管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《21世紀(jì)高等學(xué)校管理類(lèi)教材·管理學(xué)：原理與案例》在繼承和發(fā)揚(yáng)前人優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上，借鑒了國(guó)內(nèi)外著名院校管理學(xué)教材的結(jié)構(gòu)編寫(xiě)的。編寫(xiě)時(shí)力求增加現(xiàn)代管理學(xué)發(fā)展的最新理論，突出案例教學(xué)，以形成本書(shū)的特色?！?1世紀(jì)高等學(xué)校管理類(lèi)教材·管理學(xué)：原理與案例》每一章后面都附有中外案例和思考練習(xí)題，以提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。鑒于目前我國(guó)MBA、MPA教育成為管理類(lèi)學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，《21世紀(jì)高等學(xué)校管理類(lèi)教材·管理學(xué)：原理與案例》在內(nèi)容上兼顧了MBA、MPA聯(lián)考的知識(shí)要求，并設(shè)附錄介紹了我國(guó)MBA、MPA教育的基本情況。

書(shū)籍目錄

第一章基本概念 第一節(jié)管理 第二節(jié)管理學(xué)及其特性 第三節(jié)營(yíng)利性組織與非營(yíng)利性組織管理 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第二章管理的基本原理與方法 第一節(jié)管理的基本原理 第二節(jié)管理的基本方法 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第三章管理思想和管理理論的發(fā)展 第一節(jié)管理實(shí)踐、管理思想與管理理論 第二節(jié)西方古典管理理論 第三節(jié)西方現(xiàn)代管理理論 第四節(jié)中國(guó)古代管理思想 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第四章決策 第一節(jié)決策的概念與類(lèi)型 第二節(jié)決策環(huán)境 第三節(jié)決策過(guò)程 第四節(jié)決策方法 第五節(jié)如何提高決策的正確性 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第五章計(jì)劃 第一節(jié)計(jì)劃的基本概念 第二節(jié)計(jì)劃工作的過(guò)程 第三節(jié)計(jì)劃的編制方法 第四節(jié)目標(biāo)管理 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第六章組織 第一節(jié)組織的基本概念 第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 第三節(jié)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型 第四節(jié)人力資源配置 第五節(jié)組織力量的整合與發(fā)揮 第六節(jié)組織變革 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第七章領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的概念 第二節(jié)人性假設(shè)理論 第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論 第五節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第八章激勵(lì) 第一節(jié)激勵(lì)的基本概念 第二節(jié)激勵(lì)理論 第三爺從理淪到實(shí)踐：激勵(lì)技巧 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第九章溝通 第一節(jié)溝通 第二節(jié)沖突 第三節(jié)群體 第四節(jié)人際交往與人際關(guān)系 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第十章控制 第一節(jié)控制概述 第二節(jié)控制的類(lèi)型 第三節(jié)控制的過(guò)程 第四節(jié)控制的方法 第五節(jié)如何實(shí)現(xiàn)有效控制 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第十一章管理文化與管理倫理 第一節(jié)文化與管理 第二節(jié)東西方管理文化的比較 第三節(jié)組織文化 第四節(jié)管理道德與社會(huì)責(zé)任 本章提要 案例分析 思考與練習(xí) 第十二章綜合案例 第十三章“叢林”之后的管理 第一節(jié)近30年管理理論的發(fā)展回顧 第二節(jié)戰(zhàn)略管理的興起” 第三節(jié)文化管理的趨勢(shì) 第四節(jié)知識(shí)管理：2l世紀(jì)的管理重心 第五節(jié)信息化：管理的關(guān)鍵要素 附錄1：《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)方法 附錄2：綜合測(cè)試題及參考答案要點(diǎn) 附錄3：各章“思考與練習(xí)”之參考答案要點(diǎn) 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   任何社會(huì)生產(chǎn)都是在一定的生產(chǎn)方式、一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的，生產(chǎn)過(guò)程具有二重性，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行的管理也具有二重性，一是與生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，二是與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的社會(huì)屬性。 管理的自然屬性，是指管理中對(duì)物的資源、物的要素的管理，如成本管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理等。這些管理的規(guī)律是客觀的、不因社會(huì)制度和社會(huì)文化的不同而變化，由此產(chǎn)生的與之相適應(yīng)的管理手段、管理方法是通用的、共性的。管理活動(dòng)只有遵循這些規(guī)律，利用這些方法與手段，才能有效，才能保證組織活動(dòng)的順利進(jìn)行。現(xiàn)代生產(chǎn)是社會(huì)化大生產(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模大，耗用資源多，這不僅使管理變得更加重要，也給管理提出了更高要求。 管理的社會(huì)屬性，是因?yàn)楣芾硎侨祟?lèi)的活動(dòng)，而人都生存在一定的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)文化中，必然受到生產(chǎn)關(guān)系的制約和社會(huì)文化的影響。不同的生產(chǎn)關(guān)系、不同的社會(huì)文化都會(huì)使管理思想、管理目的、管理方式、管理方法體現(xiàn)出一定的差別，從而使管理具有特殊性和個(gè)性。這種屬性與意識(shí)形態(tài)相關(guān)，在不同的社會(huì)制度、文化下不能直接照搬，這就是管理的社會(huì)屬性。 管理的二重性給我們的重要啟示是：一方面，管理的自然屬性為我們學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法提供了理論依據(jù)，使我們可以大膽地引進(jìn)和吸收國(guó)外成熟的管理技術(shù)來(lái)迅速提高我國(guó)的管理水平；另一方面，管理的社會(huì)屬性告訴我們，決不能全盤(pán)照搬國(guó)外做法，必須結(jié)合我國(guó)國(guó)情和本單位實(shí)際，鑒別吸收，靈活運(yùn)用，才能收到好的效果。管理可以移植但不能復(fù)制。 四、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性 管理學(xué)是一門(mén)科學(xué)，來(lái)源于實(shí)踐，經(jīng)過(guò)科學(xué)的概括和抽象而成，又指導(dǎo)新的實(shí)踐；管理學(xué)理論反映了管理工作的內(nèi)在規(guī)律性，形成了比較完整的科學(xué)體系；管理學(xué)隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展而不斷發(fā)展，并在與其他學(xué)科的結(jié)合、交叉中吸收其他學(xué)科的發(fā)展成果，不斷得到豐富和提高。 管理又是一門(mén)藝術(shù)，藝術(shù)性是指人在工作中創(chuàng)造性地靈活運(yùn)用各種知識(shí)并能熟練地應(yīng)用巧妙的技能來(lái)獲得成效。錢(qián)學(xué)森說(shuō)過(guò)：“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種遠(yuǎn)離數(shù)學(xué)領(lǐng)域的才能，它能從大量復(fù)雜事物的關(guān)系中判斷出最重要最有決定意義的東西”。面對(duì)管理工作的復(fù)雜性，往往因?yàn)閭€(gè)人對(duì)復(fù)雜環(huán)境的認(rèn)識(shí)程度不同、對(duì)管理學(xué)基本原理的理解掌握不同，提出的解決方案也不同。而且，任何管理理論也不能為所有的管理者提供解決一切問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案，管理者只有根據(jù)管理的基本原理和方法，密切聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自身的智慧和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能取得良好的管理成效。從這一角度講，管理是一門(mén)藝術(shù)，即由管理者發(fā)揮和創(chuàng)造的一種特有的諸如決策、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、人際、控制等方面的藝術(shù)。

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《21世紀(jì)高等學(xué)校管理類(lèi)教材:管理學(xué):原理與案例(第3版)》每一章后面都附有中外案例和思考練習(xí)題，以提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。鑒于目前我國(guó)MBA、MPA教育成為管理類(lèi)學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，《21世紀(jì)高等學(xué)校管理類(lèi)教材:管理學(xué):原理與案例(第3版)》在內(nèi)容上兼顧了MBA、MPA聯(lián)考的知識(shí)要求，并設(shè)附錄介紹了我國(guó)MBA、MPA教育的基本情況。

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