秘書學(xué)

內(nèi)容概要

本書分為秘書職業(yè)導(dǎo)論、秘書工作概述、秘書素質(zhì)要求三個(gè)部分，系統(tǒng)闡述了秘書學(xué)的基本知識和基本原理。作者在參考多種版本的高校秘書學(xué)教材的基礎(chǔ)上對秘書學(xué)界的各種觀點(diǎn)作了全面介紹、比較和分析，并對秘書學(xué)許多重要的理論問題提出了新的獨(dú)到的見解，有利于讀者經(jīng)過比較鑒別和獨(dú)立思考得出自己的結(jié)論。    全書邏輯清晰，語言簡潔，案例生動(dòng)，可讀性強(qiáng)，適合用作高校秘書專業(yè)基礎(chǔ)課教材，尤其適合高職高專學(xué)生使用。

書籍目錄

上篇  秘書職業(yè)導(dǎo)論  第一章  秘書職業(yè)概述    第一節(jié)  秘書的含義    第二節(jié)  秘書職業(yè)化  第二章  秘書職業(yè)環(huán)境    第一節(jié)  秘書工作的辦公環(huán)境    第二節(jié)  秘書工作的社會(huì)環(huán)境  第三章  秘書職業(yè)謀求    第一節(jié)  求職準(zhǔn)備工作    第二節(jié)  求職技巧  第四章  秘書職業(yè)規(guī)劃    第一節(jié)  秘書職業(yè)生涯概述    第二節(jié)  秘書職業(yè)生涯的開始與發(fā)展中篇  秘書工作概述  第一章  秘書工作及其發(fā)展趨勢    第一節(jié)  秘書工作    第二節(jié)  我國秘書工作的發(fā)展趨勢  第二章  信息工作    第一節(jié)  信息工作概述    第二節(jié)  信息的收集    第三節(jié)  信息的處理  第三章  調(diào)查研究    第一節(jié)  調(diào)查研究工作概述    第二節(jié)  調(diào)查研究的程序、類型和方式    第三節(jié)  調(diào)研報(bào)告的寫作  第四章  溝通協(xié)調(diào)    第一節(jié)  溝通協(xié)調(diào)工作概述    第二節(jié)  溝通協(xié)調(diào)的原理、內(nèi)容與要求    第三節(jié)  溝通協(xié)調(diào)的方式、方法和藝術(shù)  第五章  輔佐決策    第一節(jié)  決策工作概述    第二節(jié)  秘書的輔佐決策工作  第六章  文書處理    第一節(jié)  文書處理工作概述    第二節(jié)  文書處理的程序  第七章  會(huì)務(wù)工作    第一節(jié)  會(huì)務(wù)工作概述    第二節(jié)  會(huì)前準(zhǔn)備工作    第三節(jié)  會(huì)中組織工作    第四節(jié)  會(huì)后督辦工作    第五節(jié)  會(huì)議文書工作  第八章  信訪工作    第一節(jié)  信訪工作概述    第二節(jié)  來信、來電、來訪處理  第九章  保密工作    第二節(jié)  保密工作概述    第二節(jié)  保密工作的紀(jì)律、責(zé)任與方法下篇  秘書素質(zhì)要求  第一章  秘書的資質(zhì)    第一節(jié)  秘書的職業(yè)性格    第二節(jié)  秘書的知識結(jié)構(gòu)  第二章  秘書的能力與職業(yè)道德    第一節(jié)  秘書的能力    第二節(jié)  秘書的職業(yè)道德  第三章  秘書的人際關(guān)系    第一節(jié)  秘書人際關(guān)系概述    第二節(jié)  幾種具體的人際關(guān)系  第四章  秘書的管理    第一節(jié)  秘書的績效管理    第二節(jié)  秘書的團(tuán)隊(duì)管理    第三節(jié)  對秘書的審查與考核

章節(jié)摘錄

第一章 秘書職業(yè)概述秘書作為一門職業(yè)，是世界上最廣泛的社會(huì)職業(yè)之一，屬于第三產(chǎn)業(yè)體系，也被譽(yù)為世界上常青的職業(yè)。我國秘書的歷史源遠(yuǎn)流長，研究中國秘書發(fā)展史的學(xué)者將秘書的起源定位在4000年前，但是客觀地說，那只是歷代各級胥吏僚佐所從事的文牘性很強(qiáng)的工作，不是今天職業(yè)意義上的秘書。秘書作為一種社會(huì)職業(yè)，在我國是20世紀(jì)80年代初改革開放以后蓬勃興起的。歷經(jīng)20余年的發(fā)展，我國的秘書職業(yè)逐步走上了制度化、規(guī)范化的道路，秘書職業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的熱門職業(yè)之一，受到越來越多的有志青年的青睞，被稱為現(xiàn)代社會(huì)的“第三百六十一行”。第一節(jié) 秘書的含義秘書的含義究竟是什么呢？它在類別與級別上是如何劃分的？我們首先需要了解秘書的基礎(chǔ)知識。

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《秘書學(xué)》：21世紀(jì)高職高專系列規(guī)劃教材。

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