出版時間:2006-10 出版社:中國政法大學出版社 作者:麻昌華 頁數(shù):231 字數(shù):300000
內(nèi)容概要
本書以規(guī)制交易秩序、促進交易公平、維護消費者權益為指導思想,分別從消費者、經(jīng)營者、社會組織、國家機關的角度對如何實現(xiàn)消費者權益保護進行了系統(tǒng)的闡述和深入的探討。全書共分為九個章節(jié),內(nèi)容涵蓋消費者權利、經(jīng)營者義務、消費救濟程序等各個方面。其中既有中國理論的分析,也有外國制度的介紹,還包括全新案例的精典解析,是一本適用于高職高專法科學生的優(yōu)秀教材。
書籍目錄
第一章 消費者保護法概述 第一節(jié) 消費者保護法的立法狀況 第二節(jié) 消費者保護法的調(diào)整對象、基本原則 第三節(jié) 消費者保護法的體系、特點和內(nèi)容第二章 消費者、經(jīng)營者 第一節(jié) 消費和消費者 第二節(jié) 經(jīng)營者 第三章 消費者權利 第一節(jié) 消費者權利概述 第二節(jié) 中國消費者權利 第四章 經(jīng)營者義務 第一節(jié) 經(jīng)營者義務概述 第二節(jié) 聽取消費者意見,接受消費者監(jiān)督 第三節(jié) 保障消費者人身和財產(chǎn)安全 第四節(jié) 提供真實信息 第五節(jié) 品質(zhì)擔保 第六節(jié) 公平、臺理交易 第七節(jié) 不得侵犯消費者人格尊嚴和人身自由第五章 消費者組織 第一節(jié) 消費者組織概述 第二節(jié) 消費者組織的種類 第三節(jié) 各國消費者組織 第四節(jié) 我國的消費者組織 第六章 產(chǎn)品質(zhì)量 第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量法 第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量制度體系 第三節(jié) 特殊產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)則 第四節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量責任制度 第七章 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理 第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理概述 第二節(jié) 主要產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度 第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機關 第四節(jié) 特定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理 第八章 法律責任 第一節(jié) 違反消費者權益保護法的法律責任概述 第二節(jié) 侵犯消費者合法權益的民事責任 第三節(jié) 消費者權益保護法中的行政責任 第四節(jié) 消費者權益保護法中的刑事責任第九章 消費救濟程序 第一節(jié) 消費救濟程序概述 第二節(jié) 我國的消費救濟程序 第三節(jié) 消費救濟程序中的幾個特殊問題
章節(jié)摘錄
?。?)商品假冒問題。企業(yè)之間為了進行不正當競爭,利用假冒他人商品標識,一 方面,促進自己商品的銷售,另一方面,不正當?shù)挠绊懙奖焕梅降纳套u。然而,如前 所述,企業(yè)之間進行不正當競爭的后果最終將會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,假冒商品也不例 外。因為一般情況下,假冒商品是以假亂真、以次充好,以劣質(zhì)或假造的商品標以優(yōu)質(zhì) 產(chǎn)品或其他被假冒商品的價格,嚴重坑害消費者的利益。近些年來,雖然“打假”的力 度大大加強,然而,這類假冒案件卻有增無減,2003年在全國開展的“打假”活動中,查 處的假冒商品比較集中的主要有:煙、酒、食品、飲料、藥品、化肥、農(nóng)藥、種子、服裝、化 妝品、低壓電器、汽車零件、家用電器等20多類300多個品種。例如云南省假冒軍人 銷售假“紅塔山”香煙案;河南周口地區(qū)第一獸藥廠制售假藥案;南京市汽車聯(lián)合貿(mào)易 公司銷售假冒北京吉普車案。 ?。?)商品價格問題。價格的高低對于消費者能否利用貨幣獲取等價的物品,對于 消費者的權益影響極大。依照馬克思主義的勞動價值論,貨幣是衡量商品價值的等量 物,所有的商品之所以具有價值,乃是因為其凝結(jié)了一般的人類勞動,人類勞動的價值 依靠商品的價格來實現(xiàn)。依照價值規(guī)律,價格總是圍繞商品的價值上下波動。當商品 的價格大于商品的價值時,生產(chǎn)者就會獲得高于其所支付的生產(chǎn)商品所需要的人類勞 動的價值,這個時候生產(chǎn)者則處于贏利的狀態(tài),反過來,當價格低于商品的價值時,生 產(chǎn)者付出的一般人類勞動的價值高于商品的價格,那么生產(chǎn)者就處于虧損的狀態(tài)。當 然,這兩種情形的分析是建立在生產(chǎn)者完全支付商品生產(chǎn)所需要的一般人類勞動的價 值這一假設前提上的。無限制的追逐利潤,是生產(chǎn)者進行生產(chǎn)的最終目的,所以虧本 的生意生產(chǎn)者是不會做的。故一味的抬高商品價格以獲取商品價格和商品價值之間 的差額,是每個生產(chǎn)者盈利的關鍵所在。特別是大部分生活消費品的價格開放之后, 由于消費者根本不了解也不可能了解生產(chǎn)這些商品所需要的真實的人類勞動的價值, 所以價格問題趨于隱蔽化。例如飲食業(yè)、服裝業(yè)、旅游業(yè)等,在改革開放后,市場價格 猛漲,原來許多歸國家所有和管理的服務業(yè),實行個人經(jīng)營后,借著人們的文化精神生 活相對有所改善的勢頭,以提高服務質(zhì)量為名將服務價格一漲再漲。特別使消費者不 安的是商品房的價格,隨著房地產(chǎn)市場的大力炒作,商品房的價格已經(jīng)遠遠超過一般 中等收人家庭的收入水平,一套商品房動輒幾十萬,甚至幾百萬?! ?/pre>圖書封面
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