商務(wù)秘書(shū)實(shí)務(wù)

出版時(shí)間:2007-5  出版社:重慶大學(xué)  作者:鐘筑  頁(yè)數(shù):254  字?jǐn)?shù):296000  

內(nèi)容概要

本書(shū)共分3編,18章,具體內(nèi)容包括:商務(wù)人員的個(gè)人禮儀,辦公室及公共場(chǎng)合禮儀,商業(yè)接待拜訪(fǎng)及會(huì)議禮儀,求職禮儀,公文的撰寫(xiě),合同、計(jì)劃、總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、畢業(yè)論文、簡(jiǎn)報(bào)、其他日常應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作,經(jīng)濟(jì)秘書(shū)實(shí)務(wù),接待工作,事務(wù)處理,差旅安排,會(huì)議組織和辦公室日常事務(wù)管理。    本教材突出高職專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),可作為高職高專(zhuān)國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他經(jīng)貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用書(shū),也可作為商務(wù)秘書(shū)的培訓(xùn)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1篇 商務(wù)禮儀  緒言  第1章 商務(wù)人員的個(gè)人禮儀    1.1 商務(wù)人員的儀容儀貌    1.2 商務(wù)人員的儀表禮儀    1.3 行為舉止禮儀    1.4 言談的禮儀    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題  第2章 辦公室及公共場(chǎng)合禮儀    2.1 辦公室禮儀    2.2 特定公眾場(chǎng)合的禮儀    2.3 對(duì)待校園公眾的禮儀    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題  第3章 商業(yè)接待、拜訪(fǎng)及會(huì)議禮儀    3.1 商務(wù)人員接待禮儀規(guī)范    3.2 根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者確定接待規(guī)格    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題  第4章 求職禮儀    4.1 求職前的準(zhǔn)備    4.2 求職信、求職電話(huà)禮儀    4.3 面試禮儀    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題第2編 經(jīng)濟(jì)文書(shū)實(shí)務(wù)  第5章 公文的撰寫(xiě)    5.1 公文概述    5.2 公文的一般形式    5.3 公文處理    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題  第6章 合同    6.1 合同的概念和作用    6.2 合同的基本原則和分類(lèi)    6.3 合同的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)    6.4 擬寫(xiě)合同應(yīng)該注意的問(wèn)題    本章小結(jié)    本章實(shí)訓(xùn)題  第7章 計(jì)劃  第8章 總結(jié)  第9章 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告  第10章 畢業(yè)論文  第11章 簡(jiǎn)報(bào)  第12章 其他日常應(yīng)用文書(shū)寫(xiě)作第3編 商務(wù)秘書(shū)實(shí)務(wù)  第13章 協(xié)調(diào)關(guān)系  第14章 接待工作  第15章 事務(wù)處理  第16章 差旅安排  第17章 會(huì)議組織  第18章 辦公室日常事務(wù)管理參考文獻(xiàn)

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