出版時間:2009-1 出版社:天津大學出版社 作者:易居中國·決策資源房地產(chǎn)研究中心 頁數(shù):302
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內(nèi)容概要
內(nèi)容1:中國地產(chǎn)三劍客的商業(yè)模式 商業(yè)模式是一個企業(yè)的重要的運作機制和管控模式,全書對萬科、中海、金地三大地產(chǎn)名企的商業(yè)模式做了詳細的介紹,將商業(yè)模式的核心亮點完備地展示給讀者。 內(nèi)容2:中國地產(chǎn)三劍客的發(fā)展戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在發(fā)展過程中所做的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)變,三大地產(chǎn)名企在地產(chǎn)界叱咤風云數(shù)載,已經(jīng)形成了自己獨特的發(fā)展戰(zhàn)略以及未來發(fā)展規(guī)劃。 內(nèi)容3:中國地產(chǎn)三劍客的人力資源管理 人力資源是企業(yè)生存發(fā)展的重要財富,對地產(chǎn)行業(yè)來說,做好人力資源管理將是提升企業(yè)品牌的關鍵一步,萬科、金地、中海深諳其中的道理所以非常注重人才的儲備及培養(yǎng)。 內(nèi)容4:中國地產(chǎn)三劍客的產(chǎn)品策略 房地產(chǎn)是通過樓盤銷售獲得利潤的,所以提高樓盤質(zhì)量,快速回籠資金成為地產(chǎn)企業(yè)的當務之急。三大地產(chǎn)名企擁有各自的產(chǎn)品策略,保持著自己在房地產(chǎn)銷售市場上的獨特風格。 內(nèi)容5:中國地產(chǎn)三劍客的物業(yè)管理機制 提高客戶滿意度,留住新老客戶,增進與客戶之間的關系,是地產(chǎn)企業(yè)長遠發(fā)展的根本,因而加強客戶關系管理也成為了現(xiàn)今地產(chǎn)企業(yè)商業(yè)策略的一個重要部分。
作者簡介
決策資源集團創(chuàng)建于1998年,以“搭建地產(chǎn)平臺”的獨特方式介入中國房地產(chǎn)界。歷經(jīng)l0年發(fā)展,決策資源已經(jīng)成長為中國唯一橫跨“投資開發(fā)、策劃代理、資訊平臺”三大領域的地產(chǎn)集團。
在投資開發(fā)方面,決策資源率先與境外地產(chǎn)上市集團合資,在江蘇、沈陽、西安同時投資開發(fā)了多個大型住宅,總面積逾30035-平方米。由于項目定位精確、設計創(chuàng)新、營銷犀利,幾乎每個樓盤都刷新了當?shù)丶o錄。
在策劃代理方面,決策資源的“刀鋒營銷”模式強調(diào)以“甲方視野”直達房地產(chǎn)本質(zhì),協(xié)助客戶解決關鍵環(huán)節(jié)實戰(zhàn)難題。從拿地階段的前期策劃開始,直到項目開盤銷售推廣,決策資源都能夠成為開發(fā)商的最佳合作伙伴。
在資訊平臺方面,決策資源不僅擁有中國最大的房地產(chǎn)研究中心,是業(yè)內(nèi)第一的專業(yè)出版機構,更致力于打造“知識平臺+交易平臺”的房地產(chǎn)業(yè)第一平臺。中國房商網(wǎng)wwwwinfan9.corn的推出,標志著“中國房地產(chǎn)界的阿里巴巴”的誕生,從而顛覆了中國房地產(chǎn)商獲取知識與情報的方式,開創(chuàng)性地為全行業(yè)建設了一個“整合專業(yè)服務公司及采購資源”的共享B28商務平臺。
決策資源認為,中國房地產(chǎn)未來發(fā)展,將歸于“投資”和“建造”兩大本質(zhì)。決策資源的愿景是以“共享+平臺”的全新理念,為房地產(chǎn)上、中、下游企業(yè)建設一個開放的“全產(chǎn)業(yè)鏈平臺”,聚合知識資源和交易資源,提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)業(yè)鏈交易成本,從而讓中國人住得更有價值。
書籍目錄
CAPTER 1 一流地產(chǎn)名企的商業(yè)模式 第一節(jié):萬科的商業(yè)模式:保持固有經(jīng)營傳統(tǒng),加強戰(zhàn)略調(diào)整 一、六大制勝策略助推萬科領先于行業(yè) 二、萬科在新時代新背景下作出兩大戰(zhàn)略調(diào)整 三、突破四大管理劣勢,實現(xiàn)效益猛增 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第二節(jié):金地的商業(yè)模式:發(fā)揮優(yōu)勢,拓展價值,調(diào)整戰(zhàn)略 一、探究金地商業(yè)模式不可復制的三大理由 二、五大核心競爭力鞏固金地企業(yè)優(yōu)勢 三、力創(chuàng)新高,實現(xiàn)三大價值鏈拓展 四、兩大戰(zhàn)略調(diào)整,保證項目快速滾動開發(fā) 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第三節(jié):中海的商業(yè)模式:專業(yè)化、規(guī)模化、集團化 一、兩大戰(zhàn)略部署,確保中海創(chuàng)新發(fā)展 二、三大勝戰(zhàn)策略使中海利潤激增 管理瞭望臺 本節(jié)思考CAPTER 2 一流地產(chǎn)名企的發(fā)展戰(zhàn)略 第一節(jié):萬科發(fā)展戰(zhàn)略:加減乘法戰(zhàn)略換算提升企業(yè)業(yè)績 一、企業(yè)戰(zhàn)略摸索:以多元化的加法穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營 二、確定業(yè)務領域:依靠專業(yè)化的減法打造專業(yè)化經(jīng)營 三、確定戰(zhàn)略空間:依靠精細化的乘法領跑地產(chǎn) 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第二節(jié):金地發(fā)展戰(zhàn)略:全國性擴張,國際化運作 一、確定戰(zhàn)略主線:依靠政府支持,嚴抓產(chǎn)品品質(zhì) 二、全局擴張戰(zhàn)略:區(qū)域化發(fā)展,全國性擴張 三、未來發(fā)展方向:走國際化發(fā)展之路 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第三節(jié):中海發(fā)展戰(zhàn)略:加快資本運作,擴大開發(fā)規(guī)模 一、企業(yè)戰(zhàn)略起步:席卷珠三角 二、爆發(fā)戰(zhàn)略雄心:穩(wěn)步擴張版圖 三、強化企業(yè)實力:增加土地儲備,加強資本運作 四、增加資產(chǎn)收益:實現(xiàn)從100萬到200億的資產(chǎn)突破 管理瞭望臺 本節(jié)思考CAPTER 3 一流地產(chǎn)名企的人力資源管理 第一節(jié):萬科員工能力最大化的人力資源管理方式 一、創(chuàng)造透明、公開的企業(yè)文化理念 二、精選優(yōu)質(zhì)人才的人員選拔機制 三、保障績效管理系統(tǒng)穩(wěn)步提升企業(yè)業(yè)績 四、明確部門崗位職責.設定人力資源部目標 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第二節(jié):金地的人力資源管理:團隊管理制度化、模型化 一、解密金地低人才流動率的五大原因 二、界定母子公司高層領導勝任能力模型 三、組建人員績效考評體系 管理瞭望臺 第三節(jié):中海的人力資源管理:建設富有特色的人力資源品牌 一、確定高度的戰(zhàn)略定位 二、建立強力的人力資源組織保障體系 三、創(chuàng)建牢固的人力資源品牌 四、加強人才管理和團隊建設 五、注重績效考核與激勵 管理瞭望臺 本節(jié)思考CAPTER 4 一流地產(chǎn)名企的產(chǎn)品策略 第一節(jié):萬科的產(chǎn)品策略:打造行業(yè)標桿 一、萬科行動:保證產(chǎn)品質(zhì)量及速度,關注低收入人群 二、開發(fā)策略:以質(zhì)量贏得市場 三、產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略:發(fā)起社會意識形態(tài)的反思運動 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第二節(jié):金地的產(chǎn)品策略:科學經(jīng)營,創(chuàng)新產(chǎn)品 一、產(chǎn)品理念:用創(chuàng)新和科學鑄造居所 二、開發(fā)策略:做足充分的前期準備 三、質(zhì)量保障:建立“三位一體”的質(zhì)量保證系統(tǒng) 四、營銷策略:先做產(chǎn)品,再找賣點 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第三節(jié):中海的產(chǎn)品策略:走不可復制的精品路線 一、開發(fā)類型:中海四大產(chǎn)品模式步步升級 二、開發(fā)價值觀:關注主流人群,建筑主流產(chǎn)品 三、開發(fā)策略:創(chuàng)新模式,打造精品 四、質(zhì)量保障:從過程入手,嚴把質(zhì)量關 五、營銷策略:因地而異的另類營銷手段 管理瞭望臺 本節(jié)思考CAPTER 5 一流地產(chǎn)名企的物業(yè)管理機制 第一節(jié):萬科的物管機制:透析客戶,創(chuàng)新服務 一、明確萬科客戶服務 二、分析客戶,是為了更好地服務客戶 三、把客戶關系管理作為“第五專業(yè)” 四、用信息化手段實現(xiàn)客戶暢通交流 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第二節(jié):金地的物管機制:專業(yè)化管理和人性化服務有機結合 一、鎖定金地物業(yè)市場拓展規(guī)劃要點 二、從“管理”到“服務”——金地物業(yè)的變奏曲 三、“分級管理”的管控模式變革正式啟動 四、細化物業(yè)服務體系工作流程 管理瞭望臺 本節(jié)思考 第三節(jié):中海的物管機制:管家式服務、世界級水準 一、框定中海物業(yè)管理模式 二、完善物管水平,推出“大管家”服務模式 三、成立管委會,研究制定中海物業(yè)“世界級”品牌發(fā)展戰(zhàn)略 四、中海物業(yè)判斷,產(chǎn)業(yè)化是未來物業(yè)管理行業(yè)的基本形態(tài) 管理瞭望臺 本節(jié)思考
章節(jié)摘錄
CAPTER 1 一流地產(chǎn)名企的商業(yè)模式 第一節(jié):萬科的商業(yè)模式:保持固有經(jīng)營傳統(tǒng),加強戰(zhàn)略調(diào)整 一、六大制勝策略助推萬科領先于行業(yè) 策略一:建立學習型企業(yè),通過學習帶動提高團隊能力 一個學習型的組織是這樣一群人:他們?yōu)榱斯餐哪繕俗咴谝黄?,共同工作,通過內(nèi)部經(jīng)驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。學習是一個人為了實現(xiàn)自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。 ?。?)推崇理性思考,建立學習型企業(yè) 萬科致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中,職員全身心投入,體驗到工作的意義,通過學習創(chuàng)造自我,積累創(chuàng)造未來的能量。萬科的管理者認為:競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習型模式一方面傾向于對組織內(nèi)部的知識加以拓展;另一方面傾向于汲取組織外部業(yè)已發(fā)展成熟的知識。其中“反省”是個人學習以及組織學習過程中的~個重要因素?! ∮腥苏f:“萬科是一個不斷思考的公司。同萬科為伴的,還有一群在思考的腦 袋!”萬科無時無刻不在思考,思考著如何建造適合中國人居住的房子。萬科在其成 立二十幾年的時間里,一直引領著中國房地產(chǎn)業(yè)逐漸走向成熟,逐步建成一家具備專業(yè)水準的房地產(chǎn)企業(yè)?! ?988年萬科進入房地產(chǎn)領域,作為房地產(chǎn)行業(yè)的新手,萬科的發(fā)展并非一帆風 順,但萬科能迅速克服困難、振作精神、執(zhí)意進取,保持住了立志創(chuàng)新、開風氣之先的寶貴氣節(jié),形成萬科有理想、會學習、肯鉆研的企業(yè)性格。
編輯推薦
標志一內(nèi)容創(chuàng)新 創(chuàng)新點1 精選一流地產(chǎn)名企 本書精選了地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),萬利、金地、中海作為研究對象。通過對地產(chǎn)王者的學習,了解其先進管理方式、推動企業(yè)自身長足發(fā)展。 創(chuàng)新點2 提煉一流運營模式 為了系統(tǒng)地介紹三大名企業(yè)的運營模式和管理方式,本書從商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、人力資源管理、客戶服務機制五方面進行系統(tǒng)、全面地分析,為讀者勾勒出一幅形象,生動的管理地圖?! ?chuàng)新點3 甄選一流精華案例 本書精選新進案例和實用性資料,以配合全書每章節(jié)的理論說明,鮮活地展示標桿形象,為全面了解三大地產(chǎn)名企提供更全面的信息。 標志二編著創(chuàng)新 創(chuàng)新點4 各大要點按企業(yè)論述 為了讓讀者能夠清晰地掌握地產(chǎn)名企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,本書采用放射式的論述結構。對企業(yè)運營模式中的每一個關鍵要素分別對三個企業(yè)進行分析,從而實現(xiàn)了同一管理方向卻不同的方法和走向。供讀者從中分析自身企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,量身訂做適合自己的運營模式?! ?chuàng)新點5 隨書管理亮點及時點評總結 為了避免讀者對長篇文字的枯燥感、全書添加了損多醒目標識和文字,如管理瞭望會、管理看點、管理錦囊。管理名言等內(nèi)容,提煉文字要點,確保文字的生動性?! ?chuàng)新點6 形式新穎,結構清晰 豐富設計形式是為了更好地服務文字內(nèi)容,本書提高版式質(zhì)量。對圖書版式做了精心的設計和包裝,增加本書的趣味性和可讀性。
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