汽車營銷

內(nèi)容概要

本書把現(xiàn)代市場營銷理論、方法、技巧和策略與迅速發(fā)展的中國汽車行業(yè)結(jié)合起來，根據(jù)汽車特點，闡述了汽車營銷的基本理論、方法和策略。本書共分為十一章，主要內(nèi)容包括了汽車營銷的基本概念和特點、營銷理念、環(huán)境分析、顧客和競爭者分析、市場調(diào)研和預(yù)測、汽車市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位、汽車產(chǎn)品策略和價格策略、汽車分銷策略和促銷策略、汽車服務(wù)營銷、汽車營銷的發(fā)展和創(chuàng)新、國際汽車營銷以及汽車營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。每章后面都有案例分析和思考題。
本書體系完整，理論充分聯(lián)系實際，具有明顯的汽車行業(yè)特色，可以作為高等學(xué)校汽車服務(wù)工程、車輛工程、交通運輸?shù)葘I(yè)的本科學(xué)生教材，也可以作為汽車銷售行業(yè)管理人員、銷售人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的參考用書。

書籍目錄

第一章 汽車營銷概論
　第一節(jié) 汽車與汽車市場
　第二節(jié) 市場營銷與汽車營銷概念
　第三節(jié) 汽車營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃與策劃
第二章 汽車市場營銷環(huán)境
　第一節(jié) 汽車市場營銷環(huán)境概述
　第二節(jié) 汽車市場微觀環(huán)境
　第三節(jié) 汽車市場宏觀環(huán)境
第三章 汽車市場調(diào)研與預(yù)測
　第一節(jié) 汽車市場調(diào)研
　第二節(jié) 汽車消費行為分析
　第三節(jié) 汽車市場預(yù)測
第四章 汽車市場細(xì)分與目標(biāo)市場定位
　第一節(jié) 汽車市場細(xì)分
　第二節(jié) 汽車目標(biāo)市場策略
　第三節(jié) 汽車產(chǎn)品市場定位
第五章 汽車產(chǎn)品策略
 第一節(jié) 汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品組合
 第二節(jié) 汽車產(chǎn)品的生命周期及其策略
 第三節(jié) 汽車品牌策略
 第四節(jié) 新汽車產(chǎn)品推廣策略
第六章 汽車價格策略
 第一節(jié) 汽車產(chǎn)品的定價方法
 第二節(jié) 影響汽車產(chǎn)品定價的因素
 第三節(jié) 汽車定價策略
第七章 汽車分銷策略
 第一節(jié) 汽車分銷渠道概述
 第二節(jié) 汽車銷售渠道的設(shè)計與管理
 第三節(jié) 汽車銷售模式
 第四節(jié) 汽車特許經(jīng)銷與4S店服務(wù)
第八章 汽車促銷策略
 第一節(jié) 汽車促銷概述
 第二節(jié) 汽車人員推銷
 第三節(jié) 汽車廣告促銷
　第四節(jié) 汽車銷售促進(jìn)
　第五節(jié) 汽車促銷策劃
第九章 汽車服務(wù)營銷
　第一節(jié) 汽車服務(wù)營銷概述
　第二節(jié) 顧客滿意論
　第三節(jié) 汽車營銷4Cs與4Rs策略
第十章 汽車營銷的發(fā)展與創(chuàng)新
 第一節(jié) 汽車整合營銷傳播
 第二節(jié) 汽車定制式營銷
 第三節(jié) 汽車關(guān)系營銷
 第四節(jié) 汽車網(wǎng)絡(luò)營銷
 第五節(jié) 汽車綠色營銷
第十一章 國際汽車營銷
 第一節(jié) 國際汽車市場分析
 第二節(jié) 國際汽車市場的營銷環(huán)境
 第三節(jié) 國際汽車市場進(jìn)入方式
 第四節(jié) 國際汽車市場的營銷策略
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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