職場英語口語與寫作實訓(xùn)

前言

　　隨著我國改革開放的不斷深入和與國外交往的日益加深，世界許多跨國公司紛紛進入中國市場，而中國的大企業(yè)也紛紛跨出國門，走向世界。資本的流動帶動人才隨之呈動態(tài)趨勢發(fā)展，一個國際性的公司，員工的來源也呈多元化趨勢，中國的員工常常需要與外國老板和外國同仁交往共事，那么在辦公室中如何就所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和這種國際化環(huán)境中的人們進行有效的交流，從而達到規(guī)范、準確、禮貌、高效，就成為人們關(guān)心的話題。本書的宗旨在于圍繞著辦公室這一環(huán)境，歸納出具有一定的典型性和代表性語言特點特征的口語會話和寫作模式，使之成為日常辦公環(huán)境中的實用手冊?！　∞k公室是一個商業(yè)活動中的特殊環(huán)境，它既不同于談判會場，也不同于生產(chǎn)一線，它是商業(yè)活動中的一個中樞環(huán)節(jié)，連接生產(chǎn)、銷售和其他許多商業(yè)環(huán)節(jié)，為商業(yè)活動進行鋪墊和準備，也對商業(yè)活動進行歸納和總結(jié)。因此，辦公室如同所有商業(yè)活動的大本營，為一切商業(yè)活動提供服務(wù)并成為商業(yè)活動成功的保障。除此之外，辦公室還是人與人交往的重要場所，在辦公室中圍繞著商務(wù)活動而產(chǎn)生了各種人際關(guān)系，如何做到辦事高效又待人得當(dāng)，也是保障商業(yè)活動順利進行的重要條件?！　”緯鴩@辦公室所需，分為辦公室英語口語和辦公室英語寫作兩大部分。上篇為口語部分，第一章至第五章包括從同事之間到面對客戶再到面對老板的各種人際關(guān)系所產(chǎn)生的各種活動所需要的相關(guān)口語表達；第六章到第九章為辦公室日常業(yè)務(wù)活動所需的口語表達。下篇為辦公室寫作，其中包括辦公室對外商務(wù)信函寫作和辦公室內(nèi)部日常事務(wù)信函寫作。本書力圖比較全面地概括辦公室中所涉及的各種活動，做到全面準確、實用高效，為在辦公室中需要對外交流的人員提供有力的工具。

內(nèi)容概要

　　《職場英語口語與寫作實訓(xùn)：辦公室英語》圍繞辦公室所需，分為辦公室英語口語和辦公室英語寫作兩大部分。上篇為口語部分，第一章至第五章包括從同事之間到面對客戶再到面對老板的各種人際關(guān)系所產(chǎn)生的各種活動所需要的相關(guān)口語表達；第六章到第九章為辦公室日常業(yè)務(wù)活動所需的口語表達。下篇為辦公室寫作，其中包括辦公室對外商務(wù)信函寫作和辦公室內(nèi)部日常事務(wù)信函寫作。《職場英語口語與寫作實訓(xùn)-辦公室英語》力圖比較全面地概括辦公室中所涉及的各種活動，做到全面準確、實用高效，為在辦公室中需要對外交流的人員提供有力的工具。

書籍目錄

上篇　辦公室英語口語實訓(xùn)Chapter One: Working in the Office （Ⅰ）第一章　在辦公室（1）Unit 1　Job InterviewUnit 2　New Comers in the OfficeChapter Two: Working in the Office （Ⅱ）第二章　在辦公室（2）Unit 1　Dealing with RulesUnit 2　Jobs and ResponsibilitiesUnit 3　Dealing with OvertimeUnit 4　Asking for a LeaveUnit 5　On-the-job TrainingUnit 6　Asking for a RaiseUnit 7　Promotion and DemotionUnit 8　Dismiss and TransferenceUnit 9　Job-hoppingUnit 10　ResignationChapter Three: With the Customer第三章　面對客戶Unit 1　Making Phone CallsUnit 2　Putting off an AppointmentUnit 3　Receiving VisitorsUnit 4　Dealing with ComplaintsUnit 5　Introduction to a Company and the ProductsChapter Four: With the Boss第四章　面對老板Unit 1　Orders from the BossUnit 2　Making Schedules forBossUnit 3　Arranging an Appointment on Behalf of the BossUnit 4　Making an AppointmentUnit 5　International Call TransferUnit 6　Calling on Behalf of the BossUnit 7　Work ScheduleUnit 8　ArrangementUnit 9　A Daily Schedule ReportChapter Five: With the Colleagues第五章　面對同事Unit 1　Asking Colleagues for a HelpUnit 2　Helping Each OtherUnit 3　Delegation ResponsibilitiesUnit 4　Daily Work and Work ReportUnit 5　Exchanging Ideas　Unit 6　Coffee BreakUnit 7　Attending Company Activities TogetherUnit 8　Friendly Daily TalksChapter Six: Computer, Internet and E-mail第六章　電腦、網(wǎng)絡(luò)和電郵　Unit 1　ComputerUnit 2　Internet　Unit 3　Mail and PrinterUnit 4　Electronic CommerceChapter Seven: Meeting and Filing第七章　會議與檔案Unit 1　MeetingUnit 2　FilingChapter Eight: DailyWork （Ⅰ）第八章　日常事務(wù)（1）Unit 1　Booking TicketsUnit 2　Reserving a TableUnit 3　Booking a RoomUnit 4　Cancellation of FlightChapter Nine: DaiiyWork （Ⅱ）第九章　日常事務(wù)（2）Unit 1　FaxingUnit 2　Word ProcessingUnit 3　Mailing GoodsUnit 4　Writing LettersUnit 5　Making CopiesUnit 6　Memorandum下篇　辦公室英語寫作實訓(xùn)第一章　商務(wù)信函寫作　 第一節(jié)　備忘錄　第二節(jié)　電子郵件　第三節(jié)　商務(wù)報告第四節(jié)　商務(wù)提案第五節(jié)　商務(wù)信函　第六節(jié)　外貿(mào)合同第二章　日常事務(wù)信函寫作第一節(jié)　預(yù)約信第二節(jié)　介紹信第三節(jié)　推薦信第四節(jié)　感謝信第五節(jié)　祝賀信第六節(jié)　通知參考書目

章節(jié)摘錄

　　Dialogue 1：　　Roger：Hey,what are you doing?　　Lucy：My friend sent me an E—mail yesterday．I alTl answering it now．It says his company has been recruiting online．　　Roger：You can get information faster than before by E—mail．　　Lucy：You are right．I often use E—mail．　　Roger：I don’t know what you meant by saying“OTF’when we were chatting．　　Lucy：It seems that you are not a cyber addict．You even do not know“OTF”．　　Roger：Ijust want to figure it out．　　Lucy：It means“on the floor”．　　Roger：Oh．I see．It’S time for me to renew my knowledg．　　Notes：　　1．recruit 招募新人，招聘新成員　　2．OTF(onthefloor)在地板上　　3．cyber addict網(wǎng)迷　　4．figure out想出，理解

圖書封面

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