統(tǒng)計(jì)原理與物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)

前言

中國(guó)內(nèi)地的物業(yè)管理從20世紀(jì)80年代初起步，經(jīng)過(guò)20多年的磨礪，今天已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)擁有2萬(wàn)多家企業(yè)，230多萬(wàn)從業(yè)人員，在大、中城市占GDP總值2％左右的生機(jī)勃勃的朝陽(yáng)行業(yè)?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，今天生活在大、中城市的人們，已經(jīng)離不開(kāi)物業(yè)管理了。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，物業(yè)管理服務(wù)還將進(jìn)一步深入到全國(guó)中、小城鎮(zhèn)的居民小區(qū)中，獲得更大的發(fā)展空間。行業(yè)的發(fā)展引發(fā)對(duì)物業(yè)管理專門人才的強(qiáng)烈需求。以培養(yǎng)人才為己任的高等院校，尤其是高等職業(yè)院校，用極大的熱情關(guān)注著物業(yè)管理這一新興行業(yè)的發(fā)展，紛紛開(kāi)設(shè)物業(yè)管理專業(yè)。20世紀(jì)90年代中期，廣州、深圳、重慶等地建立了物業(yè)管理專門學(xué)院，爭(zhēng)先為物業(yè)管理行業(yè)培養(yǎng)和輸送各類應(yīng)用型人才，在一定程度上緩解了物業(yè)管理專業(yè)人才匱乏的矛盾。許多教育工作者、理論工作者和實(shí)務(wù)工作者，在百忙之中編寫出版了物業(yè)管理專業(yè)高等和中等教育的多種教材和專著，一定程度上滿足了物業(yè)管理專業(yè)教育的急需。由于物業(yè)管理專業(yè)在我國(guó)尚處于起步發(fā)展階段，對(duì)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論研究雖有一定進(jìn)展，但尚未形成完善的物業(yè)管理學(xué)科體系。各類物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的教學(xué)大綱正在制定，物業(yè)管理的相關(guān)政策法規(guī)陸續(xù)出臺(tái)。在新的形勢(shì)下，編寫出版一套《高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)系列教材》，以適應(yīng)物業(yè)管理專業(yè)教育迅速發(fā)展和不斷提高的需要，是十分必要和緊迫的。重慶大學(xué)出版社在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)物業(yè)管理界和20多所高等院校的專家、學(xué)者和部分知名物業(yè)管理企業(yè)“雙師型”職業(yè)經(jīng)理組成編委會(huì)，由上海房地產(chǎn)科學(xué)研究院副院長(zhǎng)王青蘭博士任主任，重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理、重慶融僑錦江物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理、各高校教授、專家任副主任和編委。經(jīng)反復(fù)研究，決定在2004年秋季陸續(xù)推出一套理論夠用、突出應(yīng)用、定位準(zhǔn)確、體例新穎、可操作性強(qiáng)的《高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)系列教材》。

內(nèi)容概要

本書是《高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)系列教材》之一，主要是為了物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生和專業(yè)人員更好地學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)，在工作過(guò)程中掌握和使用好統(tǒng)計(jì)這一經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的分析工作。本書分3篇共11章，分別介紹了統(tǒng)計(jì)的基本概念、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集與整理、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)指標(biāo)計(jì)算、動(dòng)態(tài)數(shù)列分析、指數(shù)分析、抽樣推斷與分析、相關(guān)與回歸分析、物業(yè)管理基礎(chǔ)工作統(tǒng)計(jì)、物業(yè)管理財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、物業(yè)管理工作統(tǒng)計(jì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源工作統(tǒng)計(jì)。    本書將經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本原理和物業(yè)管理專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作融合在一起，注重實(shí)用，是一本切實(shí)可用的教材。適合作為高等院校應(yīng)用型本科、?？茖哟蔚奈飿I(yè)管理、房地產(chǎn)專業(yè)指定教材，也可以作為物業(yè)管理專業(yè)人員的培訓(xùn)和自學(xué)教材。

書籍目錄

第1篇  統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)  第1章  概述    1.1  統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)學(xué)    1.2  統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念    1.3  統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究方法    課后練習(xí)  第2章  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集與整理    2.1  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集    2.2  統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理    2.3  頻數(shù)分布數(shù)列    2.4  統(tǒng)計(jì)表    課后練習(xí)第2篇  統(tǒng)計(jì)計(jì)算分析  第3章  統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)指標(biāo)計(jì)算    3.1 總量指標(biāo)    3.2  相對(duì)指標(biāo)    3.3  平均指標(biāo)    課后練習(xí)  第4章  動(dòng)態(tài)數(shù)列分析    4.1  動(dòng)態(tài)數(shù)列    4.2  動(dòng)態(tài)數(shù)列水平指標(biāo)    課后練習(xí)  第5章  指數(shù)分析    5.1  統(tǒng)計(jì)指數(shù)    5.2  綜合指數(shù)    5.3  平均指數(shù)    課后練習(xí)  第6章  抽樣推斷與分析    6.1  抽樣推斷基礎(chǔ)    6.2  抽樣誤差計(jì)算與分析    6.3  抽樣推斷分析方法    課后練習(xí)  第7章  相關(guān)與回歸分析    7.1  相關(guān)關(guān)系    7.2  一元線性回歸分析    課后練習(xí)第3篇  物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)  第8章  物業(yè)管理基礎(chǔ)工作統(tǒng)計(jì)    8.1  物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表    8.2  物業(yè)管理前期工作統(tǒng)計(jì)    8.3  物業(yè)代租、代售工作統(tǒng)計(jì)    課后練習(xí)  第9章  物業(yè)管理財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)    9.1  物業(yè)管理財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容    9.2  物業(yè)管理維修資金統(tǒng)計(jì)    課后練習(xí)  第10章  物業(yè)管理工作統(tǒng)計(jì)    10.1  常規(guī)管理統(tǒng)計(jì)    10.2  物業(yè)設(shè)備管理統(tǒng)計(jì)    10.3  物業(yè)管理社區(qū)文化活動(dòng)統(tǒng)計(jì)    10.4  物業(yè)管理應(yīng)急事件處理統(tǒng)計(jì)    課后練習(xí)  第11章  物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源工作統(tǒng)計(jì)    11.1  物業(yè)管理人力資源工作的統(tǒng)計(jì)原則    11.2  物業(yè)管理人力資源統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容及要求    課后練習(xí)附錄  附表一  統(tǒng)計(jì)學(xué)用表  附錄二  深圳市物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：（1）招標(biāo)文件按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定和國(guó)際慣例，物業(yè)管理招標(biāo)文件的基本內(nèi)容可概括為5部分：一是投標(biāo)人須知（應(yīng)寫明投標(biāo)的條件、評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)、編制投標(biāo)文件的要求、投標(biāo)方式、投標(biāo)截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)和投標(biāo)有效期）；二是合同主要條款及格式；三是對(duì)投標(biāo)人提供資格和資信證明、投標(biāo)函及附件、履約保函、授權(quán)委托的要求和說(shuō)明；四是對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)的要求及價(jià)格計(jì)算方法；五是對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的范圍、性質(zhì)、規(guī)模、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)及主要技術(shù)要求的說(shuō)明。（2）招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書當(dāng)采用公開(kāi)招標(biāo)方式時(shí)，應(yīng)發(fā)布招標(biāo)公告；若采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式，應(yīng)向3個(gè)以上具備承擔(dān)該招標(biāo)項(xiàng)目的能力和資信良好的特定法人或組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。招標(biāo)公告應(yīng)以簡(jiǎn)潔、明了和完整為宗旨，一般應(yīng)寫明以下幾個(gè)方面的內(nèi)容；①招標(biāo)人的名稱、地址、電話及聯(lián)系方式；②招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、地點(diǎn)、管理要求及招標(biāo)時(shí)間；③招標(biāo)目的；④購(gòu)買招標(biāo)文件的時(shí)間、地點(diǎn)和價(jià)格；⑤遞送標(biāo)書的截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)；⑥資格預(yù)審標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)保證金數(shù)額。（3）資格預(yù)審文件資格預(yù)審是物業(yè)管理招投標(biāo)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了保證實(shí)現(xiàn)招標(biāo)目的，選擇到最合適的投標(biāo)人，在進(jìn)行資格預(yù)審時(shí)可采用早期預(yù)審和后期預(yù)審2種方式。為此，招標(biāo)人需編制資格預(yù)審文件（見(jiàn)表8.5、8.6、8.7）來(lái)對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格審查，并對(duì)審查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

編輯推薦

《統(tǒng)計(jì)原理與物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)》是《高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)系列教材》之一。

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