章則為電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，主要安排了7個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，以結(jié)合課程內(nèi)容的講授，進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)?！　榱诉m應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求，本書編寫注意吸納了國(guó)內(nèi)外有關(guān)電子商務(wù)研究與實(shí)踐的成果，在深入淺出地介紹電子商務(wù)基本知識(shí)的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，并為此提供了豐富的素材，為培養(yǎng)電子商務(wù)人才奠定基礎(chǔ)?！　”緯珜懛止と缦拢旱?章、第2章、第5章由廣東白云學(xué)院李霞編寫；第3章由重慶大學(xué)城市科技學(xué)院林勇編寫；第4章、第6章由重慶大學(xué)城市科技學(xué)院林穎編寫；第7章、第9章由重慶大學(xué)城市科技學(xué)院顏穎編寫；第8章由重慶文理學(xué)院蘇莉娟編寫；第10章以及全書的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)由重慶大學(xué)董曉華編寫。

內(nèi)容概要

　　《電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)》系高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用型本科系列教材，全書共分10章，內(nèi)容包括：電子商務(wù)概念、電子商務(wù)的框架模型、電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)、電子支付與網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流及供應(yīng)鏈管理、電子政務(wù)、電子商務(wù)法律、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)?！峨娮由虅?wù)理論與實(shí)務(wù)》還安排了7個(gè)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，供實(shí)訓(xùn)教學(xué)使用?！　　峨娮由虅?wù)理論與實(shí)務(wù)》內(nèi)容深入淺出，通俗易懂，既適合于作為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用型本科教學(xué)用書，也適用于作電子商務(wù)高職高專專業(yè)、自學(xué)考試以及成人教育的教材。

書籍目錄

第1章 電子商務(wù)概述1.1 電子商務(wù)的基本概念1.2 電子商務(wù)的分類1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)及功能1.4 電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)社會(huì)的影響1.5 典型案例分析本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第2章 電子商務(wù)的框架模型2.1 電子商務(wù)的參與對(duì)象2.2 電子商務(wù)的交易模式2.3 電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)模型2.4 電子商務(wù)環(huán)境本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第3章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)3.1 電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3.2 Internet概述3.3 Intenet概述3.4 電子數(shù)據(jù)交換3.5 電子商務(wù)與Web技術(shù)3.6 電子商務(wù)信息安全技術(shù)本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第4章 電子支付與網(wǎng)上銀行4.1 電子支付4.2 電子支付工具4.3 網(wǎng)上銀行4.4 移動(dòng)電子商務(wù)4.5 電子支付實(shí)例分析本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷5.1 網(wǎng)上零售5.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與策略5.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境5.5 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研5.6 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的營(yíng)銷技術(shù)5.7 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析——百度網(wǎng)站的營(yíng)銷及推廣本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第6章 物流配送與供應(yīng)鏈管理6.1 現(xiàn)代物流6.2 配送概述6.3 現(xiàn)代物流模式6.4 現(xiàn)代新技術(shù)在電子商務(wù)物流配送中的應(yīng)用6.5 供應(yīng)鏈管理6.6 企業(yè)資源計(jì)劃與客戶關(guān)系管理6.7 案例分析本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第7章 電子政務(wù)及管理創(chuàng)新7.1 電子政務(wù)概述7.2 電子政務(wù)的模式與構(gòu)架7.3 電子政務(wù)流程再造與管理創(chuàng)新7.4 電子政務(wù)的發(fā)展與對(duì)策7.5 案例分析本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第8章 電子商務(wù)法律8.1 電子商務(wù)法律概述8.2 電子商務(wù)交易的法律規(guī)范8.3 電子商務(wù)中的稅收8.4 電子商務(wù)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)8.5 電子商務(wù)中隱私權(quán)的保護(hù)8.6 電子商務(wù)中虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)8.7 案例分析——上海宣判三起涉及網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第9章 電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)9.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃9.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)9.3 電子商務(wù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理9.4 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)9.5 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例本章小結(jié)思考題實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)第10章 電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)10.1 實(shí)驗(yàn)1 電子商務(wù)模擬系統(tǒng)入門、電子支付虛擬銀行管理10.2 實(shí)驗(yàn)2 B2C模塊管理10.3 實(shí)驗(yàn)3 C2C模塊管理10.4 實(shí)驗(yàn)4 B2B前臺(tái)注冊(cè)，CA認(rèn)證10.5 實(shí)驗(yàn)5 B2B后臺(tái)管理及物流配送10.6 實(shí)驗(yàn)6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷10.7 實(shí)驗(yàn)7 交易網(wǎng)站搭建及企業(yè)內(nèi)部管理參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　電子商務(wù)概述　　1.1　電子商務(wù)的基本概念　　1.1.1　生活中的電子商務(wù)　　20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)的蹤跡已經(jīng)遍布企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、商場(chǎng)、學(xué)校乃至家庭的每個(gè)角落。這里，列舉一些日常的事例來(lái)說(shuō)明電子商務(wù)的應(yīng)用?！　。?）網(wǎng)上訂購(gòu)CD　　一位青年聽(tīng)說(shuō)他喜歡的一位歌星新近出版了一張專輯，急欲得到它。他登錄到網(wǎng)上的中國(guó)音像信息中心，下載并收聽(tīng)了這張專集中的幾首歌，非常喜歡。于是，他就在網(wǎng)上訂購(gòu)了這張專輯，第二天就收到了?！　。?）網(wǎng)上訂花　　到西安出差的上海某公司業(yè)務(wù)員小張，突然記起明天就是女朋友的生日，可因?yàn)楣ぷ饕粫r(shí)半會(huì)兒也趕不回去，情急之中，他來(lái)到網(wǎng)吧，從網(wǎng)上連到上海正廣和網(wǎng)上購(gòu)物中心，為在上海的女朋友訂購(gòu)了一束紅玫瑰。第二天，小張接到女朋友從上海打來(lái)的電話，告訴他，她非常喜歡這份意想不到的生日禮物?！　。?）網(wǎng)上訂餐　　某一天晚上，一個(gè)科研小組工作到晚上，大家都餓了。于是，他們從網(wǎng)上找到了永和大王網(wǎng)上快餐店，然后查看了餐廳提供的網(wǎng)上菜單，從中訂購(gòu)了幾種食物。不一會(huì)兒外賣就給送來(lái)了，他們很快吃到所訂購(gòu)的熱騰騰的食物?！　。?）網(wǎng)上訂票　　一對(duì)夫婦打算在多拗節(jié)放假期間帶著即將大學(xué)畢業(yè)的女兒出去旅游，于是他們從網(wǎng)上找到了華夏旅游網(wǎng)站并選擇去云南旅行。他們?cè)诰W(wǎng)上查詢了旅游路線、景點(diǎn)、交通、餐飲、購(gòu)物等方面的情況，同時(shí)還預(yù)訂了到昆明的飛機(jī)票。出行前，他們收到了機(jī)票，愉快地踏上了旅程?！　　?/pre>








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