大學生綜合素質(zhì)提升

內(nèi)容概要

讀大學為了什么？大家的答案都是：為了擁有一份好工作。但怎樣才可以有一份好工作？也許多數(shù)大學生會說，學好、學精一門專業(yè)?？蓙碜云髽I(yè)的HR會說：“要有好的專業(yè)成績、適當?shù)纳鐣嵺`、較強的團隊合作精神”    在經(jīng)過金融海嘯后，全球經(jīng)濟開始逐步回暖，企業(yè)用人也開始有所增加，但我們的畢業(yè)生又為何面試成功率還是不高呢？很簡單，直到畢業(yè)，我們只想到了有好成績，在學校時擔任過學生干部，又拿過一些比賽的獎項，這樣企業(yè)就會用我了。其實不然，我們沒有站在一個職業(yè)人的角度去看待問題，又怎么知道企業(yè)要什么樣的人呢？    力求讓學生在畢業(yè)前具備職業(yè)人應(yīng)有的基本素質(zhì)，為順利進入職場盡快成為職業(yè)達人，正是我們編寫本教材想要達到的目的。本書用三編共17章分別從禮儀修養(yǎng)、個人管理、能力培養(yǎng)三個大的方面加以介紹。在編撰中，我們編委會力求站在企業(yè)用人和社會容人的角度來設(shè)置本書的結(jié)構(gòu)。

書籍目錄

第一編  禮儀修養(yǎng)  第一章  個人禮儀與交際禮儀    第一節(jié)  個人禮儀    　一、儀容與儀表    　二、儀態(tài)與界域    第二節(jié)  交際禮節(jié)    　一、稱呼與介紹    　二、握手與交談    　三、名片與通信聯(lián)絡(luò)    　四、饋贈與探訪　　本章小結(jié)  　典型案例  第二章  公共場館禮儀    第一節(jié)  乘車與旅行住宿    　一、乘車禮儀    　二、旅行禮儀    　三、住宿禮儀    第二節(jié)  參觀與娛樂    　一、參觀與會議    　二、公共娛樂場所禮儀    第三節(jié)  學校與辦公室    　一、學校禮儀    　二、辦公室禮儀　　本章小結(jié)  　典型案例  第三章  涉外禮儀    第一節(jié)  東西方文化差異與禮儀    　一、個性差異對禮儀的影響    　二、等級觀念差異對禮儀的影響    　三、人際交往方式差異對禮儀的影響    　四、性別、長幼受尊重的不同對禮儀的影響    　五、義利觀念、法制觀念不同對禮儀的影響    第二節(jié)  涉外交往的基本原則    　一、尊重對方    　二、捍衛(wèi)自尊    　三、實事求是    　四、入鄉(xiāng)隨俗    　五、不卑不亢    　六、保守機密    第三節(jié)  涉外交往的基本通則    　一、信守約定    　二、不必過謙    　三、講究次序    　四、尊重隱私    　五、女士優(yōu)先    第四節(jié)  涉外交往主要禮儀    　一、稱呼    　二、語言習慣    　三、涉外迎送    　四、會見會談    　五、涉外參觀游覽    　六、國旗懸掛    　七、涉外書信禮儀    第五節(jié)  涉外工作人員的禮儀    　一、涉外接待人員的禮儀要求    　二、翻譯人員的禮儀    　三、涉外車輛駕駛?cè)藛T的禮儀　　本章小結(jié)  　典型案例  第四章  各種儀式禮節(jié)與會議禮儀    第一節(jié)  各種儀式禮節(jié)    　一、迎送儀式    　二、簽字儀式    　三、開業(yè)儀式    　四、交接儀式    　五、剪彩儀式    　六、其他儀式    第二節(jié)  會議禮儀    　一、會議座次安排    　二、洽談會禮儀    　三、發(fā)布會禮儀    　四、展覽會禮儀    　五、贊助會禮儀    　六、聯(lián)歡會禮儀    　七、宴會禮儀    　八、其他會務(wù)禮儀　　本章小結(jié)  　典型案例  第五章  民俗禮儀    第一節(jié)  民俗禮儀的內(nèi)容與特征    　一、民俗禮儀的基本內(nèi)容    　二、民俗禮儀的基本特征    第二節(jié)  世界主要國家禮俗風情    　一、韓國    　二、日本    　三、沙特阿拉伯    　四、泰國    　五、新加坡    　六、美國    　七、加拿大    　八、英國    　九、法國    　十、德國    　十一、澳大利亞    第三節(jié)  國外主要節(jié)日習俗    　一、圣誕節(jié)    　二、復(fù)活節(jié)    　三、狂歡節(jié)    　四、愚人節(jié)    　五、情人節(jié)    　六、感恩節(jié)    　七、母親節(jié)    　八、父親節(jié)　　本章小結(jié)  　典型案例  第二編  個人管理  第六章  壓力管理    第一節(jié)  壓力的本質(zhì)    　一、了解壓力    　二、壓力的來源    　三、壓力對人的影響    第二節(jié)  壓力的反應(yīng)    　一、兩種壓力反應(yīng)模式    　二、無效的和有效的壓力反應(yīng)    第三節(jié)  壓力的調(diào)適    　一、壓力緩沖盾    　二、放松的技巧訓練    　三、測試練習　　本章小結(jié)  　典型案例  第七章  情緒管理    第一節(jié)  情緒與情商    　一、了解情緒    　二、情商概述    第二節(jié)  情商的評估與培育    　一、情商的評估    　二、情商的培育　　本章小結(jié)  　典型案例  第八章  時間管理    第一節(jié)  時間概述    　一、時間的定義    　二、時間的本質(zhì)    　三、時間的分類    第二節(jié)  時間管理概論    　一、時間管理理論    　二、時間管理運用    第三節(jié)  休閑管理概論    　一、休閑的定義    　二、休閑的功能與分類    　三、休閑管理    　四、休閑活動的新興項目及未來    　展望　　本章小結(jié)  　典型案例  第九章  個人理財    第一節(jié)  個人理財?shù)闹匾?   　一、理財?shù)亩x    　二、個人理財?shù)囊饬x    　三、個人理財?shù)哪康?   　四、個人理財?shù)囊话阍瓌t    第二節(jié)  正確的理財觀    　一、理財是有錢人的專利嗎？    　二、理財?shù)哪康膬H僅為了發(fā)財嗎？    　三、要發(fā)財任何風險都不怕嗎？    　四、理財是自己的私事嗎？    　五、理財就是要存錢嗎？    第三節(jié)  個人理財計劃    　一、制訂理財目標    　二、制訂個人收支情況表    　三、理財計劃的階段劃分    第四節(jié)  個人理財策略    　一、儲蓄    　二、借貸    　三、投資　　本章小結(jié)  　典型案例  第十章  個人信仰    第一節(jié)  什么是信仰    　一、信仰的含義和作用    　二、信仰的類別及特點    　三、信仰的性質(zhì)    第二節(jié)  信仰的種類    　一、信仰的分類    　二、原始信仰    　三、信仰與宗教    　四、哲學信仰    第三節(jié)  信仰的發(fā)生與發(fā)揮    　一、信仰的發(fā)生    　二、信仰發(fā)揮作用的過程　　本章小結(jié)  　典型案例  第十一章  體驗學習    第一節(jié)  體驗學習概述    　一、體驗學習理論    　二、體驗學習的價值觀    　三、體驗學習的定義    　四、體驗學習在高等教育中的發(fā)展    　五、影響體驗學習的因素    　六、國內(nèi)對體驗學習的相關(guān)研究    第二節(jié)  體驗學習的實施    　一、體驗學習的課堂實施    　二、體驗學習的課外實施    　三、體驗學習的實地實施　　本章小結(jié)  　典型案例  第十二章  終生學習    第一節(jié)  終生學習概述及背景與類型    　一、終生學習概述    　二、終生學習產(chǎn)生的背景    　三、終生學習的類型    第二節(jié)  終生學習的支柱和專長    　一、終生學習的支柱    　二、學習  第二專長    第三節(jié)  沒有圍墻的大學    　一、終生學習    　二、沒有圍墻的大學　　本章小結(jié)  　典型案例  第三編  能力培養(yǎng)  第十三章  職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)    第一節(jié)  大學生的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換    第二節(jié)  人才素質(zhì)模型概述    　一、什么是素質(zhì)    　二、素質(zhì)模型的建立    　三、素質(zhì)模型在人力資源管理中的作用    第三節(jié)  職業(yè)素質(zhì)模型構(gòu)建    　一、職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵    　二、影響職業(yè)素質(zhì)的因素    第四節(jié)  大學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)    　一、大學生職業(yè)素質(zhì)存在的問題及其原因    　二、大學生職業(yè)素質(zhì)的提高方法與途徑　　本章小結(jié)  　典型案例  第十四章  自信與表達能力培養(yǎng)    第一節(jié)  自信的構(gòu)成要素    　一、自信的概念    　二、自信與相近概念的辨析    　三、自信的結(jié)構(gòu)    　四、自信的測量方法    第二節(jié)  自信對職業(yè)發(fā)展的影響與建立自信    　一、自信對職業(yè)發(fā)展的影響    　二、建立自信    第三節(jié)  演講與表達    　一、口才與演講    　二、口才與表達技巧訓練    　三、演講訓練　　本章小結(jié)  　典型案例  第十五章  人際關(guān)系培養(yǎng)    第一節(jié)  人際關(guān)系與溝通    　一、人際關(guān)系的發(fā)展    　二、人際溝通與相處藝術(shù)    第二節(jié)  親子關(guān)系    　一、學齡前的親子關(guān)系    　二、學齡期的親子關(guān)系    第三節(jié)  同伴關(guān)系    　一、我們?yōu)槭裁葱枰笥?   　二、影響友誼形成的重要因素    　三、友誼的形成    　四、朋友相處之道    第四節(jié)  工作中的人際關(guān)系    　一、如何與上司和同事相處    　二、辦公室內(nèi)的人際關(guān)系自測    第五節(jié)  兩性關(guān)系　　本章小結(jié)  　典型案例  第十六章  領(lǐng)導力與團隊精神培養(yǎng)    第一節(jié)  領(lǐng)導力的培養(yǎng)與分類    　一、領(lǐng)導力的內(nèi)涵    　二、領(lǐng)導力的培養(yǎng)    　三、領(lǐng)導風格的分類    第二節(jié)  團隊特征與精神內(nèi)涵    　一、團隊的定義與特征    　二、團隊精神的內(nèi)涵    第三節(jié)  團隊精神培養(yǎng)與合作訓練    　一、團隊精神培養(yǎng)    　二、團隊合作訓練概述　　本章小結(jié)  　典型案例  第十七章  創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)    第一節(jié)  創(chuàng)業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵    　一、創(chuàng)業(yè)人才素質(zhì)    　二、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)指標體系    第二節(jié)  創(chuàng)業(yè)影響因素分析    　一、影響創(chuàng)業(yè)的變量因素模型    　二、影響創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部因素    　三、影響創(chuàng)業(yè)的外部因素    第三節(jié)  創(chuàng)業(yè)方法和途徑    　一、創(chuàng)業(yè)過程模型    　二、創(chuàng)業(yè)模式與途徑    第四節(jié)  創(chuàng)業(yè)籌劃與實施    　一、創(chuàng)業(yè)的階段性實施步驟    　二、創(chuàng)業(yè)流程　　本章小結(jié)  　典型案例參考文獻

章節(jié)摘錄

　　南美人、地中海人、東歐人的近體度也比較小，他們可能只相距45cm站著，靜靜地談話。美國人正常的交往距離是1.5m，在南美等地看來，是冷冰冰的疏遠的距離?！　〉聡说慕缬蛴^念比較強。許多德國人認為，一個人在外邊看到了在屋子里的人，就是侵擾了別人。對這些德國人來說，不一定要進到一所房子里面才算侵犯，就是對別人看上一眼，不管那個人站得多么遠，都算是侵犯。德國人很在乎門的作用。他們的門又厚又重，而且總是關(guān)著的。他們認為，讓門開著是粗心，亂糟糟的，而關(guān)上門就保持了房間的完整，提供了人與人之間的保護界限。同樣，不少德國人認為，把家具搬來搬去，尤其是兩個人說話時把椅子挪近些，也是對個人空間的侵犯。比如，有一位移居美國的德國報紙編輯對美國人隨意調(diào)整家具的習慣深惡痛絕。他把客人坐的椅子，用帶子拴在他認為距離合適的地方，不讓客人挪動。在德國，家具都是又笨又重的，就像是有意要對付那些不懂德國規(guī)矩的人似的?！　∮说慕缬蛴^念也比較強。他們習慣于保留一個很大的身體緩沖帶。即使與很親密的人談話，也想站得遠于90cm。英國人想自己一個人待著的時候，電話鈴響了，他們都不會去接。在英國打電話常常沒有人接聽，除非是事先約好了的急事或談買賣的事，沒有什么事打電話被認為是粗魯和沒有教養(yǎng)。如果想同別人聯(lián)絡(luò)，又不想親自去，最好是寫信或發(fā)電報，而不要打電話?！　】傊w度比較大的有德、英、美、奧、日等地區(qū)，近體度比較小的是阿拉伯、南美、非洲、東歐、中歐等地區(qū)。當我們同外國朋友交談時，我們要有近體度意識，不能用我們習慣的距離同對方交談。如果無從了解對方的習慣，我們可觀察試探：如果對方向前靠說明距離應(yīng)該再近一些，向后退表示需要遠些，不動時說明合適?！　?.選擇空間形式空間是物質(zhì)存在的形式，也是人類存在的形式。每一個人都需要占據(jù)一定的空間。在人際交往中，人們彼此間的位置也會構(gòu)成各種不同的形式。交際的目的不同，場合不同，所采用的形式也就不同。據(jù)觀察研究，我們把這種形式大致分為四種，即封閉式、開放式、相向式、平行式?！　。?）封閉式　　這是個體或群體獨處時所采取的形式，表示不愿受到他人的干擾。一個學生在校園里看書，他會背對著有人走動的地方，面朝湖水、花草、樹林等。兩人密談則都向內(nèi)側(cè)身。三人密談，兩人則兩端向里側(cè)身，把中間的人圍在圈里，形成關(guān)閉。三人以上一般是面朝里圍成一個圓圈。例如，球場暫停時，教練員面授機宜。　?。?）開放式.這是指交際雙方大約形成90。的位置。開放的意思有兩個，一個是與封閉相對，允許別人加人；另一個是指交談?wù)叩男睦黹_放即雙方的自我開放區(qū)域較大，這種形式比較適用于感情的交流或長時間交談，會客、門診多采用這種形式。開放式使雙方不易產(chǎn)生溝通障礙，交流效果較好。有些家庭的客廳里習慣把沙發(fā)擺在一條線上，主客坐在一條線上交談，最容易疲勞，起碼脖子一會兒就扭酸了，思想感情上的交流自然也會受到一些影響。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    大學生綜合素質(zhì)提升 PDF格式下載

---