汽車保險與理賠

內(nèi)容概要

本書在介紹保險學(xué)基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了汽車保險與理賠的基本理論知識和實(shí)務(wù)操作。全書對我國汽車保險管理體制改革新模式下，現(xiàn)行的汽車保險種、條款和費(fèi)率進(jìn)行了系統(tǒng)介紹，對汽車投保、承保、理賠、現(xiàn)場查勘、定損、賠款理算等有關(guān)保險實(shí)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)敘述，并附有大量車保險理賠典型案例分析，同時還介紹了目前國內(nèi)通行的汽車消費(fèi)貸款保證險的有關(guān)規(guī)定。    本書理論性實(shí)用性很強(qiáng)，既可作為教材供交通運(yùn)輸、車輛工程、汽車市場營銷、保險等專業(yè)的本、?？茖W(xué)生學(xué)習(xí)使用，也可作為汽車保險從業(yè)人員的培訓(xùn)用書。同時，還可作為廣大消費(fèi)者了解車保險與理賠的首選參考書。

書籍目錄

第一章 我國汽車保險現(xiàn)狀  第一節(jié) 保險學(xué)基礎(chǔ)  第二節(jié) 汽車保險簡介  第三節(jié) 我國汽車保險現(xiàn)狀第二章 汽車保險的基本險與附加險  第一節(jié) 車輛損失險  第二節(jié) 車輛損失險的附加險  第三節(jié) 第三者責(zé)任險  第四節(jié) 第三者責(zé)任險的附加險  第五節(jié) 特約責(zé)任險第三章 汽車消費(fèi)貸款保證保險  第一節(jié) 汽車消費(fèi)貸款概述  第二節(jié) 汽車消費(fèi)貸款保證保險第四章 投保實(shí)務(wù)  第一節(jié) 投保人在投保階段的權(quán)益  第二節(jié) 投保  第三節(jié) 投保后的注意事項(xiàng)第五章 承保實(shí)務(wù)  第一節(jié) 保險展業(yè)  第二節(jié) 核保  第三節(jié) 繕制與簽發(fā)單證  第四節(jié) 續(xù)保與無賠償優(yōu)待  第五節(jié) 承保中的其他管理工作第六章 理賠實(shí)務(wù)  第一節(jié) 汽車保險理賠工作的特點(diǎn)和原則  第二節(jié) 汽車保險理賠的業(yè)務(wù)流程  第三節(jié) 汽車保險理賠案卷的制作和管理  第四節(jié) 特殊案件的處理  第五節(jié) 理賠工作的監(jiān)督第七章 交通事故鑒定與現(xiàn)場查勘  第一節(jié) 交通事故鑒定概述  第二節(jié) 現(xiàn)場查勘概述  第三節(jié) 現(xiàn)場查勘的程序和內(nèi)容  第四節(jié) 現(xiàn)場查勘工作實(shí)施第八章 損失費(fèi)用的確定  第一節(jié) 車輛損失的確定  第二節(jié) 第三者損失的確定  第三節(jié) 其他損失的確定第九章 賠款理算  第一節(jié) 車輛損失險的賠款理算  第二節(jié) 第三者責(zé)任險的賠款理算  第三節(jié) 部分附加險的賠款理算第十章 索賠實(shí)務(wù)  第一節(jié) 被保險人在索賠階段的權(quán)益  第二節(jié) 索賠第十一章 汽車保險理賠典型案例分析  第一節(jié) 關(guān)系到保險單證的理賠案例  第二節(jié) 車輛損失險的理賠案例  第三節(jié) 第三者責(zé)任險的理賠案例  第四節(jié) 駕駛員資格問題導(dǎo)致的理賠案例  第五節(jié) 其他理賠案例參考文獻(xiàn)

圖書封面

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