出版時(shí)間:2006-2 出版社:廣東華南理工大學(xué) 作者:黃炳華 頁(yè)數(shù):166
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內(nèi)容概要
本書系統(tǒng)介紹了汽車配件流通的運(yùn)作程序及管理內(nèi)容和方法,主要內(nèi)容包括汽車配件的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法、汽車配件的檢索方法、汽車配件訂貨程序、汽車配件倉(cāng)務(wù)管理、汽車配件銷售、汽車配件管理系統(tǒng)等。為了使讀者掌握汽車配件管理與營(yíng)銷的理論和方法,本書各章節(jié)融入了新穎的實(shí)例與豐富的實(shí)物照片,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且附書附帶了汽車配件管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件漁船,使讀者深入掌握汽車配件管理數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和使用方法,進(jìn)行汽車配件庫(kù)存情況查詢及汽車配件訂貨、入庫(kù)、倉(cāng)管、出庫(kù)等程序。 本書可供高等院校、職業(yè)院校汽車技術(shù)、汽車營(yíng)銷類專業(yè)的教學(xué)使用,也可供汽車售后服務(wù)技術(shù)管理人員以及汽車配件從業(yè)人員閱讀參考。
書籍目錄
第一章 概論 第一節(jié) 汽車配件的概念和范疇 第二節(jié) 汽車配件營(yíng)銷的重要性 第三節(jié) 我國(guó)汽車配件市場(chǎng)的現(xiàn)狀 復(fù)習(xí)思考題第二章 汽車配件市場(chǎng)與預(yù)測(cè) 第一節(jié) 汽車配件市場(chǎng)調(diào)查 第二節(jié) 汽車配件市場(chǎng)預(yù)測(cè) 復(fù)習(xí)思考題第三章 汽車配件檢索方法 第一節(jié) 汽車配件檢索工具 第二節(jié) 汽車配件檢索方法 第三節(jié) 汽車零件編號(hào)體系和原則 第四節(jié) 其他汽車配件技術(shù)資料的使用 復(fù)習(xí)思考題第四章 汽車配件訂貨管理 第一節(jié) 汽車配件訂貨管理基本知識(shí) 第二節(jié) 庫(kù)存配件品種與最低安全庫(kù)存量的確定 第三節(jié) 庫(kù)存補(bǔ)充訂貨程序 第四節(jié) 即購(gòu)即銷配件訂貨程序 第五節(jié) 汽車配件采購(gòu) 復(fù)習(xí)思考題第五章 汽車配件庫(kù)存管理 第一節(jié) 汽車配件入庫(kù)程序 第二節(jié) 汽車配件倉(cāng)庫(kù)管理 第三節(jié) 汽車配件出庫(kù)程序 第四節(jié) 庫(kù)存零件盤點(diǎn) 復(fù)習(xí)思考題第六章 汽車配件銷售 第一節(jié) 汽車配件銷售的特點(diǎn) 第二節(jié) 汽車配件銷售價(jià)格的確定 第三節(jié) 對(duì)汽車配件銷售人員的基本要求 第四節(jié) 汽車配件銷售流程 第五節(jié) 汽車配件銷售過程中的關(guān)鍵因素 第六節(jié) 汽車配件營(yíng)銷模式 第七節(jié) 汽車配件銷售技巧 第八節(jié) 汽車配件索賠 ……第七章 汽車配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)附錄參考文獻(xiàn)
編輯推薦
本書從實(shí)際應(yīng)用的角度出發(fā),詳細(xì)介紹了汽車配件經(jīng)營(yíng)過程中的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、配件檢索工具及方法、配件訂貨管理、配件庫(kù)存管理和配件銷售等內(nèi)容,書中對(duì)北京西訊、廣州超越等公司的汽車配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了介紹,隨書附有這些公司的試用版軟件及電子版使用手冊(cè)供參考,本書為汽車技術(shù)服務(wù)類專業(yè)師生提供一本較全面系統(tǒng)了解汽車配件經(jīng)營(yíng)管理過程的教材,也可供汽車維修企業(yè)、汽車配件經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷人員和管理人員參考。
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