電子商務概論

內(nèi)容概要

　　本書是“21世紀電子商務系列教材”之一，內(nèi)容涉及電子商務研究和應用發(fā)展的諸多方面，系統(tǒng)地介紹開展電子商務活動中有關(guān)重要的商務和技術(shù)問題。對電子商務概念，電子商務的基礎結(jié)構(gòu)與環(huán)境，電子商務的關(guān)鍵技術(shù)，電子商務應用與贏利模式，電子政務，企業(yè)信息化，電子商務與社會信息化，電子商務評價體系，電子商務解決方案等問題進行了全面的介紹和討論。本書融系統(tǒng)性、新穎性、豐富性和應用性于一體，有利于理論聯(lián)系實際，拓寬逃生的知識面，突出電子商務專業(yè)的綜合性，為電子商務專業(yè)課程體系中后續(xù)其他專業(yè)課程的學習提供一個良好的知識結(jié)構(gòu)基礎。　　本書可作為高等學校電子商務專業(yè)相關(guān)專業(yè)的電子商務概論課程教材，亦適合從事電子商務研究、開發(fā)應用及管理的專業(yè)人士參考。

書籍目錄

1 電子商務概述　引例：亞馬遜網(wǎng)上書店　本章要點   1.1 電子商務的基本概念   1.2 電子商務的產(chǎn)生   1.3 電子商務的功能和特性   1.4 電子商務的分類與層次   1.5 電子商務的社會經(jīng)濟影響    1.6 電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢   1.7 電子商務的人才結(jié)構(gòu)　本章小結(jié)　思考與練習2 電子商務的基礎結(jié)構(gòu)與環(huán)境　引例：首都電子商務工程　本章要點   2.1 電子商務的運作體系框架   2.2 電子商務的應用體系結(jié)構(gòu)   2.3 參與電子商務活動的實體   2.4 電子商務的交易流程   2.5 電子商務的實現(xiàn)階段與運作規(guī)則   2.6 電子商務的社會經(jīng)濟環(huán)境   2.7 案例:首都電子商務示范工程　本章小結(jié)　思考與練習3 電子商務的關(guān)鍵技術(shù)　引例：通過互聯(lián)網(wǎng)成長的巨人　本章要點   3.1 電子商務技術(shù)體系   3.2 電子商務信息技術(shù)   3.3 電子商務安全技術(shù)   3.4 電子商務支付技術(shù)   3.5 電子商務物流技術(shù)   3.6 案例分析　本章小結(jié)　思考與練習4 電子商務應用與贏利模式　引例：構(gòu)建協(xié)同商務應用模式——B2B商業(yè)市場　本章要點   4.1 B2B電子商務模式   4.2 B2C電子商務   4.3 其他電子商務模式   4.4 電子商務模式的發(fā)展　本章小結(jié)5 電子政務　引例：反拍賣技術(shù)變革政府采購　 5.1 電子政務的基本框架   5.2 中國電子政務發(fā)展的現(xiàn)狀   5.3 世界各國電子政務的發(fā)展   5.4 電子政務與電子商務的關(guān)系   5.5 電子政務解決方案   5.6 應用案例:南海市政府電子政務網(wǎng)絡平臺建設 　本章小結(jié)　思考與練習    6 企業(yè)信息化　引例：青島海爾集團的信息化　本章要點    6.1 企業(yè)信息化的概念與發(fā)展    6.2 企業(yè)信息化建設    6.3 企業(yè)管理信息化    6.4 企業(yè)信息化與電子商務    6.5 網(wǎng)絡時代企業(yè)信息化綜合集成系統(tǒng)構(gòu)架    6.6 企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略    6.7 案例:海爾的客戶服務系統(tǒng)建設　本章小結(jié)　思考與練習7 社會信息化　引例：全面實施“校校通”工程　本章要點    7.1 信息社會    7.2 信息化的概念、發(fā)展和基礎     7.3 社會信息化的概念和內(nèi)容    7.4 區(qū)域信息化    7.5 領域信息化    7.6 案例:中國信息化發(fā)展戰(zhàn)略　本章小結(jié)　思考與練習8 信息化與電子商務評估體系　引例：《中國城市政府網(wǎng)站評估報告》　本章要點    8.1 信息化評估體系概述    8.2 城市信息化水平測評    8.3 企業(yè)信息化測評體系    8.4 信用評價體系    8.5 企業(yè)信用系統(tǒng)案例　本章小結(jié)　思考與練習附錄參考文獻編后記

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