當(dāng)代市場調(diào)研理論與實務(wù)

內(nèi)容概要

本書具如下特色：    第一，整體性。全書從市場調(diào)研的基礎(chǔ)知識出發(fā)，展開對市場調(diào)研方案的設(shè)計、市場調(diào)研的實施與管理及市場調(diào)研數(shù)據(jù)的處理與分析、市場調(diào)研報告的撰寫等方面的講解和闡述，具有很強的整體性，瀆者可以從中系統(tǒng)地學(xué)到并掌握一套市場調(diào)研技能，且能輕松地將之應(yīng)用于實際。    第二，實用性。全書基本上做到了通俗易懂，將市場調(diào)研理論與實務(wù)緊密結(jié)合，在比較重要或較難理解、把握之處，一般都配有相關(guān)例子或案例進(jìn)行解釋或剖析，力求使讀者易于掌握和運用。在數(shù)理理論較強的第三、七、八、九章，沒有太多的理論講解和推導(dǎo)，而是側(cè)重于對讀者進(jìn)行“如何運用市場調(diào)研理論于實際”的分析思路、分析能力、分析技巧的培養(yǎng)和訓(xùn)練。    第三，層次性。本書是按層次梯度來編寫的。讀者掌握了第一、二、四、五、六、十章內(nèi)容及第三章部分內(nèi)容后，就可以從事一般的市場調(diào)研工作。以上各章不需要太多的數(shù)理知識，具有高中水平就行了。而對于較為專業(yè)的或大型的和需深入研究的市場調(diào)研項目，就要運用第三、七、八、九章的理論知識和分析方法，而這幾章涉及較多、較深的數(shù)理知識，讀者必須先學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)和概率論與數(shù)理統(tǒng)計等課程，才能很好地掌握。因此，本書為不同的讀者設(shè)計了循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，具有較強的層次性，以適應(yīng)不同層次的學(xué)生和市場調(diào)研工作人員的需要。

書籍目錄

第一章  導(dǎo)論    第一節(jié)  市場調(diào)研概述    第二節(jié)  市場調(diào)研方案的設(shè)計    第三節(jié)  市場調(diào)研方案的可行性研究與評估第二章  調(diào)查方法與技巧    第一節(jié)  文案調(diào)查法    第二節(jié)  實地調(diào)查法    第三節(jié)  網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法    第四節(jié)  實驗調(diào)查法    第五節(jié)  調(diào)查方法的比較    第六節(jié)  市場調(diào)查代理公司的選擇    第七節(jié)  調(diào)查技巧第三章  抽樣設(shè)計    第一節(jié)  抽樣設(shè)計概述    第二節(jié)  簡單隨機抽樣    第三節(jié)  分層隨機抽樣    第四節(jié)  整群抽樣    第五節(jié)  系統(tǒng)抽樣第四章  問卷設(shè)計    第一節(jié)  問卷設(shè)計概述    第二節(jié)  問卷設(shè)計的基本原則    第三節(jié)  問卷設(shè)計的程序    第四節(jié)  問題設(shè)計的技術(shù)    第五節(jié)  問卷中的量表第五章  市場調(diào)研的實施與管理    第一節(jié)  市場調(diào)研倫理與管理目標(biāo)    第二節(jié)  市場調(diào)研組織    第三節(jié)  市場調(diào)研過程的溝通    第四節(jié)  市場調(diào)研實施的質(zhì)量控制  第六章  數(shù)據(jù)整理與描述性分析    第一節(jié)  數(shù)據(jù)的審核與編錄    第二節(jié)  數(shù)據(jù)的整理與顯示    第三節(jié)  數(shù)據(jù)的描述  第七章  抽樣分布與推斷性分析    第一節(jié)  抽樣分布與參數(shù)估計    第二節(jié)  參數(shù)檢驗    第三節(jié)  方差分析    第四節(jié)  非參數(shù)檢驗第八章  相關(guān)與回歸分析    第一節(jié)  相關(guān)分析    第二節(jié)  回歸分析    第三節(jié)  回歸模型的評估與優(yōu)化第九章  屬性數(shù)據(jù)分析    第一節(jié)  因子分析    第二節(jié)  聚類分析    第三節(jié)  判別分析第十章  調(diào)查報告的撰寫    第一節(jié)  書面報告    第二節(jié)  口頭報告的制作綜合案例主要參考文獻(xiàn)

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