出版時間:2010-6 出版社:華中師范大學出版社 作者:李曉燕,姚欽英 著 頁數(shù):179
前言
21世紀,是女性進入社會各個領(lǐng)域并迅猛發(fā)展的時代。今天的女性已不再是兩性中無足輕重的一方,她們不但推動了經(jīng)濟和社會的發(fā)展,而且留給世界超凡的影響。在世界各地、各個不同的領(lǐng)導崗位上,男女兩性領(lǐng)導者擁有共同的權(quán)力影響力,但女性領(lǐng)導因其性別特質(zhì)的優(yōu)勢,形成了女性獨特的領(lǐng)導影響力。她們發(fā)揮的不僅僅是權(quán)力,更多的是權(quán)力以外的影響力;她們的公關(guān)協(xié)調(diào)和人際溝通藝術(shù)豐富了21世紀的領(lǐng)導科學;她們所表現(xiàn)出來的情商素質(zhì)、柔性化管理模式,正成為2l世紀最受推崇的也是最具人性化的組織管理特質(zhì)?! ∨陨鏍顩r的改善與發(fā)展水平的提高是社會文明進步的縮影。女性的成功離不開日益進步的社會環(huán)境,而社會的進步同樣離不開女性的力量,女性潛能的開發(fā)有利于女性自身的社會參與能力和社會地位的提升,更有利于男女平等基本國策的堅持和實現(xiàn)。隨著改革開放的不斷深入和女性素質(zhì)的不斷提高,我國將會有愈來愈多的女性走上領(lǐng)導崗位,對處于領(lǐng)導崗位或即將走上領(lǐng)導崗位的女性來說,怎樣在以男性范式為主導的管理領(lǐng)域中做一個成功的女性領(lǐng)導,以自己獨特的優(yōu)勢和領(lǐng)導特色立足于政治、經(jīng)濟、文化等管理領(lǐng)域的政治舞臺,展示出新時代女性的領(lǐng)導潛力,發(fā)揮女性領(lǐng)導者在推動社會進步與發(fā)展過程中的特殊作用,構(gòu)造和諧社會發(fā)展空間,促進人類社會整體進步,是作者和廣大女性朋友乃至社會共同關(guān)注的話題?! ∽髡甙l(fā)現(xiàn),無論是女性創(chuàng)業(yè)者、女性企業(yè)家,還是政壇女干部,她們的成功與失敗往往不是因為她們的智商,不是因為她們的工作經(jīng)驗,很多時候是取決于她們的溝通協(xié)調(diào)藝術(shù)。她們在溝通協(xié)調(diào)與人際交往方式上有著獨特的方式和預(yù)想不到的效果。所以,作者一直想寫一本道理不深而實踐不淺的協(xié)調(diào)與溝通方面的書與廣大女性分享。我們十分虔誠地閱讀了國內(nèi)外眾多學者、有關(guān)人士的各種成敗記載,積極吸收他們杰出的管理智慧和優(yōu)秀的領(lǐng)導思想,同時對自己人生幾十年的經(jīng)歷進行了思索和總結(jié),今天終于向廣大讀者呈上這本關(guān)于女性領(lǐng)導藝術(shù)的著作。我們寄希望于同廣大女性“兼相愛,交相利”。
內(nèi)容概要
《女性領(lǐng)導藝術(shù):公關(guān)協(xié)調(diào)與人際溝通》從領(lǐng)導的非權(quán)力影響力的角度來闡釋女性領(lǐng)導藝術(shù),從社會性別意識出發(fā)分析了女性性別特質(zhì)向領(lǐng)導優(yōu)勢的轉(zhuǎn)變及單位縱橫人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通藝術(shù)。在理念上借鑒了領(lǐng)導科學、公共關(guān)系、人際關(guān)系、女性學、管理學、心理學等學科的先進思想,在經(jīng)驗上借鑒了國內(nèi)外的實踐成果,在特色上突出了女性性別特質(zhì)向領(lǐng)導藝術(shù)的轉(zhuǎn)換。
書籍目錄
上篇 女性領(lǐng)導的影響力及特質(zhì)第一章 女性領(lǐng)導穩(wěn)健發(fā)展的著眼點一、公關(guān)協(xié)調(diào)是女性領(lǐng)導才能影響力的著眼點二、人際和諧是女性領(lǐng)導溝通影響力的著眼點三、情商管理是女性領(lǐng)導成就影響力的著眼點四、形象塑造是女性領(lǐng)導形象影響力的著眼點第二章 女性領(lǐng)導藝術(shù)的特殊性一、性別優(yōu)勢的特殊性二、雙性化轉(zhuǎn)變的特殊性三、平衡角色沖突的特殊性四、女性任職的特殊性第三章 女性領(lǐng)導工作實踐中的三個代言一、代表組織,做好形象代言二、代表女性,做好性別代言三、代表自己,做好個性代言中篇 單位橫向關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通的藝術(shù)第四章 個人、組織、國家利益關(guān)系的協(xié)調(diào)一、領(lǐng)導干部處理個人、組織、國家利益關(guān)系的共識二、謀求利益關(guān)系和諧的協(xié)調(diào)藝術(shù)三、女性領(lǐng)導在利益關(guān)系協(xié)調(diào)上的方式第五章 單位正副職關(guān)系一、領(lǐng)導班子凝聚力問題二、領(lǐng)導班子共事法則三、正職對副職的處事藝術(shù)四、副職對正職的處事藝術(shù)第六章 單位同事關(guān)系一、單位同事關(guān)系的性質(zhì)二、影響同事關(guān)系的不良心態(tài)與行為三、和諧同事關(guān)系之道四、職業(yè)女性十忌第七章 單位部門關(guān)系一、部門協(xié)調(diào)溝通的必要性二、部門協(xié)調(diào)有效法則三、部門協(xié)調(diào)中的女性領(lǐng)導風格下篇 單位縱向關(guān)系協(xié)調(diào)與溝通的藝術(shù)第八章 和上之術(shù)——單位上行關(guān)系一、下級和上的利益所在二、下級和上的主要問題三、下級和上的能力培養(yǎng)四、有礙和上的言談舉止第九章 和下之術(shù)——單位下行關(guān)系一、上級和下的利益所在二、上級和下的主要問題三、上級和下的能力培養(yǎng)第十章 敏感上下級關(guān)系的處理一、朋友上下級關(guān)系二、異性上下級關(guān)系主要參考文獻
章節(jié)摘錄
和諧人際關(guān)系無法天成,現(xiàn)代領(lǐng)導活動又必須面對團隊和復雜的社會關(guān)系,這就迫使女性領(lǐng)導認真地思考究竟是一切隨遇而安還是發(fā)揮主觀能動性以創(chuàng)造有利于自己發(fā)展也為組織帶來活力的人際關(guān)系。有人會覺得這樣的營造讓自己很累,整日留心于不得罪人,忙于應(yīng)酬、協(xié)調(diào),迷失了本性,喪失了自我,最終變得圓滑世故,狡猾奸詐。為什么不率真一些,我就是我呢?若以開放心態(tài)來看這個問題,可能結(jié)論還是做普通人可以率真,做領(lǐng)導工作卻難以率真了。大干世界里任何人都能營造出一份人際關(guān)系供自己生存、發(fā)展,直至生命的終結(jié),這是無人可以阻擋的規(guī)律。因此想率真活著沒什么錯,也可以率真地活著,然而,率真≠成功、快樂、幸福!人都是有角色的,不是抽象物,而是一切社會關(guān)系的總和,你想怎樣活著受到你自身社會角色的多重影響和規(guī)范,這同樣也是生存的需要。因此關(guān)于怎樣處世,你既可以自由選擇個人的人生之路,無須他人理會;也可能受社會角色的限制而選擇適應(yīng)組織團隊,犧牲某些個性,以換來更大發(fā)展空間。簡簡單單地活是一種很好的生-存方式,但生活中有很多人是不想簡簡單單地活的那一類,他們認定自己的潛能,渴望事業(yè)成功,希望實現(xiàn)自我價值,女性領(lǐng)導基本上都是屬于后一類人才,否則她們會做另一種女性,率性而為,張揚隨意。她們走了這條路,就深知要勇往直前、義無反顧,要走好走穩(wěn)必然要打造和諧人際關(guān)系,有主動意識和主動精神,而這本身也是職業(yè)需要,工作需要?! ∶绹突I(yè)大學對10000例成功人士的調(diào)查顯示:他們的成功80%取決于良好的人際溝通和人際關(guān)系,20%才是個人的智慧和才能。這并非引導大家只要關(guān)系不要才能。一個人的品格、才能和社會環(huán)境都很重要,這里只是想讓大家意識到不是人人憑才能就能升遷和發(fā)展的。許多有才能的人被自己糟糕的人際關(guān)系所扼殺,卻還詛咒社會競爭環(huán)境的不公。據(jù)報道,一位海歸人士南京大學本科畢業(yè),獲得中科院碩士學位,赴美留學八年獲美國密歇根大學博士后,曾在世界頂尖學術(shù)雜志《Science》上發(fā)表論文,歸國后卻找不到工作,被迫在農(nóng)貿(mào)市場擺地攤,每天靠煮土豆充饑,露宿街頭數(shù)月。他2009年5月回國,響當當?shù)馁Y歷,為什么會找不到工作呢?他曾經(jīng)嘗試去中科院找工作,但因為不滿意中科院提供的待遇而放棄;他又嘗試在其他的大學或研究機構(gòu)工作,但都因待遇問題不能如愿而放棄。那么他的要求是什么呢?他希望獨自帶領(lǐng)課題組,擁有國際一流的實驗條件,年薪要求在8萬~13萬美元以上,由于他對工作的定位太高,所以沒有單位可以接受,而他寧愿擺攤,并拒絕接受任何救濟①。
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