社會(huì)工作概論

前言

　　高等職業(yè)教育是我國高等教育體系的重要組成部分，也是職業(yè)教育體系的重要組成部分。近幾年，高等職業(yè)教育呈現(xiàn)出前所未有的發(fā)展勢(shì)頭，高等職業(yè)院校數(shù)量、在校生和畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增長。1996年，我國高等教育的毛入學(xué)率僅為6％，2002年達(dá)到高等教育大眾化階段的15％，到2007年上升至22％，這其中，高職高專教育的快速發(fā)展起到了不可或缺的作用?！　?0世紀(jì)80年代以來，世界許多國家和地區(qū)都把職業(yè)教育確立為教育發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)一體化的要求，把發(fā)展職業(yè)教育作為提高國家競爭力的戰(zhàn)略措施，成為世界各國教育政策調(diào)整的普遍做法。　　我國從上世紀(jì)80年代初期建立職業(yè)大學(xué)至今，高職教育走過20多年的發(fā)展歷程。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型以及高等教育大眾化的發(fā)展，高等職業(yè)教育得到快速發(fā)展，其中一個(gè)重要原因是國家政策的促進(jìn)。1996年，全國人大通過并頒布了《中華人民共和國職業(yè)教育法》，從法律上確定了高職教育在我國教育體系中的地位，由此我國的高職教育發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨溃?999年全國教育會(huì)議召開，中央提出“大力發(fā)展高等職業(yè)教育”的工作要求，我國高職教育進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的歷史新階段。2005年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，召開全國職業(yè)教育工作會(huì)議，明確提出，推進(jìn)我國走新型工業(yè)化道路，解決“三農(nóng)”問題，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)，必須大力發(fā)展職業(yè)教育。2005年成為我國職業(yè)教育史上具有里程碑意義的一年。與此同時(shí)，各地紛紛出臺(tái)新舉措，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)教育的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，加大財(cái)政投入，鼓勵(lì)和支持民間資本舉辦職業(yè)教育，完善職業(yè)教育的管理體制和保障機(jī)制。

內(nèi)容概要

本書共分4篇，包括社會(huì)工作理論，社會(huì)工作方法，社會(huì)工作實(shí)務(wù)以及社會(huì)工作研究及發(fā)展。  　本書主要面向社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生作為教材使用，也可作社會(huì)相關(guān)人員參考之用。

書籍目錄

第一篇  社會(huì)工作理論  1  社會(huì)工作導(dǎo)論    1.1  社會(huì)工作的內(nèi)涵    1.2  社會(huì)工作的主客體及過程    1.3  社會(huì)工作的功能  2  社會(huì)工作專業(yè)的歷史淵源與現(xiàn)實(shí)發(fā)展    2.1  西方社會(huì)工作的萌芽與發(fā)展    2.2  社會(huì)工作專業(yè)的歷史發(fā)展    2.3  中國社會(huì)工作的發(fā)展與展望  3  社會(huì)工作哲學(xué)基礎(chǔ)、價(jià)值觀和專業(yè)倫理    3.1  社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)    3.2  社會(huì)工作價(jià)值觀    3.3  社會(huì)工作的專業(yè)倫理  4  社會(huì)工作理論與知識(shí)基礎(chǔ)    4.1  社會(huì)工作理論    4.2  社會(huì)工作知識(shí)體系    4.3  社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)的關(guān)系  5  人類行為與社會(huì)環(huán)境    5.1  人類行為與社會(huì)環(huán)境概述    5.2  人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論基礎(chǔ)    5.3  生命周期與行為與社會(huì)環(huán)境第二篇  社會(huì)工作方法  6  個(gè)案社會(huì)工作    6.1  個(gè)案社會(huì)工作的基本概念    6.2  個(gè)案社會(huì)工作的程序與技巧    6.3  個(gè)案社會(huì)工作的理論與模式  7  小組社會(huì)工作    7.1  小組社會(huì)工作概述    7.2  小組社會(huì)工作的價(jià)值觀和職業(yè)倫理    7.3  小組社會(huì)工作的模式    7.4  小組社會(huì)工作的基本類型和發(fā)展階段    7.5  小組社會(huì)工作方案設(shè)計(jì)  8  社區(qū)社會(huì)工作    8.1  社區(qū)    8.2  社區(qū)社會(huì)工作概述    8.3  社區(qū)社會(huì)工作的目標(biāo)及其價(jià)值觀    8.4  社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式    8.5  社區(qū)社會(huì)工作的介入過程  9  社會(huì)工作行政與社會(huì)工作督導(dǎo)    9.1  社會(huì)工作行政    9.2  社會(huì)工作督導(dǎo)第三篇  社會(huì)工作實(shí)務(wù)  10  兒童和青少年社會(huì)工作    10.1  兒童社會(huì)工作    10.2  青少年社會(huì)工作    10.3  中國的兒童社會(huì)工作和青少年社會(huì)工作  11  家庭與老人社會(huì)工作    11.1  家庭社會(huì)工作的理論與方法    11.2  老年社會(huì)工作理論與方法    11.3  中國的老年社會(huì)工作  12  婦女社會(huì)工作    12.1  婦女社會(huì)工作的涵義和理論基礎(chǔ)    12.2  婦女社會(huì)工作的工作內(nèi)容    12.3  婦女社會(huì)工作的方法    12.4  中國的婦女社會(huì)工作  13  救助社會(huì)工作    13.1  貧困問題概述    13.2  反貧困與社會(huì)工作介入    13.3  中國救助社會(huì)工作的現(xiàn)狀與發(fā)展  14  矯治社會(huì)工作    14.1  矯治社會(huì)工作概述    14.2  矯治社會(huì)工作的理論和實(shí)務(wù)    14.3  中國的矯治社會(huì)工作  15  企業(yè)社會(huì)工作    15.1  企業(yè)社會(huì)工作概述    15.2  企業(yè)社會(huì)工作的理論和實(shí)務(wù)    15.3  中國的企業(yè)社會(huì)＼作第四篇  社會(huì)工作研究及發(fā)展  16  社會(huì)工作研究    16.1  社會(huì)工作研究概述    16.2  社會(huì)工作研究方法論和范式選擇    16.3  社會(huì)工作研究的方法和程序  17  社會(huì)工作教育    17.1  社會(huì)工作教育概述    17.2  社會(huì)工作教育對(duì)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的意義    17.3  中國的社會(huì)工作教育

章節(jié)摘錄

　　第一篇　社會(huì)工作理論　　4　社會(huì)工作理論與知識(shí)基礎(chǔ)　　4.2　社會(huì)工作知識(shí)體系　　社會(huì)工作是助人的專業(yè)和實(shí)踐。作為專業(yè)，它需要形成自己的知識(shí)體系，并以此證明自己的專業(yè)地位；作為實(shí)踐，它也需要將實(shí)踐智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)出來，并在此基礎(chǔ)上形成自己的知識(shí)體系，以便進(jìn)一步指導(dǎo)助人實(shí)踐活動(dòng)?！　?.1　知識(shí)與知識(shí)體系　　知識(shí)到底是什么，目前仍然有爭議。我國對(duì)知識(shí)的定義一般是從哲學(xué)的角度出發(fā)的，如在《中國大百科全書?教育》中“知識(shí)”條目是這樣表述的：“所謂知識(shí)，就它反映的內(nèi)容而言，是客觀事物的屬性與聯(lián)系的反映，是客觀世界在人腦中的主觀映像；就它的反映活動(dòng)形式而言，有時(shí)表現(xiàn)為主體對(duì)事物的感性知覺或表象，屬于感性知識(shí)，有時(shí)表現(xiàn)為關(guān)于事物的概念或規(guī)律，屬于理性知識(shí)。”可以這么說，知識(shí)可以包括主觀知識(shí)和客觀知識(shí)兩種。我們?cè)诶斫庵R(shí)的含義時(shí)，有必要把作為人類社會(huì)共同財(cái)富的知識(shí)與作為個(gè)體頭腦中的知識(shí)區(qū)分開來。人類社會(huì)的知識(shí)是客觀存在的，是一系列由事實(shí)、概念、假設(shè)和理論建立起來的系統(tǒng)和富于邏輯的陳述，即客觀知識(shí)；個(gè)體頭腦中的知識(shí)并不是客觀現(xiàn)實(shí)本身，而是個(gè)體的一種主觀表征，即人腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)，它既包括感覺、知覺、表象等，又包括概念、命題、圖式，它們分別標(biāo)志著個(gè)體對(duì)客觀事物反映的不同廣度和深度，這是通過個(gè)體的認(rèn)知活動(dòng)而形成的，這就形成了主觀知識(shí)。　　所謂體系，按照一般的解釋，是指若干有關(guān)事物相互聯(lián)系、相互制約而組成的一個(gè)整體性結(jié)構(gòu)，是各個(gè)要素、部分結(jié)合在一起，并有一定結(jié)構(gòu)、特定功能和共同目的的有機(jī)體。知識(shí)體系是由一套有著共同的某種聯(lián)系的知識(shí)組成的有系統(tǒng)的知識(shí)框架，是指按一定的組合方式和比例關(guān)系所構(gòu)成的、由不同類的知識(shí)所組成的具有開放性、動(dòng)態(tài)性、通用和多層次特點(diǎn)的體系。而社會(huì)工作知識(shí)體系，就是按照一定的理論原則組合成的具有實(shí)踐意義的，開放、動(dòng)態(tài)、多層的系統(tǒng)。它既包括基于科學(xué)和實(shí)證的概念與理論，也包含建立在人的實(shí)踐基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn)和技巧，兩者共同豐富了社會(huì)工作的知識(shí)結(jié)構(gòu)。　　4.2.2　社會(huì)工作知識(shí)體系概述　　社會(huì)工作者在實(shí)施專業(yè)工作的過程中，最主要的要素就是社會(huì)工作的基礎(chǔ)知識(shí)，雖然大部分社會(huì)工作的知識(shí)基礎(chǔ)來自于社會(huì)和行為科學(xué)的領(lǐng)域，然而這些知識(shí)卻以其獨(dú)特的方式被整合，而成為社會(huì)工作實(shí)施的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。因此，基于社會(huì)工作實(shí)施的特殊性，這些基礎(chǔ)知識(shí)被歸整為以下知識(shí)體系，該體系也被美國社會(huì)工作教育委員會(huì)視為社會(huì)工作教育的核心課程?！　?.　人類行為與社會(huì)環(huán)境　　美國社會(huì)工作教育委員會(huì)曾明確指出，人類行為與社會(huì)環(huán)境的課程，也就是人的生理、心理和社會(huì)發(fā)展的理論，包括人們生活所處的各社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的理論。例如家庭、團(tuán)體、組織和社區(qū)等知識(shí)，對(duì)于社會(huì)工作者的工作實(shí)施是必要的。這些有關(guān)人的成長和發(fā)展的知識(shí)，特別是有關(guān)人在各個(gè)發(fā)展階段所面對(duì)的發(fā)展任務(wù)，對(duì)社會(huì)工作的實(shí)施都是非常重要的基礎(chǔ)知識(shí)。社會(huì)工作者為了評(píng)估與解決人的問題，必須了解人在每一個(gè)發(fā)展階段的需要和資源，同時(shí)也要覺察在不同的文化中，人們?nèi)绾握J(rèn)定和滿足這些需要，而生態(tài)系統(tǒng)理論幫助社會(huì)工作者了解，認(rèn)知組織和團(tuán)體中的行為?；诖龠M(jìn)個(gè)人發(fā)揮社會(huì)功能的專業(yè)目標(biāo)，社會(huì)工作者特別關(guān)心發(fā)生發(fā)展性問題的原因，包括了解不適當(dāng)?shù)纳砗颓榫w的影響，因?yàn)檫@對(duì)擬定和實(shí)施治療性和預(yù)防性方案是非常重要的。因?yàn)樯鐣?huì)工作對(duì)人在情境中的強(qiáng)調(diào)，社會(huì)工作專業(yè)實(shí)施的過程是以一種互動(dòng)的觀點(diǎn)，研究“社會(huì)系統(tǒng)如何促進(jìn)或阻礙社會(huì)中的個(gè)人得到其最大的幸?！薄！　?.　社會(huì)福利政策和服務(wù)　　美國社會(huì)工作教育委員會(huì)規(guī)定，有關(guān)社會(huì)福利政策的課程內(nèi)容必須包含討論影響政治和組織過程、政策的形成過程，以及在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)公正性的前提下，從事社會(huì)政策分析的方法。由于社會(huì)工作對(duì)社會(huì)政策所持的觀點(diǎn)，使社會(huì)工作系所提供的社會(huì)政策課程內(nèi)容，與其他相關(guān)專業(yè)的社會(huì)政策課程內(nèi)容有相當(dāng)大的差異。社會(huì)工作專業(yè)所教授的社會(huì)政策課程內(nèi)容，著重于了解社會(huì)政策形成過程中，存在于公部門和私部門系統(tǒng)中，塑造和引導(dǎo)社會(huì)福利系統(tǒng)的復(fù)雜因素。為了使社會(huì)工作的實(shí)施與專業(yè)宗旨和倫理一致，社會(huì)工作者有責(zé)任參與社會(huì)政策的擬定，并且利用社會(huì)政策促進(jìn)個(gè)人、家庭、團(tuán)體、社區(qū)功能的發(fā)揮。社會(huì)工作者從事社會(huì)政策和服務(wù)研究的目的，在于實(shí)現(xiàn)其對(duì)維護(hù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)正義的專業(yè)承諾。因此對(duì)從事社會(huì)工作的專業(yè)者而言，受壓迫狀況對(duì)人的影響，機(jī)會(huì)、資源、物品和服務(wù)分配過程中的不公平現(xiàn)象，以及不公平現(xiàn)象對(duì)少數(shù)民族和弱勢(shì)群體的影響等都非常重要?！　?.　社會(huì)工作實(shí)施方法　　社會(huì)工作者為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)宗旨和目的，需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，并以專業(yè)能力促進(jìn)案主的社會(huì)功能。隨著社會(huì)工作者面對(duì)案主的不同，所需具備的知識(shí)和技術(shù)也有差別。案主系統(tǒng)被分為微觀層次、中觀層次和宏觀層次3個(gè)不同的層次，有效的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)施，有賴于社會(huì)工作者具備有關(guān)這3個(gè)案主層次的知識(shí)。一般來說，在大學(xué)和研究所一年級(jí)的課程內(nèi)容，主要著重于綜合性的實(shí)務(wù)工作課程，目的在于培養(yǎng)學(xué)生基本的專業(yè)能力，以有效協(xié)助不同層次的案主。這3個(gè)層次的工作方法包括以下方面?！　?）微觀層次的工作方法　　微觀層次的案主系統(tǒng)包括個(gè)人、夫妻和家庭。由于該層次的社會(huì)工作者大部分是通過面對(duì)面的方式提供服務(wù)，因此該層次的工作方法稱為直接服務(wù)，又稱作臨床服務(wù)。雖然如此，直接服務(wù)卻不一定限于與案主面對(duì)面的接觸?！　?）中觀層次的工作方法　　中觀層次是指遠(yuǎn)比家人的互動(dòng)關(guān)系疏遠(yuǎn)，卻比組織或機(jī)構(gòu)中的人際關(guān)系親近的關(guān)系。這個(gè)層次的案主包括自助團(tuán)體或治療團(tuán)體的成員、學(xué)校的學(xué)生、公司的同事或鄰居的關(guān)系。中觀層次的事件則是指個(gè)人直接接觸且重要的接觸面，因此中觀層次的介入方法是改變直接影響案主的社會(huì)系統(tǒng)，例如家庭、同輩群體或?qū)W校?！　?）宏觀層次的工作方法　　宏觀層次的工作是由面對(duì)面的福利服務(wù)輸送方式延伸而來，包括社會(huì)計(jì)劃和社區(qū)組織的過程。社會(huì)工作者在這一個(gè)層次扮演的角色是專業(yè)的改變媒介，協(xié)助社區(qū)行動(dòng)團(tuán)體組織個(gè)人、團(tuán)體和機(jī)構(gòu)處理所遭遇的社會(huì)問題。社會(huì)工作者在這個(gè)層次中面對(duì)的案主系統(tǒng)包括居民、團(tuán)體，以及存在于私部門和公部門內(nèi)的不同組織。社會(huì)工作者所使用的工作方法包括社區(qū)團(tuán)體和組織發(fā)展，方案擬定和發(fā)展，以及方案實(shí)施、管理和評(píng)估?！　∩鐣?huì)工作管理是依據(jù)社會(huì)的價(jià)值觀和法律，管理社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，以促進(jìn)福利服務(wù)輸送的有效性。依據(jù)Sarri（1987）的說法，社會(huì)工作管理是：①將福利政策轉(zhuǎn)化為機(jī)構(gòu)的操作化目標(biāo)；②擬定和實(shí)施機(jī)構(gòu)的服務(wù)方案；③經(jīng)費(fèi)的爭取和資源的分配；④管理機(jī)構(gòu)內(nèi)及機(jī)構(gòu)間的互動(dòng)；⑤發(fā)展和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的人力資源；⑥建立機(jī)構(gòu)的社會(huì)地位和公共關(guān)系；⑦提供社會(huì)教育；⑧監(jiān)督、評(píng)估和創(chuàng)新機(jī)構(gòu)的服務(wù)，以增進(jìn)機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)力和過程的總和。因此從事直接服務(wù)的社會(huì)工作者不可避免地會(huì)接觸到某部分的管理工作，而且隨著專業(yè)生涯的發(fā)展，許多具有碩士背景的臨床社會(huì)工作者，會(huì)成為機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)或管理者。因此，碩士學(xué)歷的社會(huì)工作者需要具備管理的知識(shí)；而社會(huì)工作的碩士課程也常包含管理的課程。　　從事直接服務(wù)的社會(huì)工作者雖然較少參與宏觀層面的工作，然而由于偏遠(yuǎn)地區(qū)社會(huì)工作者與社會(huì)計(jì)劃專家的缺乏，使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的社會(huì)工作者經(jīng)常需要與當(dāng)?shù)氐木用窈蜕鐓^(qū)社會(huì)工作者合作，一同擬定方案并發(fā)展社區(qū)的資源，以解決和預(yù)防社會(huì)問題?！　?.　研究　　社會(huì)工作研究方法的知識(shí)須符合科學(xué)和學(xué)術(shù)的要求，這也是知識(shí)能夠不斷提升的原動(dòng)力，因此社會(huì)工作者必須具備使用研究結(jié)果的能力，以使社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)能夠不斷地累積。研究的能力包括研究設(shè)計(jì)的知識(shí)，以及分辨實(shí)證資料和非實(shí)證資料研究結(jié)果的專業(yè)能力。即使社會(huì)工作者從事的是直接服務(wù)工作，也需要具備單一主體實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的知識(shí)，以評(píng)估臨床工作的有效性?！　?.　實(shí)習(xí)課程　　美國社會(huì)工作教育委員會(huì)認(rèn)為，實(shí)習(xí)是屬于社會(huì)工作教育課程的整合，它使學(xué)生能夠在督導(dǎo)的協(xié)助下，從事社會(huì)工作的實(shí)務(wù)工作，并且提供給學(xué)生運(yùn)用學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。大部分社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生認(rèn)為，實(shí)習(xí)使他們有機(jī)會(huì)整合學(xué)校的課程，并且學(xué)習(xí)扮演一個(gè)負(fù)責(zé)任的專業(yè)者。

編輯推薦

　　社會(huì)工作起源于西方工業(yè)國家，經(jīng)過長時(shí)期的發(fā)展，逐漸成為一門學(xué)科、一個(gè)專業(yè)、一項(xiàng)職業(yè)，成為許多國家和地區(qū)應(yīng)對(duì)社會(huì)問題制度化與專業(yè)化的方法。社會(huì)工作是應(yīng)用社會(huì)科學(xué)的重要組成部分，是專業(yè)化與職業(yè)化的助人手法，具有特定的內(nèi)涵和學(xué)理特征?！渡鐣?huì)工作概論》共分4篇，包括社會(huì)工作理論，社會(huì)工作方法，社會(huì)工作實(shí)務(wù)以及社會(huì)工作研究及發(fā)展。

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