管理學

內容概要

　　《21世紀高等學校管理類教材·管理學：原理與案例》在繼承和發(fā)揚前人優(yōu)秀成果的基礎上，借鑒了國內外著名院校管理學教材的結構編寫的。編寫時力求增加現代管理學發(fā)展的最新理論，突出案例教學，以形成本書的特色?！?1世紀高等學校管理類教材·管理學：原理與案例》每一章后面都附有中外案例和思考練習題，以提高學生運用所學理論去分析問題、解決問題的實際能力。鑒于目前我國MBA、MPA教育成為管理類學生關注的熱點，《21世紀高等學校管理類教材·管理學：原理與案例》在內容上兼顧了MBA、MPA聯考的知識要求，并設附錄介紹了我國MBA、MPA教育的基本情況。

書籍目錄

第一章基本概念 第一節(jié)管理 第二節(jié)管理學及其特性 第三節(jié)營利性組織與非營利性組織管理 本章提要 案例分析 思考與練習 第二章管理的基本原理與方法 第一節(jié)管理的基本原理 第二節(jié)管理的基本方法 本章提要 案例分析 思考與練習 第三章管理思想和管理理論的發(fā)展 第一節(jié)管理實踐、管理思想與管理理論 第二節(jié)西方古典管理理論 第三節(jié)西方現代管理理論 第四節(jié)中國古代管理思想 本章提要 案例分析 思考與練習 第四章決策 第一節(jié)決策的概念與類型 第二節(jié)決策環(huán)境 第三節(jié)決策過程 第四節(jié)決策方法 第五節(jié)如何提高決策的正確性 本章提要 案例分析 思考與練習 第五章計劃 第一節(jié)計劃的基本概念 第二節(jié)計劃工作的過程 第三節(jié)計劃的編制方法 第四節(jié)目標管理 本章提要 案例分析 思考與練習 第六章組織 第一節(jié)組織的基本概念 第二節(jié)組織結構設計的原則 第三節(jié)組織結構的基本類型 第四節(jié)人力資源配置 第五節(jié)組織力量的整合與發(fā)揮 第六節(jié)組織變革 本章提要 案例分析 思考與練習 第七章領導 第一節(jié)領導的概念 第二節(jié)人性假設理論 第三節(jié)領導者素質 第四節(jié)領導方式及其理論 第五節(jié)領導藝術 本章提要 案例分析 思考與練習 第八章激勵 第一節(jié)激勵的基本概念 第二節(jié)激勵理論 第三爺從理淪到實踐：激勵技巧 本章提要 案例分析 思考與練習 第九章溝通 第一節(jié)溝通 第二節(jié)沖突 第三節(jié)群體 第四節(jié)人際交往與人際關系 本章提要 案例分析 思考與練習 第十章控制 第一節(jié)控制概述 第二節(jié)控制的類型 第三節(jié)控制的過程 第四節(jié)控制的方法 第五節(jié)如何實現有效控制 本章提要 案例分析 思考與練習 第十一章管理文化與管理倫理 第一節(jié)文化與管理 第二節(jié)東西方管理文化的比較 第三節(jié)組織文化 第四節(jié)管理道德與社會責任 本章提要 案例分析 思考與練習 第十二章綜合案例 第十三章“叢林”之后的管理 第一節(jié)近30年管理理論的發(fā)展回顧 第二節(jié)戰(zhàn)略管理的興起” 第三節(jié)文化管理的趨勢 第四節(jié)知識管理：2l世紀的管理重心 第五節(jié)信息化：管理的關鍵要素 附錄1：《管理學》課程的學習方法 附錄2：綜合測試題及參考答案要點 附錄3：各章“思考與練習”之參考答案要點 參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   任何社會生產都是在一定的生產方式、一定的生產關系下進行的，生產過程具有二重性，對生產過程進行的管理也具有二重性，一是與生產力相聯系的自然屬性，二是與生產關系相聯系的社會屬性。 管理的自然屬性，是指管理中對物的資源、物的要素的管理，如成本管理、質量管理、財務管理、技術管理等。這些管理的規(guī)律是客觀的、不因社會制度和社會文化的不同而變化，由此產生的與之相適應的管理手段、管理方法是通用的、共性的。管理活動只有遵循這些規(guī)律，利用這些方法與手段，才能有效，才能保證組織活動的順利進行?，F代生產是社會化大生產，生產規(guī)模大，耗用資源多，這不僅使管理變得更加重要，也給管理提出了更高要求。 管理的社會屬性，是因為管理是人類的活動，而人都生存在一定的生產關系和社會文化中，必然受到生產關系的制約和社會文化的影響。不同的生產關系、不同的社會文化都會使管理思想、管理目的、管理方式、管理方法體現出一定的差別，從而使管理具有特殊性和個性。這種屬性與意識形態(tài)相關，在不同的社會制度、文化下不能直接照搬，這就是管理的社會屬性。 管理的二重性給我們的重要啟示是：一方面，管理的自然屬性為我們學習、借鑒發(fā)達國家先進的管理經驗和方法提供了理論依據，使我們可以大膽地引進和吸收國外成熟的管理技術來迅速提高我國的管理水平；另一方面，管理的社會屬性告訴我們，決不能全盤照搬國外做法，必須結合我國國情和本單位實際，鑒別吸收，靈活運用，才能收到好的效果。管理可以移植但不能復制。 四、管理的科學性與藝術性 管理學是一門科學，來源于實踐，經過科學的概括和抽象而成，又指導新的實踐；管理學理論反映了管理工作的內在規(guī)律性，形成了比較完整的科學體系；管理學隨著社會生產力的發(fā)展而不斷發(fā)展，并在與其他學科的結合、交叉中吸收其他學科的發(fā)展成果，不斷得到豐富和提高。 管理又是一門藝術，藝術性是指人在工作中創(chuàng)造性地靈活運用各種知識并能熟練地應用巧妙的技能來獲得成效。錢學森說過：“領導藝術是一種遠離數學領域的才能，它能從大量復雜事物的關系中判斷出最重要最有決定意義的東西”。面對管理工作的復雜性，往往因為個人對復雜環(huán)境的認識程度不同、對管理學基本原理的理解掌握不同，提出的解決方案也不同。而且，任何管理理論也不能為所有的管理者提供解決一切問題的標準答案，管理者只有根據管理的基本原理和方法，密切聯系實際，運用自身的智慧和豐富的實踐經驗，才能取得良好的管理成效。從這一角度講，管理是一門藝術，即由管理者發(fā)揮和創(chuàng)造的一種特有的諸如決策、領導、激勵、溝通、人際、控制等方面的藝術。

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《21世紀高等學校管理類教材:管理學:原理與案例(第3版)》每一章后面都附有中外案例和思考練習題，以提高學生運用所學理論去分析問題、解決問題的實際能力。鑒于目前我國MBA、MPA教育成為管理類學生關注的熱點，《21世紀高等學校管理類教材:管理學:原理與案例(第3版)》在內容上兼顧了MBA、MPA聯考的知識要求，并設附錄介紹了我國MBA、MPA教育的基本情況。

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