出版時(shí)間:2008-10 出版社:華東師范大學(xué)出版社 作者:楊,王潤清 編著 頁數(shù):128
內(nèi)容概要
《現(xiàn)代社區(qū)禮儀》主包包括:家庭禮儀、生活禮儀、校園禮儀、辦公禮儀、涉外禮儀等等。
作者簡介
楊賽男,1976年生,文學(xué)博士,藝術(shù)學(xué)博士后。上海音樂學(xué)院教師。上海市閔行社區(qū)學(xué)院、上海電視大學(xué)閔行一分校、共青團(tuán)上海市閔行區(qū)委首席培訓(xùn)師。第十一屆霍英東教育基金獲得者。主持部級(jí)、市級(jí)、校級(jí)課題十項(xiàng),發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文三十余篇,主編全國高校統(tǒng)編教材兩部,嫻于詩、詞、歌、賦、散文、紀(jì)錄片創(chuàng)作。
楊賽博士系上海知名青年演講家,活躍在上海各機(jī)關(guān)、高校、企業(yè)的演講臺(tái)上,發(fā)表演講近百場,培訓(xùn)聽眾近萬人,所領(lǐng)成才激勵(lì)、公共關(guān)系、人文藝術(shù)、人文經(jīng)濟(jì)、海上名師五大系列講座三十多個(gè)專題,生動(dòng)活潑,充滿生命體驗(yàn)和人文底蘊(yùn),極富文化傳播力。
書籍目錄
第一章 家庭禮儀 第一節(jié) 家庭內(nèi)部禮儀 第二節(jié) 家庭外部禮儀 第二章 生活禮儀 第一節(jié) 鄰里見面 第二節(jié) 鄰里溝通 第三節(jié) 鄰里往來 第四節(jié) 寵物飼養(yǎng) 第五節(jié) 社區(qū)環(huán)境 第六節(jié) 社區(qū)休閑 第七節(jié) 購物、看病第三章 校園禮儀 第一節(jié) 個(gè)人儀態(tài) 第二節(jié) 校園日常禮儀 第三節(jié) 校園生活禮儀 第四節(jié) 辦公禮儀 第一節(jié) 儀容儀表 第二節(jié) 辦公禮儀 第三節(jié) 辦公環(huán)境 第四節(jié) 辦公態(tài)度 第五節(jié) 辦公室關(guān)系 第六節(jié) 辦公會(huì)議 第七節(jié) 名片禮儀 第五章 涉外禮儀 第一節(jié) 涉外形象 第二節(jié) 涉外態(tài)度 第三節(jié) 涉外交流 第四節(jié) 公共涉外禮儀 第五節(jié) 宗教禮儀 第六章 交通禮儀 第一節(jié) 步行、乘公共汽車 第二節(jié) 乘地鐵、出租車 第三節(jié) 行車與泊車 第四節(jié) 乘火車、飛機(jī)第七章 通信禮儀 第一節(jié) 書信、賀卡 第二節(jié) 電子郵件 第三節(jié) 電話 第四節(jié) 短信第八章 聚會(huì)禮儀 第一節(jié) 邀請(qǐng) 第二節(jié) 招待 第三節(jié) 中餐 第四節(jié) 西餐 第五節(jié) 自助餐 第六節(jié) 舞會(huì)第九章 賽場禮儀 第十章 會(huì)展禮儀 第十一章 公共生活禮儀
章節(jié)摘錄
第一章 家庭禮儀第一節(jié) 家庭內(nèi)部禮儀問候給人問候,也能得到他人的問候。問候能夠給彼此一些安慰、信心、關(guān)懷和熱情。家庭中的問候更是一種心靈的回應(yīng)。家庭內(nèi)部的問候不同于鄰里之間的問候。而對(duì)家庭內(nèi)部問候的強(qiáng)調(diào)也是社會(huì)的一大進(jìn)步?!埃兀兀缟虾茫ㄔ纾?、“XX,我要上班去了”、“XX,我回來了”、“XX、晚安”等等都是家庭成員一天中經(jīng)常說到的問候語。家庭成員相處得太久也容易產(chǎn)生矛盾,因此彼此之間的“敬語”是不可缺少的。如果不小心碰到了對(duì)方,或者沒有兌現(xiàn)自己對(duì)家人的承諾,要常把“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙睊煸谧焐?。如果要?qǐng)家人幫忙,前面一定要加上“麻煩你”之類的禮貌用語。不管家人能否幫到你的忙,只要盡力做了,都要說一聲“謝謝”。家庭中的每個(gè)人都有一定的社會(huì)任務(wù),有的要賺錢養(yǎng)家,有的要照看家庭,有的要認(rèn)真學(xué)習(xí),都是很辛苦的?;氐郊抑校舜四軉柡騙聲“辛苦了”,那么家人在工作、生活和學(xué)習(xí)中的疲憊將得以消除,不順的心情也會(huì)變得開朗。在不少的中國家庭里,很多人認(rèn)為使用“敬語”容易產(chǎn)生距離感,那是因?yàn)樗麄冎话堰@些敬語作為一種客套,而并沒有把它們當(dāng)作是一種實(shí)實(shí)在在的禮貌,或者他們認(rèn)為家人之間的相互幫助是理所當(dāng)然的。其實(shí),每個(gè)人都需要得到尊重,更希望得到家人的尊重和理解。而這不僅是一種文明禮儀,更是一種生活習(xí)慣。家庭教育自古以來,很多家長認(rèn)為:父母打罵孩子都是為孩子好,是應(yīng)該的,是天經(jīng)地義的。但一切絕不是那么簡單,在此要告訴天下父母的是:對(duì)孩子的批評(píng)是一門藝術(shù)。父母要學(xué)會(huì)聆聽。孩子犯錯(cuò),一般都是有一定的原因。其實(shí)孩子犯錯(cuò)后,心里也非常委屈和內(nèi)疚。這時(shí),父母要心平氣和地去聆聽,了解孩子犯錯(cuò)的真正原因,然后再“對(duì)癥下藥”。如果只以“家長”的身份自居,居高臨下,不問青紅皂白,氣勢洶洶地把孩子打罵一頓,不僅達(dá)不到教育的目的,還會(huì)使孩子產(chǎn)生逆反心理,漸漸疏遠(yuǎn)自己的父母。對(duì)孩子偷懶、貪玩、不講衛(wèi)生等不良生活習(xí)慣,父母每天絮絮叨叨的責(zé)備只會(huì)讓孩子“左耳進(jìn),右耳出”。
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